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Cómo encontrar hashtags para Reels adecuados para tu marca

Encontrar hashtags para Reels es más fácil de lo que parece, no te abrumes que aquí te lo contamos todo para que sepas cómo encontrar hashtags para Reels adecuados para tu marca.

Hay más hashtags posibles para usar que palabras en el mundo. ¿Cómo saber por dónde empezar? y, lo que es más importante, ¿dónde detenerse?

Los hashtags correctos te colocan frente a personas relevantes, y con suerte serán muchas. Los hashtags equivocados podrían engañar a tu público objetivo, atraer trolls o simplemente no llegar a ninguna persona.

Ciertamente, hay espacio para la experimentación en el hashtags-verse, pero comenzar con un poco de investigación para encontrar los hashtags correctos para tu marca, al menos te pondrá en la dirección correcta.

3 Consejos para encontrar hashtags para Reels

  1. Mira lo que hace tu audiencia

¿Qué tipo de hashtags usan tus seguidores en su propio contenido? Aprovecha los hashtags existentes de la comunidad para mostrar tus Reels de Instagram a tu mercado objetivo.

2. Mira la competencia

No estamos diciendo que debas ser un imitador (que, como sabe cualquier persona, es el crimen más grande de todos). Pero hay mucho que puedes aprender al observar lo que están haciendo tus colegas de la industria.

Echa un vistazo a los hashtags que están usando tus competidores con un análisis competitivo de redes sociales. Ten en cuenta lo que funciona y lo que no para obtener pistas que podrían ampliar tu propia estrategia de redes sociales.

Aprende del resto y serás el mejor. (No es un dicho, pero debería serlo).

3. Utiliza generadores de hashtags de terceros

Sitios como For Display Purposes Only hacen un seguimiento extensivo de Reels y hashtags de tendencias. También puede ser un buen recurso para generar ideas en torno a una palabra.

Sin embargo, antes de copiar y pegar todos los términos sugeridos, asegúrate de hacer tu tarea e investigar cuántos hashtags optimizarán tu alcance.

Para obtener los Me gusta y seguidores con Instagram Reels comienza con un excelente contenido, por supuesto: videos educativos o entretenidos, videos que se ven geniales y representan tu marca de manera auténtica.

Pero si ya estás haciendo esos videos de calidad sin poner atención a los detalles, ¿cuál es el punto? Usa los hashtags correctos para Instagram Reels y así obtener el alcance que merece tu contenido.

En nuestra agencia de marketing digital sabemos que invertir el tiempo y el esfuerzo en poner en marcha tu estrategia de Instagram Reels valdrá la pena para mucho más que solo conseguir vistas. Dale click aquí y conoce más sobre lo que podemos hacer por tu marca.

Si te gustó nuestro artículo sobre “Cómo encontrar hashtags para Reels adecuados para tu marca" te invitamos a estar pendiente de nuestros próximos artículos.

Autor Génesis Fagúndez

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Errores de marketing en Instagram que debes evitar

Las mejores prácticas de ayer pueden ser los errores de marketing de Instagram de hoy. 

En el mundo de las redes sociales, los especialistas en marketing saben que el cambio es una de las únicas cosas con las que pueden contar. Entonces, ¿cómo puedes evitar cometer errores de marketing en Instagram?

Hemos reunido una lista de los 9 errores de marketing de Instagram más comunes en 2022, para que sepas qué no hacer en Instagram.

Errores comunes de marketing en Instagram (y cómo evitarlos)

1. Ignorar tus análisis

Revisar tus datos es la mejor manera de saber qué funciona y qué no. Si una publicación funciona realmente bien, definitivamente debería mirar los análisis de esa publicación para averiguar por qué.

2. Usar demasiados hashtags

Para las marcas, los hashtags son un arma de doble filo. Pueden ayudar a otros usuarios a encontrar tu contenido, pero también pueden hacer que tu contenido parezca spam.

Puedes usar hasta 30 hashtags, pero la cantidad más común de hashtags para usar en cuentas de marca es de 3 a 5 por publicación. Sin embargo, deberás experimentar para ver qué funciona mejor para tu cuenta.

3. No ser sociable

Las redes sociales no son una transmisión unidireccional, son una conversación. Cada comentario, pregunta, mención y DM es una oportunidad para generar lealtad y crear una experiencia de marca positiva con tu audiencia.

Como especialista en marketing, debes pasar tanto tiempo interactuando como creando y publicando contenido. Y no solo habla con tus seguidores, unirse a una conversación con otras marcas es una excelente manera de facilitar el compromiso.

4. Publicar sin estrategia

¿Quieres atraer tráfico a tu sitio web? ¿Estás buscando convertirte en la marca más conocida de tu sector? ¿Hacer ventas directamente a través de tu tienda de Instagram?

Es difícil lograr el éxito a través del marketing de Instagram si no sabes lo que estás tratando de lograr.

Elige un objetivo para comenzar y crea un plan estratégico para llegar allí. 

5. No usar las funciones más nuevas

Aunque el algoritmo de Instagram siempre está cambiando, adoptar las funciones más nuevas de la plataforma siempre ha parecido una táctica exitosa.

Primero fue Instagram Stories, luego Instagram TV (IGTV) y ahora Instagram Reels. Si aún no has cambiado a una estrategia de video, es hora.

6. Publicar contenido apaisado

Si el objetivo de tu contenido de Instagram es captar la atención y detener a los usuarios a la mitad del desplazamiento, solo debes publicar contenido vertical. 

El 92,1% del uso de Internet ocurre en teléfonos móviles. Eso significa que deseas que tu contenido ocupe la mayor cantidad de espacio vertical posible para atraer a los usuarios. ¡Una foto o video horizontal ocupa la mitad del espacio que uno vertical!

7. Ignorar las tendencias

Las tendencias no son solo para personas influyentes y la Generación Z. Siempre debes estar al tanto de las tendencias para que puedan adaptarlas de una manera que sea fiel a la voz y la audiencia de tu marca.

Por ejemplo: Publicar capturas de pantalla de Tweets y usar GIF de la cultura pop son siempre una buena opción. Igualmente, ambas son tendencias perdurables de Instagram en las que las marcas pueden participar fácilmente.

8. No experimentar con tu estrategia

Lo único peor que no tener una estrategia de Instagram es tener una estrategia obsoleta.

Dado el ritmo de cambio de Instagram, todas las "mejores prácticas" deben tomarse con pinzas. Lo que funciona para otras marcas puede no funcionar para tu marca y audiencia.

Experimentar es la única forma de saber qué es lo que realmente funciona para tu marca. 

9. No hacer que tu contenido sea accesible

Finalmente, aprende a cómo hacer que el contenido de las redes sociales sea más inclusivo para todos los usuarios que puedan consumirlo.

Aquí hay pequeña lista de verificación:

  • Agrega texto alternativo descriptivo para cada foto
  • Escribe hashtags usando Camel Case (#CamelCaseLooksLikeThis)
  • Agrega subtítulos a todos los videos con audio
  • No uses generadores de fuentes elegantes
  • No uses emojis en medio de una oración.

En nuestra agencia de marketing digital sabemos que las reglas de las redes sociales siempre están cambiando, así que no debes tener miedo de probar cosas diferentes. Siempre y cuando aprendas de lo que funciona y lo que no. Dale click aquí y conoce más sobre lo que hacemos.

Si te gustó nuestro artículo sobre “Errores de marketing en Instagram que debes evitar” te invitamos a estar pendiente de nuestros próximos artículos.

Autor Génesis Fagúndez

Mejores prácticas de servicio al cliente
Contenidos Marketing Digital Social Media

Mejores prácticas de servicio al cliente en las redes sociales

Utiliza las mejores prácticas de servicio al cliente en las redes sociales para construir mejores relaciones con tus clientes.

Ya no se trata de si tu empresa necesita escuchar a sus clientes en las redes sociales. Es una cuestión de cómo escuchas y, lo que es más importante, cómo respondes.

Las empresas que ignoran las solicitudes de soporte en las redes sociales ven una tasa de abandono más alta que las empresas que no lo hacen. Construir mejores relaciones con tus clientes a través del servicio al cliente puede sumar grandes ganancias cuando se trata de aumentar el valor de vida del cliente.

4 Prácticas para mejorar la atención al cliente

  1. Utilizar las redes sociales como un canal de atención al cliente

Sí, la promoción y el compromiso son una gran parte de por qué estás en las redes sociales, pero en esencia, las redes sociales no se tratan solo de estar, se trata de hacer felices a tus clientes.

Es posible que tengas un número de servicio al cliente y un correo electrónico, pero la mayoría de tus clientes prefieren resolver los problemas en las redes sociales.

¿Quieres ir más allá? Combina una mentalidad de servicio al cliente con la escucha social para ayudar a los clientes que ni siquiera se han puesto en contacto contigo.

Epic consejo: servicio al cliente + escucha social = receta para fanáticos de la marca.

  1. Responde con prontitud a los mensajes directos y comentarios

Además de etiquetarte en una publicación, los usuarios también te envían mensajes o dejan comentarios en tus publicaciones con consultas de servicio al cliente. Es fácil pasar por alto esos comentarios importantes, especialmente si tus publicaciones reciben cientos de comentarios.

Entonces, ¿cómo puedes asegurarte de verlos y responder?

Epic consejo: marca los mensajes directos y los comentarios que requieren una respuesta urgente. Independientemente de la herramienta que utilices, asegúrate de tener una forma de asignar respuestas rápidas para mantener las cosas organizadas y ofrecer los tiempos de respuesta más rápidos.

  1. Utiliza un chatbot para agilizar consultas sencillas

El servicio al cliente es importante, aunque puede llevar mucho tiempo cuando la mayoría de tus clientes quieren saber lo mismo:

  • ¿Dónde está mi pedido?
  • Necesito hacer un reclamo de garantía
  • ¿Hacen envíos a …?
  • ¿Qué servicios ofrecen?

Afortunadamente, la tecnología ha evolucionado para ahorrar tiempo. El uso de un chatbot para manejar preguntas simples al estilo de las preguntas frecuentes puede reducir la carga de trabajo de tu equipo de atención al cliente.

Además de automatizar preguntas genéricas, los chatbots pueden brindar un servicio rápido y personalizado las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Los clientes pueden rastrear su pedido o preguntar sobre la disponibilidad del producto en solo unos minutos.

Tendemos a pensar que el servicio al cliente de un chatbot no será tan bueno como hablar con un humano. Pero qué es mejor:

¿Un cliente espera durante 30 minutos para saber si su pedido ya se envió? o ¿Abrir una ventana de chat y obtener una respuesta en menos de 60 segundos?

Epic consejo: no tengas miedo de la automatización, pero asegúrate de que los clientes también tengan una forma de comunicarse con tu equipo humano para consultas más complejas.

  1. No ignores las críticas

Entrena a tu equipo sobre cómo manejar situaciones negativas y ofrece soluciones a los clientes enojados. Asegúrate de que todos en tu equipo sepan cómo responder de una manera amable.

Epic consejo: siempre toma el camino correcto y aborda cada interacción, positiva o negativa, con una mentalidad orientada a la solución.

Como agencia de marketing digital siempre ponemos en práctica diferentes estrategias para ofrecer el mejor servicio al cliente posible en las redes sociales. Dale click aquí y conoce más sobre lo que hacemos.

Si te gustó nuestro artículo sobre “Mejores prácticas de servicio al cliente en las redes sociales” te invitamos a estar pendiente de nuestros próximos artículos.

Autor Génesis Fagúndez

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Contenidos Marketing Digital Social Media

15 formas de usar los carruseles de Instagram para marketing

En primer lugar, las publicaciones en carrusel de Instagram obtienen, en promedio, 1,4 veces más alcance y 3,1 veces más participación que las publicaciones regulares en Instagram. Con todo esto, te mostramos cómo usar los  carruseles de Instagram para marketing.

Por consiguiente, las publicaciones en carrusel de Instagram son uno de los formatos más atractivos que las marcas pueden usar en la plataforma.

Parece que la tentación de deslizar el dedo hacia la izquierda es difícil de resistir, especialmente cuando hay una diapositiva de portada persuasiva. Ofrece a tus seguidores la oportunidad de detener el doomscrolling y comenzar a leer publicaciones en carrusel que detienen el pulgar.

¿Qué es una publicación de carrusel de Instagram?

Así mismo, un carrusel de Instagram es una publicación de feed con hasta 10 fotos o videos que se pueden ver deslizando el dedo hacia la izquierda.

Cuando se publica un carrusel, aparece un pequeño icono cuadrado en la esquina superior derecha de la publicación. Cuando alguien pasa a la segunda imagen, el ícono se reemplaza con un contador que indica la cantidad de fotogramas. También aparecen pequeños puntos en la parte inferior de una publicación para marcar el progreso a través del carrusel.

Beneficios de las publicaciones en carrusel de Instagram

Incluir más imágenes o videos en una sola publicación aumenta tus posibilidades de generar una alta tasa de participación, pero esa no es la única razón por la que debes hacer que los carruseles formen parte de tu estrategia de marketing de Instagram.

Como resultado, publicar carruseles atractivos puede ayudarte a obtener el lado bueno del algoritmo de Instagram. Debido a la naturaleza interactiva de los carruseles, los usuarios pasan más tiempo mirándolos, en promedio, que en las publicaciones tradicionales de Instagram. Por consecuencia, esto le permite al algoritmo saber que tu público objetivo encuentra tu contenido interesante y valioso, y puede hacer que más personas vean tus publicaciones en sus feeds.

Los carruseles también son excelentes para compartir fácilmente:

  • Diferentes ángulos y primeros planos de un producto
  • Guías prácticas y paso a paso
  • Antes y después

Tamaños y especificaciones del carrusel de Instagram

Al igual que una publicación normal, el carrusel de Instagram se puede publicar en formato cuadrado, horizontal y vertical.

Tamaños del carrusel de Instagram:

Paisaje: 1080 x 566 píxeles

Retrato: 1080 x 1350 píxeles

Cuadrado: 1080 x 1080 píxeles

Relación de aspecto: paisaje (1,91:1), cuadrado (1:1), vertical (4:5)

Tamaño de imagen recomendado: Ancho de 1080 píxeles, alto entre 566 y 1350 píxeles (dependiendo de si la imagen es horizontal o vertical)

Especificaciones del carrusel de videos de Instagram:

Duración: 3 a 60 segundos

Los formatos recomendados incluyen: .MP4 y .MOV

Relaciones de aspecto: paisaje (1,91:1), cuadrado (1:1), vertical (4:5)

Tamaño máximo de video: 4GB

No tengas miedo de publicar una combinación de videos e imágenes

15 formas de usar los carruseles de Instagram para marketing

Así es como las marcas utilizan los carruseles de Instagram para promocionar productos o servicios en la plataforma.

  1. Cuenta una historia
  2. Revela algo
  3. Recomienda productos o servicios similares
  4. Muestra los detalles
  5.  Ilustra escala de productos
  6. Muestra tu proceso
  7. Comparte información importante
  8. Comparte una receta
  9. Haz una broma
  10. Comparte un tutorial
  11. Comparte trucos secretos
  12. Haz una declaración poderosa
  13. Genera compromiso
  14. Comparte testimonios
  15. Mantén tu feed estéticamente consistente

Nuestra agencia de marketing digital siempre implementa estrategias diferentes para sacarle el máximo provecho a los carruseles y herramientas de Instagram. Dale click aquí y conoce más sobre lo que hacemos.

Si te gustó nuestro artículo sobre “15 formas de usar los carruseles de Instagram para marketing” te invitamos a estar pendiente de nuestros próximos artículos.

Autor Génesis Fagúndez

Cómo construir un proceso de aprobación de contenido
Contenidos Creatividad Social Media

Cómo construir un proceso de aprobación de contenido para redes sociales

Tal vez te haya pasado a ti: notas un error ortográfico después de publicar un post. Construir un proceso de aprobación de contenido para redes sociales te ayudará a evitar esto.

Los procesos de aprobación de contenido no son exclusivos de las redes sociales. Por ejemplo, probablemente tengas un proceso de aprobación para tus artículos. Pero la inmediatez y el alcance de las redes sociales hacen que un flujo de trabajo de aprobación sea aún más importante.

Aquí, te explicaremos cómo configurar un flujo de trabajo de aprobación de contenido para redes sociales que le permita a tu equipo colaborar de manera eficiente mientras te aseguras de que el contenido sea limpio, correcto y representante a la marca.

¿Qué es un proceso de aprobación de contenido para redes sociales?

Es un flujo de trabajo en el que el contenido se mueve de una parte interesada a otra hasta que finalmente se publica.

Un proceso de aprobación bien diseñado define todos los pasos involucrados en tu actividad en las redes sociales, desde la creación de contenido hasta la publicación en una plataforma de redes sociales. 

Documenta qué partes interesadas se involucran y cuándo. Finalmente, especifica quién tiene la autoridad final para aprobar el contenido para publicarlo en los canales de redes sociales de tu marca.

Cómo crear un proceso de aprobación de redes sociales

Paso 1: Define tu estrategia de redes sociales

Una estrategia clara facilita que los creadores de contenido (diseñadores gráficos y especialistas en marketing de contenido/ Community Manager) produzcan contenido que se alinee con lo que las partes interesadas esperan ver. 

Esto pone a todos en la misma página y ahorra tiempo, reduciendo la cantidad de ida y vuelta en la escritura de contenido.

Paso 2: Definir los roles y responsabilidades del equipo

Se debe definir a las personas involucradas en la revisión del contenido y quién está autorizado para las aprobaciones.

Paso 3: Crea una guía de estilo de redes sociales

¿Qué tipo de contenido publica tu marca? ¿Publica en otro idioma por completo? ¿El tono de tu marca es juguetón y divertido? ¿O informativo y serio? ¿Cuál es tu postura sobre los hashtags y los emojis?

Todas estas son cosas a tener en cuenta para garantizar que el contenido de las redes sociales de tu marca sea consistente, de alta calidad y siempre acorde con la marca.

Paso 4: Crea una biblioteca de contenido

Una biblioteca de contenido es un grupo existente de activos sociales aprobados. Esto puede incluir gráficos, plantillas, ideas / temas de contenido y otros recursos para que los desarrolladores de contenido los usen cuando crean nuevas publicaciones.

Paso 5: Establecer plazos y fechas límite

Tu proceso de aprobación de redes sociales debe estar vinculado a una línea de tiempo que les permita a todos el tiempo suficiente para completar su parte del proceso.

Determina cuánto tiempo, en promedio, les toma a tus creadores de contenido producir una cierta cantidad de publicaciones. A continuación, determina cuánto tiempo lleva editar ese contenido,  aprobarlo y programarlos.

Paso 6: Define tu flujo de trabajo y notificaciones

Idealmente, tu flujo de trabajo debería transferir automáticamente el contenido de una persona a la siguiente, notificando a cada persona cuándo es su turno de trabajar. Mantener todo en un solo sistema garantiza que todos sepan dónde está cada cosa en el proceso de aprobación. También garantiza que solo una persona realice cambios en el contenido a la vez.

Paso 7: Supervisar y revisar según sea necesario

Prueba tu proceso de aprobación de redes sociales por un tiempo y ve cómo funciona para tu equipo. 

El objetivo siempre es hacerle la vida más fácil al equipo, no más difícil. Si el proceso se vuelve engorroso, no está funcionando. Busca comentarios regulares de los miembros del equipo para que todos se sientan valorados e involucrados.

Si te gustó nuestro artículo sobre “Cómo construir un proceso de aprobación de contenido para redes sociales” te invitamos a estar pendiente de nuestros próximos artículos.

Autor Génesis Fagúndez

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Contenidos Marketing Digital Social Media

Guía para usar contenido generado por el usuario en redes sociales

El contenido generado por el usuario es cualquier contenido (texto, videos, imágenes, reseñas, etc.) creado por personas, en lugar de por marcas. Esta es una guía para usar contenido generado por el usuario en redes sociales y otros canales de marketing.

Para muchas marcas, Instagram es la plataforma principal para este contenido. Los usuarios crean y comparten publicaciones con tu marca, exponiendo tus productos y servicios a su audiencia. Puedes compartir ese contenido con tu propia audiencia, aumentando tu credibilidad en el proceso.

¿Por qué el CGU?

Promueve la autenticidad

Los consumidores tienen 2,4 veces más probabilidades de ver el CGU como auténtico en comparación con el contenido creado por las marcas. 

Crea confianza

Ya sea que se trate de un producto, un servicio o una experiencia, los consumidores modernos quieren saber qué obtendrán antes de realizar un pedido. 

Impulsa las decisiones de compra

Casi el 80% de las personas dice que el CGU tiene un gran impacto en sus decisiones de compra.

3 formas clave de utilizar contenido generado por usuarios en las redes sociales

1. Crear deseo de marca

Compartir contenido excepcional generado por el usuario es una excelente manera de despertar el deseo de marca. Para las marcas de turismo y estilo de vida, es especialmente poderoso para mostrar su destino a través del lente de un visitante.

2. Muestra (e inspira) la lealtad a la marca

Crear deseo consiste en lograr que las personas experimenten tu marca por primera vez. Fomentar la lealtad a la marca se trata de fomentar relaciones a largo plazo que resulten en múltiples ventas a lo largo del tiempo.

El contenido generado por el usuario te permite aprovechar esa emoción de marca y fomentar un sentido de lealtad continua en las personas que pueden estar menos familiarizadas con tu marca.

3. Crea una biblioteca de contenido

Puede ser un desafío constante crear contenido nuevo, fresco y atractivo para tus redes sociales. Las campañas de contenido generado por el usuario son una forma de ayudarte a construir su biblioteca de contenido para que siempre tengas material relevante para compartir.

Mejores prácticas para compartir contenido generado por usuarios

  1. Solicita siempre permiso
  2. Da crédito al creador original
  3. Ofrece algo de valor a cambio
  4. Se claro sobre el tipo de contenido que buscas
  5. Utiliza hashtags de búsqueda para encontrar CGU que podría haberse perdido

El contenido generado por el usuario te permite redescubrir tu propia marca a través de los ojos de los usuarios. 

Si te gustó nuestro artículo sobre “Guía para usar contenido generado por el usuario en redes sociales” te invitamos a estar pendiente de nuestros próximos artículos.

Autor Génesis Fagúndez

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Contenidos Marketing Marketing Digital

Real Time, conoce el algoritmo de las Redes Sociales

¿Cómo funciona realmente el algoritmo de las Redes Sociales? Si has pasado algún tiempo en las plataformas digitales, sabrás que el algoritmo de las Redes Sociales puede comportarse de formas misteriosas.

Anteriormente las redes sociales se medían por el impacto que se generaba con likes o comentarios. Pero, lo que realmente está cambiando la manera en que entendemos las redes sociales, es conociendo el tiempo que las personas pasan viendo una determinada publicación. 

El Real Time, contabiliza cuánto tiempo pasa una persona conectada viendo alguna determinada red social.

Esto simplemente se puede resumir como el “rating” de las redes sociales. Los usuarios pasan más tiempo en determinados perfiles o en ciertas publicaciones. Este tiempo de permanencia determinará qué tanto gusta tu contenido y por ende será un indicativo para el algoritmo de Instagram para que muestre o no tu contenido y perfil a más usuarios.

¡Si logras que alguien se quede por mucho tiempo viendo tu contenido, lo estás haciendo bien!

¿Cómo puedes mejorar el tiempo de permanencia de los usuarios en mi perfil?

Si creas contenido con el que es probable que tu comunidad interactúe, tus publicaciones seguirán teniendo prioridad para el algoritmo de Instagram.

Estos contenidos han mostrado ser los que más gustan entre los usuarios y por ello es importante que te sumes a ellos para que puedas ver un verdadero cambio en tu perfil. Si el algoritmo de Instagram determina que tu perfil genera retención de audiencia te mostrará a muchos más usuarios, generando un impacto positivo en tu cuenta.

El compromiso es clave, especialmente cuando se trata del algoritmo de las Redes Sociales. Teniendo esto en cuenta, mientras planificas tu contenido, hazte estas preguntas:

¿Es probable que guste o comenten esta publicación?

¿Es esta una publicación que alguien guardaría y volvería a visitar?

¿Esta publicación incluye una llamada a la acción (por ejemplo, "Haga clic en el enlace en mi biografía") que le pedirá a alguien que toque mi perfil?

Crear contenido que fomente este tipo de participación puede ayudarte a "piratear" el algoritmo de Instagram para tu beneficio.

Y aunque no aparece como un indicador clave, también podría valer la pena optimizar tu contenido para compartir: si las personas comparten tu contenido, llegará a más ojos y aumentará el compromiso.

No hay una manera segura de vencer al algoritmo de las Redes Sociales. Sin embargo, puedes utilizar estos consejos que hemos compartido para crear contenido que pueda aumentar el tiempo en pantalla de tu perfil o publicación.

Si te gustó nuestro artículo sobre “Real Time, conoce el algoritmo de las Redes Sociales” te invitamos a estar pendiente de nuestros próximos artículos.

Autor Génesis Fagúndez

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Contenidos Marketing Marketing Digital

Automatización del marketing, claves y herramientas

Todas las organizaciones tienen el mismo deseo: mayores ingresos y un crecimiento más rápido a un menor costo. En realidad, la automatización del marketing resuelve este problema. Conozcamos qué es la automatización del marketing, claves y herramientas.

La automatización del marketing son herramientas que hacen que los especialistas en marketing sean más eficientes. También, su propósito es optimizar y ayudar en la gestión de clientes potenciales y otras actividades de marketing para generar más ingresos.

Primero, con la automatización del marketing, puedes dirigirte a tus clientes con mensajes automatizados a través de correo electrónico, web, redes sociales y cualquier otro medio que creas conveniente.

Empieza a automatizar, pero no se te olvide el lado humano, porque sigue siendo clave

Puntos a favor de la automatización del marketing

  1. Nos genera respuestas automáticas a nuevos registros
  2. Clasifica usuarios en función de comportamientos y enviar contenidos personalizados de acuerdo a diferentes criterios
  3. Por lo tanto, funciona para informar sobre un nuevo contenido creado
  4. Igualmente, es ideal para enviar un contenido al cabo de unos días de haber descargado otro
  5. También es muy práctico a la hora que alguien se suscribe a un newsletter o se inscribe en algún formulario de contacto
  6. Muestra contenido personalizado para cada ocasión

La automatización de marketing no es un tipo de solución de "configurar y olvidar". La automatización del marketing consiste en crear un plan y luego aprovechar el contenido y las herramientas para la generación de clientes potenciales e ingresos.

Top de beneficios de la automatización:

01. Administración eficiente del tiempo

02. Segmentación de tu público objetivo

03. Mayor efectividad en la cultivación de leads

04. Optimización de recursos

05. Monitoreo de acciones

06. Conversión en tiempo real

07.Fomento de imagen en medios

08. Integración con CRM

09. Multicanalidad

10. Reduce el CPA

11. Agiliza el ciclo de venta

12. Estadística en tiempo real

4 herramientas que debes probar en tu marketing automatizado

Active Campaign

En primer lugar, esta es una plataforma de automatización para ventas y marketing que emplea algoritmos de inteligencia artificial. Por consiguiente, todo esto con el fin de facilitar la conexión entre las empresas y sus clientes, aligerando procesos asociados a su relación. 

Mailer Lite

Igualmente, esta plataforma está diseñada para todas las personas que estén buscando perfeccionar sus campañas de email marketing para direccionar los esfuerzos en llegar a una audiencia específica de mejor manera.

Sendinblue

Tanto si quieres gestionar campañas de email, como enviar SMS o ahorrar tiempo con el marketing automatizado, podrás impulsar tu negocio con una herramienta todo en uno.

Hubspot

Esta herramienta organiza la información de contactos, empresas y oportunidades de ventas, así como cada interacción a través de diferentes canales como: sitio web, correo electrónico, llamadas telefónicas, redes sociales, entre otros. Por consiguiente, es la solución perfecta para acelerar el crecimiento de tu negocio y alcanzar sus objetivos.

Si suenas como robot, perderás tu tiempo. Cada email, ads, contenido o pieza a mostrar debe tener tu toque, no puede ser un proceso 100% rígido porque las personas no querrán seguir en el embudo.

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Autor Génesis Fagúndez

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Contenidos Marketing Marketing Digital

Primeros pasos para aplicar Inbound Marketing

¿Eres nuevo en inbound o crees que tus campañas actuales podrían necesitar alguna dirección? Estos son los primeros pasos para aplicar Inbound Marketing que debes seguir

En primer lugar, la premisa detrás del inbound marketing es simple: puedes atraer posibles clientes con contenido valioso.

Implementar un enfoque estratégico para tu marketing de contenidos es la forma más segura de saber que tus esfuerzos están bien invertidos y es probable que produzcan resultados. 

Cómo construir una estrategia de inbound marketing en 6 pasos

Por lo tanto, ideamos un proceso sencillo e infalible para aplicar Inbound Marketing. Es realmente bastante simple. ¡Vamos a profundizar más!

Paso 1: establece tus metas

Al igual que con cualquier iniciativa de marketing, debes pensar en lo que estás tratando de lograr. ¿Es conciencia de marca? ¿Más clientes potenciales? ¿Aumento de ingresos? 

Evita: Centrarte en estadísticas que no se relacionen con lo que estás buscando. 

Consejo: No hay nada de malo en ajustar tus objetivos. Establece metas, sabiendo que puedes modificarlas según sea necesario.

Paso 2: aprende sobre tu audiencia

¿Cómo te encuentran los clientes potenciales? Comienza sabiendo lo que están buscando. Puedes aprender cómo se clasifica tu competencia para que puedas canalizar mejor tus esfuerzos.

Evita: El tráfico del sitio web es excelente, pero puede ser una métrica de vanidad. 

Consejo: Quizás el mejor recurso para conocer a tus clientes es tu equipo de ventas. 

Paso 3: desarrolla una estrategia de contenido

Una vez que tengas tus objetivos, tu investigación y tu equipo, ahora necesitas un plan para hacer el trabajo. 

La redacción de contenido implica mucho más que escribir. Por consiguiente, se trata de investigación de palabras clave, reuniones de lluvia de ideas, creación de informes, evaluación y actualización de contenido antiguo y más. 

Evita: Querer hacer demasiado en poco tiempo.

Consejo: No intentes comprometerte con cierta cantidad de contenido por semana si no puedes mantener ese ritmo. 

Paso 4: ponte a trabajar

El inbound marketing puede suponer mucho trabajo. La creación de contenido valioso para tu audiencia lleva tiempo.

Evita: Cuellos de botella. Los cuellos de botella son asesinos de contenido. 

Consejo: Crea un calendario de contenido que garantice una publicación regular. 

Paso 5: evaluar, medir, ajustar

Igualmente, recomendamos utilizar alguna herramienta para rastrear y evaluar tus resultados.

Evita: Concentrarte demasiado en pequeños cambios. Internet puede ser un lugar voluble. Como consecuencia, vas a tener buenas y malas semanas.

Consejo: A  medida que comiences a crear contenido, tendrás que dedicar parte de tu tiempo a actualizar el contenido anterior para que siga funcionando. 

Paso 6: prueba cosas nuevas

No es momento de dormirse en los laureles. ¿De qué otras formas puede utilizar el inbound marketing para ayudar a tu organización? Algunos próximos pasos prácticos y prudentes podrían ser:

  • Iniciar un boletín para compartir contenido nuevo con tu audiencia.
  • Desarrollar una estrategia de redes sociales para conectar con clientes.
  • Creación de correo electrónico que se activen cuando un cliente potencial completa determinadas acciones.
  • Elaboración de una guía para compradores para ayudar a responder las preguntas de los posibles clientes antes de realizar la compra.
  • Creación de contenido de posventa para mantener a tus clientes felices y comprometidos.

Al igual que con todo lo relacionado con el inbound marketing, piensa de manera creativa en las necesidades de tus clientes y las fortalezas de tu equipo.

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Autor Génesis Fagúndez

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Contenidos Marketing Digital Social Media

¿Vale la pena contratar un influencer?

Una pregunta muy recurrente es… ¿Vale la pena contratar un influencer? Claro que sí, si no valiera la pena, las grandes marcas no lo implementarían. 

Primero, lo importante es hacerlo bajo una estrategia que nos permita crear una colaboración con mucho potencial y alto nivel.

¿Qué es un influencer?

En primer lugar, un influencer es una persona que tiene la capacidad de convencer a un grupo de personas a comprar un producto, ir a un lugar, seguir una corriente, etc. Esto porque ha generado un gran engagement y tiene una comunidad completamente fidelizada.

Pequeños vs. grandes influencers

  • Pequeños influencers

Se esfuerzan más en sus contenidos: ya que no cuentan con una gran audiencia.

Son más fáciles de contratar: y es más sencillo llegar a acuerdos que favorezcan a ambas partes.

Tienen una tendencia no edit: son más espontáneos, lo que hace que tu marca se vea genuina y única.

Su nicho es más específico: su público es más específico y si es compartido con tu cliente ideal, te irá muy bien.

  • Grandes influencers

Tienen una audiencia mayor: el alcance que tenga tu marca será superior y puedes llegar a más personas y nichos que incrementen tus ventas.

Cuentan con una mayor producción: en algunos casos esto sucede y tu marca se verá mucho más exclusiva, lo cual puede llamar la atención.

Nuevos nichos: aunque es fundamental elegir influencers relacionados con nuestro mercado, puedes llegar a nuevos nichos y conseguir una nueva audiencia.

Cómo elegir el influencer correcto

Deben compartir seguidores: Asegúrate de elegir un influencer con una audiencia similar a la tuya.

Guíate por el engagement, no de los seguidores: Esto lo logrará un influencer que tenga realmente una audiencia fidelizada.

¿Comparten valores?: Contratar un influencer nunca debe ser tomado a la ligera, toma en cuenta sus valores y ética.

Beneficios de contratar un influencer

  1. Aumenta tus ventas
  2. Te permite ganar mayor alcance
  3. Llegas a un nicho y audiencia más amplios
  4. -Haces crecer tu marca y posicionamiento

¿Has trabajado con influencers?

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Autor Génesis Fagúndez

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Creatividad Marketing Digital Social Media

Formatos de Instagram para la personalidad de tu marca

Lo formatos de Instagram para la personalidad de tu marca, la mayoría en formatos de video, ayudan a humanizar las cuentas de una mejor manera, mostrar la personalidad de tu marca y dar esa sensación de cercanía.

Las marcas de Instagram deben sentirse más cercanas con su audiencia.

No basta con solo aparecer en historias para que tus seguidores sepan que detrás de esa cuenta existe una persona.

Al igual que las personas, las marcas deben tener una personalidad, en base a sus características, a quién vende, qué vende.

¿Listo para saber la personalidad de tu marca?

1. Instagram Stories

En primer lugar, estas son perfectas para mostrar el detrás de cámara y saludar a tus seguidores.

Personalidad de marca: inocente, rebelde y el bufón.

Ideas de contenido - Instagram Stories

  • Haz un tour por tu oficina o área de trabajo.
  • Saluda a tus seguidores y cuéntales un poco de alguna novedad.
  • Aprovecha los stickers de preguntas para conocer a tu audiencia.
  • Finalmente, da un descuento a quienes respondan de manera correcta un quiz.

2. Carruseles

Del mismo modo, a los carruseles hay que ponerles un poco más de creatividad, son post que estarán de forma permanente en tu cuenta y podemos extendernos un poco más con la información y ponerles más detalles al diseño.

Personalidad de marca: líder, amante y el creador.

Ideas de contenido - Carruseles

  • En primer lugar, comparte información de interés para tu audiencia (contenido de valor).
  • Seguidamente, crea una lista de tips, consejos o herramientas que les puedan funcionar según tu nicho.
  • Utiliza infografías y recuerda ser muy visual.
  • Promociona tus productos o servicios basándose en sus beneficios.
  • Contenido relacionado: Cómo hacer un carrusel en Instagram paso a paso.

Una personalidad de marca bien definida mantiene al publico cautivado

3. Instagram Reels

Aquí hay que ponerse muy creativo y darle vuelta a las tendencias para impactar, así que dejamos las personalidades sin miedo al riesgo para este formato de Instagram.

Personalidad de marca: explorador, rebelde y héroe.

Ideas de contenido - Instagram Reels

  • Muestra el paso a paso de la creación de tu producto.
  • Toma los trends y hazlos tuyos.
  • Siempre añade música a tus Reels.
  • Muestra cómo utilizar tu producto.

4. IGTV y Lives

Ya que son formatos un poco más extensos, puedes compartir mucha más información de valor y sentirte más en sintonía con tu audiencia. Recuerda tener temas realmente buenos e interesantes que compartir, si no podrías caer en lo aburrido.

Personalidad de marca: hombre corriente, sabio y el mago.

Ideas de contenido -  IGTV y Lives

  • Primero, explica algún tema, innovación o novedad de forma más extensa.
  • Puedes tomar temas un poco más complejos y técnicos.
  • Si vas a hacer un Live, promocionarlo un poco antes para asegurarte que tus seguidores se conecten.
  • Por último, júntate con otro experto y respondan dudas.

¿Cuál es el tipo de personalidad de tu marca?

Si te gustó nuestro artículo sobre Formatos de Instagram para la personalidad de tu marca te invitamos a estar pendiente de nuestros próximos artículos.

Autor Génesis Fagúndez

maletin-del-creador-de-contenido
Contenidos Marketing Digital Social Media

Maletín del creador de contenido

Alguna vez te preguntaste: ¿Qué herramientas necesito para convertirme en un creador de contenido? Hoy compartiremos contigo nuestro maletín del creador de contenido con todas las herramientas y programas que necesitarás para ser el mejor.

Además, este maletín será tu salvavidas a la hora de crear e innovar nuevas ideas para ti o para otros, te ayudará a buscar inspiración, te corregirá e incluso te capacitará.

¿Estás listo para descubrir todo lo que tiene nuestro maletín del creador de contenido?

Botiquín de inspiración

En primer lugar, estos sitios web son muy completos y podrás navegar en ellos en busca de inspiración, basta con solo colocar el nombre de aquello que te interesa en el campo de búsqueda y tendrás miles de opciones.

✔ Pinterest

✔ Inpiration grid

También puede funcionar las siguientes recomendaciones:

  • Escuchar tu música favorita.
  • Navegar en los blogs de las personas que más influencian en ti.
  • Leer tus libros favoritos.
  • Ver tus películas favoritas.

Caja de herramientas

igualmente, la caja de herramientas que contiene el maletín del creador de contenido son los recursos esenciales que nos permitirán estructurar o complementar nuestros temas a la hora de quererlos compartir a través de nuestras redes sociales.

 ✔ M.A.S Titulares

Así mismo, a través de esta herramienta podrás generar miles de ideas para tus próximos contenidos.

 ✔ Winnergram

Esta te permitirá seleccionar de forma aleatoria un usuario como ganador cuando realices concursos en Instagram.

 ✔ Spacegram

Permite realizar los caption perfectos. Como resultado, podemos incluir negritas, espaciados y emojis.

Herramientas de programación

Estas son las últimas herramientas de nuestro maletín del creador de contenido, pero una de las más importantes, ya que estas nos permiten automatizar procesos que diariamente ejecutamos en nuestras redes sociales, a veces tienden a ser un poco difíciles pero ahora a través de estas herramientas que vamos a compartirte, te beneficiará y te ahorrará mucho tiempo.

 ✔ Facebook Creator Studio

 Igualmente, es una excelente herramienta para publicar y programar contenido para Instagram y Facebook.

✔ Schedugram

Del mismo modo, esta herramienta te permite la múltiple gestión de cuentas y la subida fácil de contenidos.

✔ Onlypult

También, es un buen editor para subir contenido programado y directo, actualmente es la competencia de Schedugram.

Recursos descargables para crear contenido

Finalmente. todo creador de contenido debe conocer sitios web dónde te permiten descargar elementos y recursos que serán de gran utilidad para tu desempeño. Por esta razón, aquí te dejamos una lista que no puede faltar.

 ✔ Tipografías

Dafont y Google Fonts

✔ Elementos Gráficos, íconos, vectores y más

Freepik, flaticon y shutterstock

✔ Guía de colores

Adobe Color

✔ Descargar imágenes

Pexels y Freepik

¿Qué otra herramienta incluirías en este maletín?

Si te gustó nuestro artículo sobre Maletín del creador de contenido te invitamos a estar pendiente de nuestros próximos artículos.

Autor Génesis Fagúndez

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Creatividad Marketing Digital Social Media

Herramientas de diseño para no diseñadores

Te dejaremos en este artículo las Herramientas de diseño para no diseñadores más actuales para que comiences a llenar tus redes sociales. ¡Ah y te decimos un secreto! No necesitas ser diseñador. 

Y te preguntarás: ¿no necesito diseñadores en mi equipo? Claro que sí, pero existen muchas personas que van comenzando y el presupuesto no les alcanza, pero quieren emprender en redes. 

O el caso de que pueda ocurrir una emergencia en tu negocio y debas ser tú el que cumpla el papel de diseñador.

¡Manos a la obra que se acabaron las excusas para no crear contenido! 

  1. Canva

La gran ventaja de Canva es que nos permite utilizar plantillas ya hechas. Más de 250.000 plantillas gratis ya preparadas para que cambies el texto o la imagen.

  1. Snow

Es una excelente herramienta, presta mucha atención al tema de la belleza y tiene muchas herramientas super creativas. De igual forma, cuenta con filtros muy cool, plantillas con efectos y editor de fotos.

  1. Picsart

Cuenta con un editor de fotos con filtros excelentes para fotografías. También, puedes recortar, dibujar o borrar lo que desees de tus diseños, tiene muchos stickers, marcos para fotos y emojis.

  1. SCRL

Solo está disponible para dispositivos con sistema iOS. Asimismo, tiene mucha variedad de plantillas para crear carruseles y secuencia de stories en esta red social.

Agrega a tus grabaciones transiciones, música, extrae el audio, muévelo de lugar, agrega efectos de sonido y mucho más.

  1. Adobe Lightroom

Esta es una aplicación gratuita para editar fotografías y que estas queden asombrosas. También, cuenta con sencillas herramientas para retocar tus imágenes y transformarlas.

  1. Vsco

Cuenta con herramientas creativas para transformar tus vídeos desde el móvil y además te da técnicas y trucos para perfeccionar tus contenidos.

  1. Capcut

Es una app pensada para los fanáticos de TikTok, y ahora también para Reels. Es por ello, que aquí puedes editar vídeos; puedes cortar, invertir, ajustar la velocidad, aplicar filtros avanzados, agregar música y pegatinas.

  1. Over

Over está repleta de plantillas con diferentes estilos, fuentes, filtros, efectos y gráficos maravillosos que harán de tus diseños toda una obra de arte.

Si te gustó nuestro artículo sobre Herramientas de diseño para no diseñadores te invitamos a estar pendiente de nuestros próximos artículos.

Autor Génesis Fagúndez

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Contenidos Creatividad Social Media

8 Consejos de posicionamiento en TikTok

Toma papel y lápiz y apunta estos 8 consejos de posicionamiento en TikTok. Si los sigues, por favor cuéntanos cómo te fue y qué otro consejo agregarías.

La práctica hace al maestro y cada día puedes hacer algo diferente que te permite conseguir ese posicionamiento que tanto buscas en esta popular red social.

1. Comienza publicando 2 veces al día

¿Por qué comenzar con 2 videos entonces y no 3 o 5? Porque para que tu contenido comience a viralizarse, la plataforma debe entender tus videos.

2. Prueba las nuevas funciones

Cuando uses las nuevas funciones, la plataforma impulsará aún más tu contenido, llevándolo a más usuarios y generando mayor alcance y tráfico hacia tu perfil.

3. TikTok trends para aumentar tu posicionamiento

Todo debe ir acorde a nuestra marca y como queremos ser conocidos. Tú puedes hacer todos los trends que desees, pero ajustados y direccionados a tu posicionamiento.

4. Crea tu propio challenge o tendencia

Si ya tienes una comunidad creada, no tengas miedo en invitarlos a participar. Crea tu propia tendencia o challenge e invítalos a recrearlo o hacerlo en dúo. 

5. Comienza a transmitir en vivo

Deja el temor a un lado, puedes hacer transmisiones de 15 minutos, conecta directamente con tu audiencia y genera mayor compromiso con ellos. 

Según datos de Datareportal (2020) TikTok tiene 800 millones de usuarios activos al mes en todo el mundo

6. Haz videos en serie

Puedes hacer desde el paso a paso de una receta, hasta una experiencia que desees contar. No te limites y dales a tus seguidores o usuarios que aún no te siguen un motivo para seguirte viendo.

7. Haz videos que tus seguidores puedan continuar

Has visto esta nueva tendencia de “dime que eres marketer, sin decirme que eres marketer, comienzo yo…” y así lo hace cada persona con su profesión. Ese es un ejemplo por el cual puedes comenzar.

8. Hashtags para tu posicionamiento en TikTok

Cuando usamos hashtags no solo lo hacemos para que las personas encuentren nuestro contenido al buscar. Sino para ayudar a la plataforma a posicionarnos. 

¿Tienes otro consejo que apliques en TikTok?

Si te gustó nuestro artículo sobre 8 Consejos de posicionamiento en TikTok te invitamos a estar pendiente de nuestros próximos artículos.

Autor Génesis Fagúndez

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Contenidos Creatividad Social Media

Cómo construir una comunidad en Instagram desde cero

Instagram es una red social maravillosa. Pero si se trata de ser objetivos, esta plataforma nos ofrece diversidad de formatos, herramientas y posibilidades. Pero lo más importante y en lo que debemos centrarnos como uno de los temas principales es cómo construir una comunidad en Instagram desde cero. Porque de nada sirve tener un feed lleno de contenidos, si no tenemos quién apoye nuestro trabajo.

Una comunidad establecida de forma correcta no solo nos asegura likes y comentarios, también nos da la posibilidad de convertir a esos seguidores en futuros clientes, fans y embajadores de nuestra marca.

  1. Diseña la comunidad adecuada

Lo primero que debemos hacer es segmentar nuestro público objetivo.

Segmentar te hará llegar a las personas correctas, pero una comunidad no es un número más en nuestros seguidores.

Es alguien que comparte los valores de nuestra marca y se siente identificado con nosotros.

Entonces, ¿cómo construyes una comunidad ideal para ti?

  • Sé auténtico siempre.
  • No olvides manejar tu cuenta sobre la base de tus valores de marca.
  • Sé respetuoso en todo momento.
  • Mantén tu tono y estilo comunicacional.
  • No copies lo que hagan tus competidores solo por querer robar su comunidad.
  1. Genera conversación y acercamiento
  • Crea contenido que los eduque y que los motive a comentar, desde un “¡Qué buen contenido!” hasta preguntas, opiniones y debates.
  • Responde todos los comentarios, inclusive, haz preguntas a tus seguidores cuándo comenten.
  • Si hacen buenas preguntas, invítalos a tu DM para extender su charla.
  1. Demuéstrales tu valor
  • Enséñales qué eres capaz de aportarles para su crecimiento. 
  • El contenido debe ser de mucho valor, no solo al momento de construir tu comunidad, sino para mantenerla. 
  • No te quedes en los post, aporta siempre algo más. 
  • Aporta herramientas, plantillas, guías, enlaza los artículos de tu blog, si tienes podcast, YouTube, todo lo que haga robusto tu contenido.
  1. Mantén tu comunidad

Ya creaste una comunidad y pasaste de tener solo números de seguidores a personas comprometidas con tu marca y los valores y contenidos que compartes.

¿Ahora cómo logro que sigan allí?

  1. Ofrece una parrilla de contenidos: de esta forma tu comunidad estará a la expectativa esperando tu nuevo post. 
  2. Escucha a tu audiencia: en tus historias haz siempre preguntas sobre qué contenidos desean o sobre qué temas les gustaría que hables.
  3. Sé constante: cuando creas que ya tienes una buena comunidad, no bajes la guardia, sigue aportando buenos contenidos y esforzándote.
  4. No dejes de presentarte: siempre llegarán nuevos seguidores para unirse a tu comunidad. Preséntate cada cierto tiempo y cuéntales qué ofreces.

Si te gustó nuestro artículo sobre Cómo construir una comunidad en Instagram desde cero te invitamos a estar pendiente de nuestros próximos artículos.

Autor Génesis Fagúndez

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Contenidos Creatividad Social Media

Cómo ser el mejor Community Manager

¿Te has preguntado cómo ser el mejor Community Manager? Nosotros tenemos la respuesta en el siguiente artículo. ¡Sigue leyendo!

Si hay una labor que debemos aplaudir dentro del social media y el marketing, es la de un Community Manager. Ellos son los encargados de crear y gestionar toda nuestra hermosa comunidad.

Para que logren organizarse, planificarse y cumplir su labor con eficacia, les compartiremos algunos tips que los ayudarán muchísimo.

¿Qué debes tener en cuenta?

  1. Conoce la voz de la empresa

Recuerda que cuando estás detrás de una marca, no estás hablando tú, está hablando esa marca. Por ello es importante que conozcas cómo dirigirte a su público. El tono y estilo te ayudará a desenvolverte mucho mejor. 

? Un tip es que tengas una lista con las palabras que más se utilizan y en cada texto que redactes agregues algunas. Sin excederte y que no se vea forzado.

  1. Revisa su galería de fotos y videos

Saca el máximo provecho al contenido multimedia que tengan. Al momento de crear posts, carruseles o videos estos contenidos reciclados podrán ayudarte mucho. Tanto para guía de diseño o para utilizarlos directamente en tus post.

  1. Conoce los cambios dentro de la empresa

Para poder dar respuesta con toda certeza y hacer publicaciones de forma correcta, debes conocer los cambios que existan dentro del negocio. 

Por ejemplo, imagina que un potencial cliente te pregunta por un producto el cual ha cambiado de precio y tú manejas la información antigua y es la que compartes. Esto sería un error que no deberías cometer.

¿Debes conocer sobre métricas?

Claro que sí, de esta forma podrás medir tus acciones y estrategias a la hora de gestionar las cuentas. Sabrás qué debes mejorar y qué está funcionando correctamente.

Consejos para el Community Manager

  1. Crea contenido que lleve a la interacción: si quieres mejorar tus métricas, debes impulsar a tu comunidad a participar.
  2. Responde todos los comentarios, DMs y preguntas: si llamas a la interacción, luego debes continuar la conversación.
  3. Lleva tráfico a otras plataformas: si tienen blog, landing, etc. Un buen community debe hacer que todas las plataformas tengan visitas.
  4. Sé honesto: no digas cosas falsas, ni exageraciones. Debes ser leal a lo que la marca profesa.
  5. Prueba cosas nuevas: no tengas miedo en implementar nuevas estrategias o tácticas que creas que pueden funcionar.

¿Qué otro consejo agregarías?

Si te gustó nuestro artículo sobre “Cómo ser el mejor Community Manager” te invitamos a estar pendiente de nuestros próximos artículos.

Autor Génesis Fagúndez

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Contenidos Creatividad Social Media

9 herramientas que todo copywriter necesita

Los copywriters son como los chef de la escritura, van juntando cada ingrediente hasta obtener la receta perfecta. Estas son las herramientas que todo copywriter necesita para llevar a cabo su labor de la mejor forma posible. 

Y si no eres copywriter, pero te gusta escribir o estás formándote para serlo, estas apps y herramientas te van a funcionar de maravilla para impulsar tu trabajo. 

Un copywriting es más que escribir un texto persuasivo, es una labor que lleva mucho estudio, práctica y esfuerzo. Por eso una buena ayuda nunca está de más

Apps y herramientas para copywriters: escritura

  1. Scrivener

Te permite ver tu investigación de forma conjunta en la que trabajas, así no tienes que cambiar de pantalla.

Puedes exportar tus textos en formato Word, PDF, Final Draft o texto sin formato.

  1. Word Counter

No solo te permite saber cuántas palabras tiene tu texto, sino también qué tan legible es. Otro factor que te indica es el tiempo que una persona tardaría leyéndolo y diez palabras claves que podrían funcionar para potenciar tu texto.

  1. LanguageTool

Este es un software que se puede instalar de manera gratuita como extensión en tu buscador. Esta increíble herramienta es muy precisa a la hora de corregir gramática y ortografía. 

Apps y herramientas para organización

  1. ClickUp

La mejor para organizar tus proyectos, colaboradores y horarios. Puedes cargar tus documentos y compartirlos con tu equipo para que comenten. También te permite establecer una fecha de entrega y muchas opciones más.

  1. Trello

Puedes hacer tableros con cada labor. Igualmente adjuntar archivos y organizar una lista de checks increíble. Funciona muy bien para principiantes porque es más básica y fácil de utilizar que la herramienta anterior. 

  1. Monday 

Puedes crear tu flujo de trabajo ideal en minutos o elegir entre más de 200 plantillas. Las actualizaciones se sincronizan en tiempo real y se mantienen dentro del contexto de tu proyecto, flujo de trabajo, proceso o cualquier otra cosa.

  1. Asana

Te permite gestionar tareas y proyectos, facilita a los equipos compartir, planificar, organizar, y seguir el progreso de las tareas en las que cada miembro está trabajando.

Apps y herramientas para creación de contenido

  1. Generador de ideas de Hubspot

Cuando estás en medio de un bloqueo, esta herramienta será tu mejor aliada. Es de navegador y solo debes escribir cinco palabras para que te dé una lista de temas e ideas para redactar.

  1. Más titulares

Solo debes escribir la palabra clave y te dará opciones de temas con títulos súper potentes para podcast, artículos, descargables y más.

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Autor Génesis Fagúndez

9 claves para crecer en Instagram
Contenidos Marketing Marketing Digital Social Media

9 claves para crecer en Instagram

Conocer las claves para crecer en Instagram te permitirá construir relaciones, aquí cada marca debe aportar valor a los seguidores, para que estos se conviertan en clientes en determinado momento.

Al final, 10 seguidores que compran tu producto o pagan por tu servicio son mejores que 1.000 que solo existen en tu contador de followers. Por tal razón, si no es una audiencia real ni sincera, no vale la pena tenerla.

Desde el surgimiento de Instagram, esta plataforma no ha hecho otra cosa más que mantener un ritmo extraordinario de crecimiento y cada día conseguimos nuevas y mejores maneras de crecer en esta plataforma.

Estas son 9 claves para crecer en Instagram:

1. Utiliza hashtags en tus publicaciones

Esto les sirve a los usuarios para elegir su favorito entre los millones de publicaciones que se hacen a cada instante.

Por consiguiente, esto abre un abanico de posibilidades para posicionar tu contenido para quienes usan la opción de búsqueda de la app.

2. Dale «me gusta» a las publicaciones de otros usuarios

Dar likes a las fotos de otros usuarios es una forma muy efectiva de llamar su atención. 

En realidad, buena parte de los usuarios tiende a corresponder el gesto con otro like y con un follow, en el mejor de los casos.

3. Sigue a otros usuarios

Por lo tanto, seguir a las personas que quieres que te sigan no solo atrae visitas a tu perfil, sino que hace que muchos de aquellos que ven tu perfil te den follow de vuelta.

4. Cuida el contenido de tus publicaciones

El contenido es el alma de las publicaciones. La forma atrae, pero el contenido es lo que hace que la gente se quede.

De igual forma, para crear un contenido que motive a las personas a que te sigan debes tener en cuenta lo siguiente:

  • Las preferencias de tu audiencia.
  • Su forma de hablar.
  • Sus dudas e interrogantes.
  • Lo que los motiva.
  • Sus aspiraciones.

5. Agrega enlaces pertinentes

El enlace que pongas en la biografía debe apuntar a una página en tu sitio que esté optimizada para ayudarte a alcanzar un objetivo. 

Por lo tanto, este objetivo puede ser venderles un producto, mostrarles un contenido específico, pedirles que se suscriban a un webinar, entre otros.

6. Hazlo en vivo

Los Live de Instagram ayudan a convocar a los seguidores que están interesados en una colaboración que planeaste con otra marca o influencer. 

En realidad, es una manera de crear un vínculo directo, sin muchos filtros y más espontáneo.

7. Conoce tus analíticas

Incluso si no cuentas todavía con una herramienta de analítica, Instagram te ofrece información muy valiosa en tu perfil de marca o negocio. 

Finalmente, esto puede ayudarte a comprender si le hablas al público adecuado y si lo haces de forma eficiente.

8. Sigue las actualizaciones

No te quedes atrás con sus novedades o cambios de herramientas.

También, recuerda que cuanto más utilices Instagram, mejor distinguirás lo que le conviene a tu perfil.

 9. Otras cosas más puntuales que puedes hacer:

  1. Mencionar las cuentas y reconocer la lealtad de tus seguidores más fieles.
  2. Responder los comentarios (tantos como puedas) en tus publicaciones.
  3. Repostear contenido interesante de otras cuentas.

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Autor Génesis Fagúndez

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Contenidos Marketing Marketing Digital Social Media

¿Por qué generar contenido en LinkedIn?

¿Por qué generar contenido en LinkedIn?

En primer lugar, publicar en LinkedIn ayuda a impulsar tu marca en esta plataforma y mejorar tu clasificación en esta red social.

En segundo lugar, en LinkedIn hay más 500 millones de personas. Genera millones de impresiones en el contenido por semana. 

Las personas que consumen esta red, son profesionales. Aquí se busca contenido que les ayude a hacer mejor su trabajo. El contenido valioso, tiene un enorme potencial de difundirse por toda la comunidad.

Una ventaja muy importante es que LinkedIn está optimizado para dispositivos móviles. Ofrece una experiencia perfecta para todos los miembros. 

Esto incluye: buscar, leer y compartir contenido. Por lo tanto, estarás eliminando ciertas barreras.

Como resultado, las personas pueden leer y compartir tu contenido. Lo que hace que tu contenido, tenga más posibilidades de ganar impulso. 

Cuando publicas algo en LinkedIn, ese contenido es visible para el resto de Internet. Los principales motores de búsqueda rastrean cada publicación en LinkedIn.

Por ello, cuando alguien busque en Google, tu contenido de LinkedIn aparezcerá entre los resultados.

Consejos para optimizar tu contenido de LinkedIn

Por lo tanto, si el rendimiento de tu contenido es mejor, aumentará tu visibilidad de búsqueda.

Aquí hay algunos consejos para ayudar a tu contenido a ganar impulso:

  • Usa una imagen de encabezado llamativa:

Evita las imágenes sacadas de internet y ten un diseño propio que genere confianza y profesionalismo. 

  • Evalúa a la competencia:

Mira las publicaciones relacionadas a tu sector y evalúa qué las hizo exitosas.

  • Crea contenido relacionado a tu marca:

Un contenido original, interesante y en tendencia, generará más interés.

  • Utiliza palabras clave:

Coloca palabras claves relevantes en tu extracto.

Finalmente, la clave está en compartir contenido de valor. Generar contenido en LinkedIn que pueda ayudar a los usuarios en su trabajo, marca o empresa.

Publica tips, consejos, recomendaciones, tendencias, cosas que debería saber sobre algún tema o sector, etc.

Si te gustó nuestro artículo sobre “¿Por qué generar contenido en LinkedIn?” te invitamos a estar pendiente de nuestros próximos artículos.

Autor Génesis Fagúndez

reutilizar-contenido-antiguo
Contenidos SEO

Cómo reutilizar contenido antiguo en tu blog

Te contaremos cómo reutilizar contenido antiguo en tu blog y así aprovechar el contenido ya creado, optimizándolo con keywords y aportando contenido fresco.

Este contenido te interesa si:

  1. Tienes un blog creado pero es muy antiguo y quieres actualizar su contenido.
  2. Tu un blog no sigue una buena estrategia de keywords y SEO en general.
  3. Tienes un blog con una esmerada estrategia SEO pero tienes mucho contenido antiguo que podrías aprovechar.

¿Por qué mejorar el SEO de tu blog actualizando posts antiguos?

El hecho de utilizar contenido antiguo del blog para mejorar el SEO de tu página es una manera de optimizar tus recursos para sacarles el máximo partido. Existen varios motivos por los que es una genial idea:

  1. Los lectores no se encontrarán con artículos obsoletos: les estarás ofreciendo contenido novedoso y actualizado.
  2. Requiere menos esfuerzo que crear un post desde cero, por lo que podrás dedicar tu tiempo a otras tareas.
  3. Antes de invertir esfuerzos (o presupuesto) en crear artículos nuevos, es mucho mejor si coges lo que ya tienes y le intentas dar un enfoque más SEO.
  4. Podrás ampliar la información del artículo con datos actualizados y corrigiendo errores. Es posible que un post de hace varios años tenga un contenido obsoleto y, si lo actualizas, estarás mostrando a tus lectores que controlas el tema del que hablas.
  5. Los rastreadores de los buscadores examinarán tu página con más frecuencia al ver que actualizas frecuentemente.
  6. Consigues con más rapidez un mayor número de páginas indexadas.

¿Cómo actualizar el contenido antiguo de tu blog?

1. Corrige errores ortográficos y gramaticales

Puede parecer algo muy básico, pero es imprescindible que los posts no tengan ningún error gramatical, ortográfico o de sintaxis.

2. Renueva el contenido con datos actuales

Pongamos un ejemplo: imagina que tu post habla de las “5 mejores herramientas de automatización de marketing”. Si el post lo creaste hace 3 años, es muy posible que ahora esta información esté obsoleta. Revisa el artículo y actualízalo con datos actuales.

3. Revisa si el artículo tiene una keyword trabajada

Es probable que, cuando creaste tu blog, no siguieras una estrategia SEO a partir de keywords trabajadas. Pero todavía puedes arreglarlo. ¿Cómo? A través de una búsqueda de keywords. Hacer una keyword research te será muy útil para encontrar esas palabras clave con buenas métricas y poder trabajarlas en el post:

  1. Analiza tu página web y extrae los temas que tratas.
  2. Define tanto como puedas tu buyer persona.
  3. Elige las keywords que quieres posicionar (con herramientas como Google Trends, Keyword Planner…).
  4. Identifica las llamadas “long tail keywords” para encontrar un público más segmentado.

4. Amplía el contenido de los posts

Hay 4 aspectos principales que puedes hacer en relación con la ampliación de contenido:

  1. Lo mejor es buscar la keyword trabajada en Google y revisar qué apartados e información dan las páginas y blogs en primeras posiciones.
  2. Crea apartados nuevos en tu post teniendo en cuenta lo anterior.
  3. Busca las keywords secundarias con buenas métricas para trabajar también en subapartados.
  4. El artículo debe tener una keyword central (la que mejores métricas presente), pero se pueden utilizar algunas keywords relacionadas para crear otros apartados (añadirlas en los subtítulos) o en el cuerpo de texto.

5. Añade imágenes, videos u otros recursos de valor

Cuanto más tiempo pase un usuario en tu página, mejor. Y para conseguirlo, te animo a añadir recursos gráficos como imágenes, videos o infografías de valor que complementen la información del post y motiven al usuario a quedarse más tiempo.

6. Optimiza todo el contenido: SEO on page

Revisa que se estén cumpliendo los requisitos SEO on page para posicionar mejor:

  • Añade metatítulo y metadescripción.
  • Añade ALT text a las imágenes.
  • Mantén el formato H1, H2, H3…

7. Consejo extra: keyword en la URL

Si tu post no tenía keyword trabajada, seguramente la URL no la contendrá, y esto es algo muy importante en cuanto a optimización SEO. Puedes valorar cambiar la URL para que contenga la keyword y hacer una redirección 301.

Como ves, hay muchas manera de reutilizar contenido antiguo teniendo en cuenta algunos aspectos. Si tienes mucho contenido creado en tu blog pero no sigue una estrategia SEO ni te aporta resultados, es interesante que, antes de crear artículos nuevos, revises todo lo que ya tienes por si pudieras aprovecharlo. De este modo, optimizarás recursos, no ofrecerás a tus lectores contenido obsoleto y tendrás un blog que constantemente se actualiza.

Recuerda que la optimización de artículos antiguos es una buena práctica a realizar de forma periódica y que, aunque tus resultados de visitas estén yendo bien, es importante seguir haciéndolo para mantener el tráfico.

¿Cómo optimizas los artículos de tu blog?

Si te gustó nuestro artículo sobre “Cómo reutilizar contenido antiguo” te invitamos a estar pendiente de nuestros próximos artículos.

Autor Génesis Fagúndez