Facebook custom audiences

Facebook prohibirá usar Custom Audiences con usuarios que no hayan dado su autorización

Facebook Custom Audiences es una herramienta que permite encontrar a tu público objetivo entre los millones de usuarios de Facebook, esto a través de correos electrónicos o teléfonos de los usuarios. Permitiéndote así llegar a públicos concretos y crear anuncios publicitarios, mucho más efectivos, ya que al utilizar la información de la base de datos de tu negocio, se crea un público con mayores posibilidades de interesarse en los productos o servicios que ofrezca tu negocio.

 

Por tal razón, esta herramienta se ha convertido en una ventaja publicitaria que las empresas han sabido aprovechar para su beneficio, ya que les permite llegar fácilmente a los usuarios. Aunque es una herramienta muy popular, Facebook ha decidido prohibir el uso  de Custom Audiences a quienes no tengan la autorización de los usuarios para utilizar sus datos, ya que en algunos casos estos datos pueden ser obtenidos de manera ilegal por medio de terceros.

 

Esta medida fue tomada luego de que hiciera público que la empresa de minería de datos Cambridge Analytica, obtuvo datos personales de 50 millones de usuarios de la red social Facebook para utilizarlos en la campaña presidencial de Estados Unidos en 2016. Con esto, la red social busca educar a los publicistas sobre la forma en que deben usar los datos de los usuarios.

 

La buena noticia es que Facebook pondrá en marcha una herramienta que permitirá certificar las audiencias, permitiendo de esta manera que no se utilicen los correos electrónicos de las personas que se hayan conseguido sin el consentimiento previo de los usuarios. También se realizarán auditorias a todas aquellas personas o empresas que de alguna manera generen sospechas de haber violado las políticas de privacidad.

 

Facebook Custom Audiences, también prohibirá que las empresas compartan bases de datos con emails entre sus cuentas de negocio. Hasta la fecha Facebook se encuentra trabajando en la creación de esta actualización, pero se conoce que contará con bastantes normas que deben ser cumplidas por las empresas para usar correctamente y de forma responsable los datos de los usuarios. También, la red social ha prohibido que los anunciantes utilicen empresas de terceros que venden datos en la red social.

 

Hay que resaltar que la herramienta Facebook Custom Audiences ya tenía estipulado en sus políticas de uso que era necesario contar con la autorización de los usuarios para poder utilizar sus datos. Sin embargo, no existía ninguna herramienta que se cerciorara de que esto ocurriera de dicha manera.

 

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Autor Génesis Fagúndez

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