En el mundo digital en el que nos encontramos, es necesario encontrar diferentes herramientas digitales para marcas que nos brinden la posibilidad de resaltar entre el cúmulo de marcas que día a día compiten con nosotros. Esto, es precisamente lo que ha motivado a algunas marcas o empresas a desarrollar diferentes herramientas que permitan potenciar sus capacidades a través del uso de las nuevas tecnologías y  redes sociales.

3 herramientas digitales para innovar como marca

Hotjar

Esta es una herramienta mediante la que podemos realizar heatmaps, grabaciones, embudos de conversión, formularios, hacer encuestas simples o reclutar usuarios para que prueben tu sitio web.

Un  heatmaps o mapa de calor es una representación gráfica que muestra las interacciones que tienen los usuarios con un determinado sitio web, todo esto a modo de mapa. Esta representación se muestra a través de colores, donde se pueden ver los click, la acción de scroll y el movimiento del ratón (o el dedo). Esto es algo completamente innovador ya que sólo con esto podemos saber en que nuestros usuarios prestar mayor atención, de que manera perciben el contenido que se muestra, tiempo en que cada usuario se detiene a leer los textos, entre otros.

Mangools Tools

Mangools Tools es una herramienta que te brinda varias posibilidades en una misma plataforma. Una de ellas es la posibilidad a través de la herramienta KWFinder puedes realizar búsqueda de palabras clave que puedes usar en tu sitio web. También puedes realizar análisis localizados de competidores de Google SERP, esto para así poder comprender las fortalezas y debilidades de tus competidores y descubrir cómo tener éxito gracias a más de 45 métricas de SEO.

Delacon

Esta es una herramienta desarrollada en Australia, que permite realizar seguimiento de llamadas de los anuncios que se hacen en Adwords. Con ella puedes analizar los datos para obtener información sobre lo que sucede antes, durante y después de la llamada. Con esta información será más fácil la toma de decisiones sobre tus campañas. Puedes analizar esta información en el portal de Delacon o Google Analytics. Al grabar las llamadas, las empresas pueden identificar lo que sucede en una llamada para refinar el proceso de ventas y capacitar a su personal en caso de ser necesario para así  mantener niveles superiores de calidad.

Un punto importante, es que en delacon podemos conocer la duración de cada llamada, a través de que palabra clave lograron llegar a nuestros anuncios de adwords para luego tomar la decisión de llamarnos. Sin duda alguna, una herramienta muy útil para monitorear las conversiones de llamada.

En conclusión es muy importante, utilizar herramientas digitales que te ayuden a impulsar tu marca al siguiente nivel. Si te gustó nuestro contenido, te invitamos a que estés muy pendiente de nuestros próximos artículos suscribiéndote a nuestro newsletter

Autor Génesis Fagúndez