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Consejos para generar una comunidad participativa en redes sociales

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Consejos para generar una comunidad participativa en redes sociales

Involucrar a tu audiencia en las redes sociales es una excelente manera de construir esa comunidad de fanáticos para tu marca.

Pero, ¿cuáles son las tácticas de interacción en redes sociales que funcionan? 

Si bien la participación en las redes sociales es muy importante, y por una muy buena razón, es difícil estar siempre en el momento, compartiendo contenido sorprendente para aumentar la participación de los usuarios.

Pero puedes planificar muchos tipos de contenido atractivo para las redes sociales e incentivar la participación de diferentes maneras. Aquí te compartimos algunos consejos para generar una comunidad más participativa.

1. Comparte videos para participar de las más de 100 millones de horas que se ven en las redes sociales todos los días

Solo los usuarios de Facebook miran 100 millones de horas de video todos los días . Y el  82% de los usuarios de Twitter miran videos en esa red. Es seguro decir que compartir videos te ayudará a atraer mayor participación.

Entonces, ¿cómo puedes crear y compartir videos sociales que impulsen la participación?

Si estás buscando ideas de videos, considera cómo hacerlo entretenido y que sea del interés para tu tipo público.

2. Programa tus posts en los mejores momentos para aumentar tu alcance

Para cada red, hay ciertos momentos del día en que los usuarios están más activos. Al programar post en los mejores momentos del día, es mucho más probable que atraiga a tus seguidores.

Para saber cuál es el mejor momento para publicar debes estar pendiente a tus estadísticas e indicadores que reflejen los picos más altos de interacción durante el día.

3. Escribe titulares llamativos para aumentar las acciones y los clics

Puedes aumentar el tráfico escribiendo titulares que indiquen maneras de hacer algo o que expliquen de manera sencilla algún tema.

Ejemplos: 

  • Cómo (hacer algo) que (te ayudará a experimentar el resultado deseado)
  • (#) Formas de (hacer algo) para (producir el resultado deseado)

Ahora, esas fórmulas varían mucho, pero el punto es que los encabezados de preguntas y listas tienden a obtener mayor participación.

4. Usa imágenes, memes y GIF animados para aumentar los recursos compartidos y los clics

Los tweets con imágenes obtienen un 18% más de clics que los que no. Y los tweets con GIF animados obtienen un 167% más de clics que los tweets con imágenes. Los memes aportan humor a situaciones cotidianas y recordemos que, al menos la mitad de todas las personas comparten contenido entretenido.

5. Realizar sesiones de preguntas y respuestas

Las sesiones de preguntas y respuestas son una excelente manera de responder cualquier pregunta que puedan tener tus seguidores, así como de proporcionar información a los consumidores que puedan tener algún interés en tu marca pero que no estén familiarizados con ella.

También es una forma fantástica de fortalecer la conexión entre tu marca y tus clientes, ya que estarías abriendo una línea directa de comunicación. Las sesiones de preguntas y respuestas también son una excelente manera de informar al público sobre nuevos productos, servicios y promociones.

6. Organiza concursos

Alentar a las personas a participar en un concurso relacionado con tu marca aumentará la participación con aquellos que ya son seguidores y puede ayudarte a aumentar los seguidores al colocar esto como requisito.

También puedes organizar diferentes tipos de concursos, desde simples sorteos hasta preguntas de trivia y competencias basadas en la creatividad. Facebook e Instagram son excelentes plataformas para concursos.

7. Pedir a los seguidores que participen

El tiempo promedio que un usuario pasa en un sitio web es, en el mejor de los casos,  solo 20 segundos . Tienes que hacer que cuente.

Simplemente pedirles a tus seguidores que participen a menudo funcionará. Cuando publiques contenido en las redes sociales, pídele a sus seguidores que compartan, den me gusta o comenten su opinión al respecto.

Dile a tus lectores  una razón de valor par que siempre compartan tu contenido. Dales  una razón  para hacerlo. Concéntrate en un solo llamado a la acción.

8. Mantén la conversación en marcha

Esta es otra razón para responder a los comentarios de manera profunda: una simple respuesta de «sí» o «no» prácticamente termina la conversación. Intenta finalizar tus comentarios con preguntas abiertas.

Incluso si no hay forma de mantener la conversación, termina con algo como: «Háganos saber si hay algo más en lo que podamos ayudarlo» o «Si tiene más preguntas, no dude en comentar».

Autor Génesis Fagúndez

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