El email marketing como estrategia de comunicación se vuelve muy efectivo cuando las empresas desean mantenerse en contacto con los clientes. Esta herramienta puede ofrecer grandes resultados si es utilizada de manera correcta y puede convertirse en una forma de conversión de leads a posibles clientes.

Por medio de correo electrónico se envía la información que la empresa desee compartir con aquellos clientes que previamente proporcionaron su dirección de correo electrónico a la empresa. Dicha información puede ser personalizable y se realizan sin la intención de ser invasivos o molestos.

Estos mensajes enviados deben estar adaptados a las características de cada consumidor, para ello es necesario realizar segmentación de clientes para tener mayor éxito en la estrategia de email marketing. De esta manera conseguiremos que el cliente se sienta más atraído por el mensaje y se puede convertir en un comprador.

Además de lo anteriormente expuesto, es importante señalar que el email marketing no es solo un canal de venta y publicidad de productos o servicios. A través de ese medio podemos aumentar la confianza de nuestros consumidores y reforzar nuestra imagen como marca, enviando correos de noticias y novedades de nuestra marca o consultar su opinión.

Para realizar una buena estrategia de email marketing se debe pensar primero en el cliente y en la información que le gustaría recibir por correo electrónico. Como todo lo relacionado al marketing digital, es posible que los resultados que esperamos no sean conseguidos de la noche a la mañana ya que se requiere de mucho trabajo y constancia para poder lograr aplicar una estrategia efectiva.

Por medio de los Smartphone los usuarios leen más rápido los correos recibidos y esto hace que se vuelvan más exigentes y selectivos, por ello es importante resaltar nuestro mensaje haciéndolo atractivo para que el usuario haga click en los en enlaces dispuestos para ello.

Beneficios del email marketing 

• El bajo coste de inversión en comparación con otras estrategias publicitarias en donde se debe invertir mayores cantidades de dinero para conseguir resultados visibles.
• El envío de correos electrónicos puede ser automatizado. Es decir, puedes tener mensajes que se envíen de manera automática a los usuarios en momentos o circunstancias específicas como cumpleaños o mensajes de bienvenida.
• La accesibilidad es sin duda uno de los mayores beneficios del email marketing ya que puede ser visto desde cualquier dispositivo.

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Autor Génesis Fagúndez