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Tag: marketing digital

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Consejos para lanzar tu primera campaña
Marketing Marketing Digital Social Media

Consejos para lanzar tu primera campaña en redes sociales

Las campañas en las redes sociales pueden ser componentes clave de una estrategia de marketing digital. Las campañas son esfuerzos coordinados para lograr un objetivo relacionado con el negocio, como atraer más clientes potenciales. En una campaña, crearás contenido relacionado para entregarlo a las audiencias durante un período determinado en una o más plataformas. Sigue estos consejos para lanzar tu primera campaña en redes sociales.

Acelerar la participación de la audiencia y causa una impresión memorable

1. Determina tus objetivos

Decide qué quieres que logre tu campaña de marketing en redes sociales, teniendo en cuenta que debe estar relacionada con un objetivo comercial. ¿Cuáles son tus objetivos? ¿Qué acciones quieres que la audiencia tome a continuación? Establece objetivos SMART (específicos, medibles, alcanzables, relevantes, con plazos determinados) para tu campaña e identifica indicadores clave de rendimiento (KPI).

2. Conoce a tu audiencia

Podrás crear el contenido más convincente en una campaña, pero no te ayudará a lograr tu objetivo si no presentas ese contenido frente a las personas que te encuentran relevante y atractivo.

Si aún no tienes identificados a los compradores, ahora es el momento de hacerlo. Incluye su información demográfica, valores y, lo que es más importante, las necesidades que tus ofertas pueden satisfacer. Investiga también qué plataformas de redes sociales son más importantes para esas personas.

3. Realiza una lluvia de ideas y crea un calendario de contenido

¡Es hora de la imaginación! Asegúrate de pensar en el tipo de contenido: video, imágenes, texto, enlaces a publicaciones de blog,, ideas gráficas, plataformas a las que apuntar y cuál podría ser el llamado a la acción.

Una vez que hayas pasado por la etapa de lluvia de ideas, es hora de poner esas ideas en acción. Crea un plan sobre cómo se verá la campaña y qué contenido se lanzará en días específicos

4. Establecer un presupuesto

Toda campaña en redes sociales requiere los parámetros de un presupuesto. Saber cuánto gastarás por adelantado, te asegura que no te excederás.

5. Ensayo y error 

Cuando tu campaña de marketing esté en marcha, realiza pruebas. Prueba todo, desde diferentes gráficos hasta los tipos de emojis que usas. Con el tiempo, recopilarás una gran cantidad de datos para ayudar a impulsar futuras campañas.

Una vez que hayas recorrido estos cinco pasos, estarás listo para la siguiente etapa.

En nuestra agencia de marketing digital sabemos que con estos consejos para lanzar tu primera campaña en redes sociales lograrás tener éxito. Dale click aquí y conoce más sobre lo que podemos hacer por tu marca.

Si te gustó nuestro artículo sobre “Consejos para lanzar tu primera campaña en redes sociales” te invitamos a estar pendiente de nuestros próximos artículos.

Autor Génesis Fagúndez

Diseña la campaña perfecta para Black Friday
Creatividad Marketing Digital Social Media

Diseña la campaña perfecta para Black Friday

El Black Friday y el Cyber ​​Monday están a la vuelta de la esquina, lo que significa que la mejor temporada de compras del año está a punto de llegar, así que aprende y diseña la campaña perfecta para Black Friday.

¡Una buena campaña de marketing durante esta temporada puede representar más del 25% de tus ingresos anuales! Entonces, la pregunta es, ¿estás listo para el desafío?

¿Cómo diseñar una campaña ganadora?

1. Publica un adelanto

Para empezar, rea una publicación que despierte el interés de tu audiencia y asegúrate de especificar los detalles de la oferta. Luego, puedes promocionar este adelanto enviándolo en un correo electrónico masivo o agregando ventanas emergentes en tu sitio web.

2. Lanza un nuevo producto o servicio

Esta es una gran oportunidad para promocionar un nuevo servicio o presentar un nuevo producto para llamar la atención. Unos días antes del gran día, agrega un temporizador de cuenta regresiva para crear una sensación de urgencia.

3. Regala algo gratis

Cuando regalas un obsequio, las personas perciben un mayor valor sobre tu marca, lo que resulta útil durante la temporada de compras navideñas. Presenta este regalo no solo en tus redes sociales, sino también en tu página web para darle la máxima visibilidad.

4. Dale más opciones para comprar 

Todo el mundo está haciendo descuentos. ¿Sabías que algunas marcas atribuyen más del 50% de sus ingresos al merchandising y compras de última hora? Simplemente muestra más opciones para compras de impulso y opciones de "también podría gustarle esto" durante el pago.

5. Extiende tu oferta de Black Friday a Cyber ​​Monday

En los últimos años, el Cyber ​​Monday se ha convertido en una continuación de los descuentos del Black Friday. Fue creado para que los consumidores compraran cosas en las tiendas en línea y se ha convertido en una festividad de compras extremadamente popular, particularmente para productos digitales.

6. Mejora tu presencia en la web

Personaliza tu sitio web para promocionar tus ofertas. La creación de una página de destino separada, ayuda a convertir el tráfico más rápido al garantizar que los compradores se mantengan enfocados cuando se apresuran a realizar sus compras y encuentren lo que necesitan de manera fácil y rápida.

7. Destaca con tus piezas 

Todos asociamos las ofertas de publicaciones del Black Friday con el negro, el rojo y el dorado, ¡pero no olvides incorporar el diseño de tu marca! Si dejas todo en blanco y negro, tu marca pierde su identidad visual. Combina los colores del Black Friday con los colores de tu marca.

8. Los anuncios animados son tus mejores amigos

Los videos animados son tus mejores amigos cuando se trata de sobresalir entre la multitud durante la temporada del Black Friday/Cyber ​​Monday. Los anuncios de video tienen una tasa de clics más alta que los anuncios estáticos, aumentan el intercambio y mejoran el recuerdo de la marca.

9. ¡Oye tú, estamos hablando contigo!

¿Sabía que el 71% de los consumidores esperan experiencias de marketing personalizadas? Como correos electrónicos personalizados, SMS y experiencias de aplicaciones. Si bien requiere más tácticas y más diseño, la personalización es una estrategia factible para desbloquear más resultados.

10. El correo directo no está totalmente muerto

Finalmente, l público se emociona al ver el correo personalizado, y es una forma de que tu marca y tus diseños se destaquen de la competencia. El correo electrónico podría ser el aviso inesperado que tus prospectos necesitaban para estar listos para tu promoción de Black Friday.

En nuestra agencia de marketing digital sabemos que generar expectación y ofrecer incentivos con creatividad impactante  impulsará los resultados en esta temporada de descuentos. Dale click aquí y conoce más sobre lo que podemos hacer por tu marca.

Si te gustó nuestro artículo sobre “Diseña la campaña perfecta para Black Friday con 10 consejos” te invitamos a estar pendiente de nuestros próximos artículos.

Autor Génesis Fagúndez

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Contenidos Marketing Digital Social Media

3 importantes consejos de marketing de LinkedIn

La forma en que comercialice su negocio en LinkedIn dependerá de sus objetivos. En términos generales, estos son los 3 importantes consejos de marketing de LinkedIn  que todo el mundo debería hacer para comercializar como un profesional.

1. Optimiza tus publicaciones

La relevancia es más importante que la actualidad en LinkedIn. Su algoritmo, como todas las plataformas, tiene como objetivo mostrar a los usuarios más de lo que quieren ver y menos de lo que no.

Estas son las formas clave para optimizar tu contenido:

  • Incluye siempre una imagen u otro archivo.  Por ejemplo, incluye una foto, una infografía, una presentación  o un video. 
  • Mantén el caption de tu publicación breve. 
  • Incluye siempre un claro llamado a la acción.
  • Nombra a la audiencia a la que intentas llegar (ejemplo, "Esto es para todos los creativos" o "¿Eres un Freelance en Colombia?")
  • Etiqueta a personas y páginas mencionadas
  • Realiza  una pregunta para generar una conversación 
  • Crea encuestas de LinkedIn
  • Incluye de 2 a 3 hashtags relevantes
  • Escribe títulos llamativos para los artículos.
  • Responde a los comentarios rápidamente para fomentar una mayor participación

2. Aprende de los análisis de LinkedIn

Medir tus objetivos de marketing solo es posible con análisis precisos y oportunos. LinkedIn tiene análisis incorporados para informarte las métricas básicas, pero puedes apoyarte también con herramientas externas.

3. Publica en el mejor momento

¿Cuál es el mejor momento para publicar en LinkedIn?

No hay un mejor momento. Sin embargo, do depende de cuándo esté tu público objetivo en LinkedIn. Eso depende de muchos factores, desde la zona horaria hasta los horarios de trabajo de tu audiencia.

Como todo en el marketing de contenidos, el éxito viene de conocer a tu audiencia.

Para las personas, es un excelente lugar para mantenerse en contacto con viejos colegas, obtener referencias para nuevos negocios o buscar un nuevo trabajo. Es una red que cada día crece y sin duda alguna debes tenerla en el radar para poder aprovechar todo lo que tiene que ofrecer.

En nuestra agencia de marketing digital sabemos que LinkedIn es una red profesional que te permite generar credibilidad, crear una red significativa y establecer tu empresa como una autoridad en la industria. Dale click aquí y conoce más sobre lo que podemos hacer por tu marca.

Si te gustó nuestro artículo sobre “3 importantes consejos de marketing de LinkedIn” te invitamos a estar pendiente de nuestros próximos artículos.

Autor Génesis Fagúndez

4 formas de usar LinkedIn para los negocios
Contenidos Marketing Digital Social Media

4 formas de usar LinkedIn para los negocios

Aprende 4 formas de usar LinkedIn para los negocios y así para generar credibilidad, crear una red significativa y obtener reconocimiento de expertos en tu industria.

LinkedIn es la principal red comercial del mundo con 722 millones de usuarios a partir de enero de 2022.

Pero, ¿cómo comercializas tu negocio de manera efectiva en LinkedIn? Sigue leyendo.

Formas de usar LinkedIn como empresa

1. Publicidad en LinkedIn

Hay muchos formatos de anuncios de LinkedIn para elegir, que incluyen:

  • Anuncios de texto patrocinados
  • Publicaciones patrocinadas (como promocionar una publicación de página existente)
  • Mensajes patrocinados (a la bandeja de entrada de LinkedIn de un usuario)
  • Anuncios dinámicos que pueden incluir los detalles de un usuario, como el nombre, la foto de perfil y el empleador en el anuncio
  • Listados de anuncios de trabajo patrocinados
  • Anuncios de carrusel de fotos

Cuatro de cada cinco usuarios de LinkedIn tienen el poder de influir en las decisiones de compra de las empresas, por lo que los anuncios pueden tener un gran éxito.

2. Publicación de ofertas de trabajo y reclutamiento

Las ofertas de trabajo ya son populares para los usuarios de LinkedIn. Cuarenta millones de personas buscan un nuevo trabajo en LinkedIn cada semana.

También vale la pena pagar para anunciar tus ofertas de trabajo. Los anuncios de trabajo con publicidad reciben un 25% más de solicitudes que los anuncios de trabajo que no están promocionados.

LinkedIn tiene una cuenta premium de Reclutador, que ha sido de gran ayuda para los reclutadores de todo el mundo, durante años. También tienen una versión Lite, destinada a pequeñas empresas.

3. Creación de conexiones en la red

Este es el objetivo de esta red social. LinkedIn informa que las conversaciones entre usuarios conectados crecieron un 55% desde enero de 2020 hasta enero de 2021.

"Grupos de LinkedIn" es una gran herramienta para la creación de redes. Estos son grupos de discusión privados. El único inconveniente para las empresas es que no puedes unirte con tu página de empresa. Tienes que usar tu perfil personal en Grupos.

Sin embargo, muchos grupos permiten a los usuarios compartir el contenido de páginas, por lo que unirse a un grupo puede ser una buena forma de crear conexiones de red personales y seguidores en tu página.

Puedes encontrar Grupos en el icono Trabajo en la parte superior derecha del panel de LinkedIn.

4. Liderazgo intelectual

LinkedIn te permite publicar contenido en formato largo,  y muchos líderes empresariales han utilizado estos formatos para construir reputaciones influyentes. El contenido en formato largo, cuando se usa correctamente, puede consolidarte como un líder innovador y experto en tu industria.

Una buena opción es publicar el contenido  en el perfil personal de tu CEO y luego volver a compartir ese contenido en la página de tu empresa.

En nuestra agencia de marketing digital sabemos que todo esto es posible con la estrategia de marketing de LinkedIn adecuada. Dale click aquí y conoce más sobre lo que podemos hacer por tu marca.

Si te gustó nuestro artículo sobre “4 formas de usar LinkedIn para los negocios” te invitamos a estar pendiente de nuestros próximos artículos.

Autor Génesis Fagúndez

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Marketing Digital Negocios y emprendimiento Social Media

Tácticas de marketing para pequeñas empresas

Ya sea que estés en el proceso de lanzar un nuevo negocio o ya tengas uno, tener una fuerte presencia en línea para tu marca es extremadamente importante. Aquí te dejamos algunas tácticas de marketing para pequeñas empresas.

Si eres propietario de una pequeña empresa con poca experiencia en marketing en línea, crear una estrategia para impulsar su presencia en línea puede parecer abrumador. Pero no te preocupes, sigue leyendo.

Estrategias que debes seguir:

  1. Conoce a tu audiencia

Para desarrollar un nicho y atraer a los compradores dentro del nicho, debes comprender ¿Qué los empuja a tomar una decisión de compra? Saber estas cosas te ayudará a crear mensajes que resuenen y presenten un caso convincente para su solución.

2. Enfatiza tu propuesta de valor

Si no hay diferencia entre tú y la competencia, no hay razón por la que un comprador se vea obligado a comprarte. Tu propuesta de valor es lo que te diferenciará de los demás  y hará que tus prospectos decidan que eres el proveedor ideal. ¿Qué haces mejor que nadie en la industria? Transmitir esto es un argumento convincente.

3. Duplica lo que funciona

Una vez que tengas tus iniciativas en marcha y hayas experimentado con algunas cosas, presta atención a los datos. Estos pueden informarte de lo que está funcionando. A medida que escalas, es una buena idea duplicar los métodos que te han generado resultados.

4. Comprender el poder de los clientes existentes

En promedio, cuesta cinco veces más adquirir un nuevo cliente que cerrar uno existente. 

Identifica las oportunidades para repetir compras, aumentar las ventas y realizar ventas cruzadas. Debido a que tus clientes existentes ya han realizado una compra, ya lo conocen, les gusta y confían en ti.

5. Crea un sitio web para consolidar tu presencia en línea

Tener un sitio web de aspecto profesional es uno de los activos más importantes que crearás para tu pequeña empresa. Aquí es donde mostrarás quién eres, qué ofreces, dónde estás y cómo un cliente potencial puede ponerse en contacto contigo.

6. Promociónate en las redes sociales

Con miles de millones de clientes potenciales que usan varias plataformas a diario, las redes sociales son una poderosa herramienta comercial. El marketing en redes sociales puede ayudarte a interactuar con clientes potenciales y promocionar tus productos.

7. Invierta en anuncios

Los anuncios de Google son perfectos si sabes que está buscando tu público objetivo. También, podrías considerar los anuncios de redes sociales. Las personas en las redes sociales tienen menos intención de compra, pero con anuncios audaces, obtendrás el interés de tu audiencia.

8. Utiliza el marketing por correo electrónico

Esta estrategia es una forma fácil, gratuita y escalable de comunicarse con clientes nuevos y existentes.

Experimenta enviando boletines por correo electrónico y promociones a tu base de datos. Considera usar la automatización de marketing para que este proceso sea aún más fácil.

En nuestra agencia de marketing digital sabemos que es posible que tengas un largo camino por delante para construir tu presencia en línea, pero cualquier paso que puedas dar tendrá un gran impacto en tu negocio. Dale click aquí y conoce más sobre lo que podemos hacer por tu marca.

Si te gustó nuestro artículo sobre “Tácticas de marketing para pequeñas empresas” te invitamos a estar pendiente de nuestros próximos artículos.

Autor Génesis Fagúndez

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Marketing Marketing Digital Social Media

7 consejos para usar WhatsApp para atención al cliente

Estos son los mejores 7 consejos para usar WhatsApp para atención al cliente. Aplícalos y sácale provecho a esta herramienta. En primer lugar, el servicio de atención al cliente a través de WhatsApp es un componente importante de la estrategia de atención al cliente de cualquier marca.

Las empresas que utilizan WhatsApp para el servicio al cliente pueden ofrecer de todo, desde simples actualizaciones de pedidos hasta experiencias de compra personalizadas. WhatsApp es un canal valioso para interactuar con los clientes a través de una plataforma que ya conocen, usan y en la que confían.

Por qué usar WhatsApp para atención al cliente

WhatsApp es la tercera plataforma de redes sociales más utilizada del mundo, detrás de Facebook y YouTube. Con dos mil millones de usuarios, tiene más del doble de la base de usuarios de Facebook Messenger.

Pero quizás lo más importante es que a la gente le gusta y confía más en WhatsApp que en otras aplicaciones de mensajería populares. No sorprende que casi la mitad de los especialistas en marketing planeen aumentar su inversión en WhatsApp en 2022.

Cómo usar WhatsApp para atención al cliente

1. Completa tu perfil empresarial de WhatsApp

Un perfil empresarial de WhatsApp incluye información que facilita que los clientes se conecten contigo tanto dentro como fuera de WhatsApp. Da credibilidad a tu marca.

2. Informa a los clientes que pueden comunicarse contigo en WhatsApp

Facilita que tus clientes te encuentren y se comuniquen contigo en WhatsApp. Intenta agregar un enlace de "clic para chatear" en cualquier lugar donde compartas información de contacto de servicio al cliente. También puedes crear un código QR que conecte a los clientes con tu equipo de atención de WhatsApp.

3. Establecer expectativas de tiempo de respuesta

Los clientes no piensan en el horario comercial. Las respuestas automáticas pueden ayudarte  establecer expectativas de tiempo de respuesta.

Esto es mucho mejor que dejar a tus clientes esperando sin respuesta..

Aún mejor, los chatbots pueden ayudar a responder las solicitudes más comunes de los clientes, como el seguimiento de pedidos. Los chatbots más sofisticados incorporan inteligencia artificial. Incluso pueden ayudar con recomendaciones de productos y ventas.

4. Integra WhatsApp con tu CRM y otros canales de mensajería

Esto te da una comprensión completa de con quién estás chateando. Tendrás una idea de lo que es más probable que quieran y necesiten de tu equipo de atención al cliente.

Si están en tu sistema de CRM, un cliente que se comunique contigo a través de WhatsApp se identificará por su nombre. Esto significa que puedes ofrecer una respuesta más amigable.

5. Automatiza tareas básicas con chatbots

Las consultas sobre el seguimiento y el estado de los pedidos son tareas perfectas para que las empresas que utilizan WhatsApp las descarguen en los chatbots de WhatsApp. Tu equipo de atención al cliente puede pasar más tiempo trabajando en solicitudes que necesitan un toque humano.

De igual forma, el servicio de atención al cliente del bot de WhatsApp funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Por ello, tus clientes obtienen una resolución inmediata a sus solicitudes, independientemente de la zona horaria.

6. Envía mensajes proactivos que ayuden a los clientes

Si los clientes optan por las actualizaciones del servicio, puedes enviar mensajes que ofrezcan ayuda incluso antes de que te busquen.

Ejemplos potenciales:

  • Notificaciones de envío
  • Números de seguimiento de paquetes
  • Recordatorios de citas
  • Alertas de estado de vuelo

7. Enlaza tu catálogo de productos

La incorporación de tu catálogo en tu perfil comercial de WhatsApp también es importante para el servicio al cliente.

Por lo tanto, un catálogo de productos puede ayudar a proporcionar contexto para las preguntas de los clientes. Pueden explorar sus productos o servicios y hacer preguntas sobre una oferta específica. También puedes compartir el enlace de tu catálogo de productos completo o enlaces a productos específicos. Esta es una forma instantánea de ayudar a los clientes que buscan recomendaciones de productos.

Un pequeño repaso

WhatsApp Business es una herramienta gratuita para pequeñas empresas. Te da acceso a funciones comerciales de WhatsApp como:

  • Un perfil comercial con tu información de contacto.
  • Respuestas rápidas para usar en respuesta a preguntas comunes.
  • Etiquetas, para que puedas realizar un seguimiento de los clientes frente a los clientes potenciales, etc.
  • Mensajes de ausencia automatizados y mensajes de saludo para nuevos clientes para que puedas establecer expectativas de respuesta.
  • La aplicación comercial también te permite usar un número de teléfono fijo para WhatsApp. Puedes mantener perfiles separados para tus cuentas comerciales y personales en un teléfono, siempre que cada cuenta de WhatsApp tenga su propio número de teléfono único.

Más de 50 millones de empresas utilizan la aplicación WhatsApp Business. ¿Qué esperas para usarla?

Si te gustó nuestro artículo sobre “7 consejos para usar WhatsApp para atención al cliente” te invitamos a estar pendiente de nuestros próximos artículos.

Autor Génesis Fagúndez

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Marketing Marketing Digital Social Media

¿En qué consiste el ROI en el marketing digital?

¿Quieres saber en qué consiste el ROI en el marketing digital? Sigue leyendo.

No hay una métrica que determine tu éxito en las redes sociales. Se trata de una suma de métricas y KPI's que abarcan tanto los esfuerzos orgánicos como los pagos.

El ROI, o retorno de la inversión, se ha convertido en el más cotizado para las agencias de marketing digital. Todo se reduce a comprender dónde encontrar el ROI y qué puede llevarte allí.

Estos son algunos aspectos a considerar para comprender el ROI:

  1. Realiza un seguimiento de las acciones micro y macro

Las microacciones, son pequeñas cosas que hacen los clientes para indicar dónde podrían estar en el viaje del comprador. 

Las microacciones se pueden medir fácilmente, ya que las métricas están presentes en cualquier plataforma. Estas son: alcance, impresiones, vistas, seguidores, me gusta, comentarios, compartidos y clics. Sumadas, conducen a la acción final, o macro acción, que tu empresa quiere impulsar.

Si las micro acciones son métricas, las macro acciones se rastrean a través de los KPI de las redes sociales. Los KPI indican cuánto contribuyen las redes sociales a objetivos más grandes, mientras que las métricas miden qué tan bien se están desempeñando tus tácticas en las redes sociales.

Estas acciones micro y macro, son la clave para determinar qué tipo de rendimiento estás obteniendo en tus esfuerzos en marketing digital.

  1. Comprende cómo tu modelo de negocio afecta las métricas y los KPI

¿Qué métricas debe seguir tu negocio? Todo se reduce a cómo opera tu negocio.

Las tiendas en línea pueden rastrear el viaje del cliente a través de las redes sociales y las plataformas de análisis. Por lo tanto, cada métrica y KPI que obtengas podría ser un indicador potencial del ROI.

Pero para las tiendas físicas, las últimas etapas del proceso de compra ocurren fuera de línea.

Si bien las visitas al sitio web y las páginas visitadas son una buena métrica para las tiendas en línea, no significarán mucho para las marcas que no venden en línea. En cambio, las impresiones y el alcance pueden ser un mejor indicador del ROI porque cuanto mayor sea el conocimiento de la marca, mayor será el tráfico potencial en la tienda.

  1. Concéntrate en las métricas para cada etapa del embudo

Cada etapa del embudo de ventas tiene métricas clave que indican el nivel de intención del cliente. Comprenderlos te dará una mejor idea de cómo obtienes exactamente tu ROI.

  1. Etapa de conocimiento de la marca: Es como lanzar una red  y ver cuántas personas puedes atrapar.

Las métricas incluyen:

  • Alcance e impresiones para publicaciones orgánicas.
  • Costo por cada mil impresiones (CPM) para campañas pagas.
  1. Etapa de interés: La gente sabe que tu marca existe pero quieren más información. 

Las métricas para esta etapa incluyen:

  • Me gusta, compartidos, comentarios y hacer clic en enlaces en publicaciones orgánicas.
  • Costo por clic (CPC) para campañas pagas.
  1. Etapa de evaluación: Generalmente implica que los clientes obtengan más detalles sobre tus productos y servicios.

Para los negocios en línea, las métricas incluyen:

  • Pasar más tiempo en la página del producto.
  • Realización de consultas desde tus redes sociales.

Para los negocios físicos, esto podría traducirse en métricas como:

  • Solicitudes de demostración y pruebas.
  • Número de clientes potenciales.
  1. Etapa de compra: Tus clientes están listos para realizar la acción final.

Si operas en línea, las métricas podrían incluir:

  • Cantidad de "añadir al carrito"
  • Cantidad de pagos

Si eres un negocio físico, esto es cuando visitan tu tienda y hacen la compra.

  1. Identifica las métricas que importan

Hemos establecido que hay muchas métricas que puedes monitorear, pero ¿cuáles contribuyen más a tu ROI? Para averiguarlo, trabaja hacia tu objetivo final y piensa como el marketing digital puede ayudarte en el embudo de ventas.

El alcance y las impresiones pueden ser buenos para el conocimiento de la marca, pero los ojos en tu producto no necesariamente se traducirán en compras.

Los seguidores o los likes, pueden significar más interés en tu marca, lo que podría implicar que el cliente está un paso más allá en su viaje de compra.

Los comentarios y compartidod requieren más esfuerzo por parte de los usuarios. Métricas como estas, muestran que tu marca o contenido está resonando lo suficiente como para provocar acciones grandes. 

En resumen, cuánto más se esfuerce el cliente por aprender sobre tus productos y servicios, más podrás contar sus acciones para tu ROI potencial.

Si te gustó nuestro artículo sobre ¿En qué consiste el ROI en el marketing digital? te invitamos a estar pendiente de nuestros próximos artículos.

Autor Génesis Fagúndez

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Marketing Marketing Digital

Consejos para seleccionar una agencia de marketing digital

Una de las decisiones más importantes que tomarás como propietario de un negocio será seleccionar una agencia de marketing digital. La agencia adecuada puede influir en el liderazgo que tu empresa puede asumir frente a la competencia.

Por lo tanto, es esencial tomarse el tiempo para investigar cada agencia de marketing digital que estás considerando y aprovechar los consejos a continuación para encontrar la opción perfecta para que tu negocio crezca en línea.

  1. Descubre qué servicios ofrecen

No todas las agencias de marketing digital son iguales. Algunas pueden centrarse solo en blogs y SEO, mientras que otras solo pueden crear anuncios digitales.

Es importante seleccionar una agencia de marketing digital que se adapte a tus necesidades. La mayoría de las empresas necesitarán una combinación de:

  • Redes sociales orgánicas
  • Blogs
  • SEO
  • Búsqueda pagada
  • Publicidad en redes sociales

Busca una agencia que pueda ofrecer todos estos servicios juntos. 

  1. Revisa sus clientes anteriores

Las agencias confiables podrán proporcionarte clientes anteriores para proporcionar referencias y hablar sobre su experiencia con la agencia. También podrán proporcionar estudios de casos y una carpeta que demuestre sus habilidades y éxitos, debes mirar las reseñas de las agencias.

Una agencia de marketing digital confiable podrá demostrar sus habilidades y éxito a través del testimonio de clientes anteriores.

  1. Considera la experiencia

Existen miles de agencias de marketing digital, algunas de las cuales solo han estado en el negocio por poco tiempo. Para garantizar el mejor plan de marketing, puedes considerar una agencia con suficiente experiencia para haber desarrollado conocimientos en este campo.

Esto no siempre es determinante, por eso debes revisar sus casos de éxito y experiencia en conjunto.

  1. Escoge una empresa que comprenda lo que quieres

Ciertamente para desarrollar un plan de marketing exitoso, deberás elegir una agencia que comprenda tu negocio. Asegúrate de que te escuchen y comprendan tus objetivos. Elije una agencia de marketing digital que quiera ayudarte a desarrollar tus objetivos y alcanzarlos.

Una buena agencia de marketing digital escuchará tus necesidades e inquietudes y podrá explicarte claramente todo lo que no entiendas. 

  1. Elige valor por encima del precio

Al tomar decisiones comerciales, muchos se inclinan a elegir la opción con el precio más bajo.

  • Elige la empresa que te ofrezca el mejor valor por tu dinero, en lugar de simplemente el precio más bajo.
  • Encuentra una agencia de marketing digital que ofrezca la mayor cantidad de servicios y la mejor experiencia.
  • Obtén más valor por tu dinero cuando puedas desarrollar una estrategia de marketing experta utilizando una amplia variedad de tácticas.

A largo plazo, este tipo de estrategia de marketing tendrá más éxito y te ayudará a conseguir clientes más valiosos.

Por ellos, la elección de una agencia de marketing digital cambiará la forma en que haces negocios y la rapidez con la que crece tu empresa. Asegúrate de que tus clientes puedan encontrarte eligiendo una agencia de marketing digital que te guíe en cada paso del camino.

Si te gustó nuestro artículo sobre “Consejos para seleccionar una agencia de marketing digital” te invitamos a estar pendiente de nuestros próximos artículos.

Autor Génesis Fagúndez

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Creatividad Marketing Marketing Digital Social Media

Tendencias de marketing 2021 que debes aplicar

2020 ha sido un año loco. Y entre el caos y la locura provocados por los grandes cambios en nuestra sociedad, muchas industrias, incluido el marketing, han tenido que evolucionar y adaptarse a las nuevas tendencias de marketing 2021.

Crisis global o no, todo el mundo sabe que las tendencias de marketing se mueven a la velocidad de la luz. Con las nuevas estadísticas, tecnologías y técnicas que surgen a diario, la forma en que atraemos, conectamos y comercializamos con nuestras audiencias cambia constantemente. ¡Tanto es así, que a veces puede ser difícil mantener el ritmo!

Sin embargo, para tener éxito en esta industria vertiginosa, tienes que hacer algo para mantenerte al día con las tendencias. Desde el punto de vista del marketing digital, ¿qué traerá el 2021?

Aumento de la búsqueda visual y por voz

Un número creciente de consumidores está buscando a través de herramientas activadas por voz como Alexa. Pero no es solo la búsqueda por voz lo que prevalecerá en 2021, también podemos esperar que otros métodos de búsqueda creativos lleguen a la cima, como la búsqueda visual.

Herramientas como Google Lens permiten que los consumidores puedan buscar lo que puedan ver. Esto significa que los especialistas en marketing deberán centrarse aún más en el texto alternativo de las imágenes y los mapas del sitio para las imágenes. Durante el próximo año, las imágenes serán cada vez más importantes en el juego de SEO. 

Contenido generado por el usuario (CGU)

El contenido generado por el usuario (CGU) pueden ser videos, reseñas, publicaciones en redes sociales, básicamente cualquier contenido que el usuario publique sobre una marca y se ha demostrado que supera al contenido creado por la marca.

El principal atractivo de UGC es el mayor nivel de autenticidad que proporciona.

Dominación del contenido de video de formato corto

El contenido de video está listo para solidificar su posición como lo más top del marketing de contenido en 2021. La pandemia solo ha resaltado su importancia y la demanda de video no se ralentizará en cualquier momento. Se está convirtiendo rápidamente en una piedra angular de la estrategia de marketing de cualquier negocio y las marcas ya han logrado un gran progreso con sus estrategias de contenido de video.

Pero lo más notable es el hecho de que el contenido de video de formato corto está emergiendo como uno de los favoritos. Los videos de formato corto dominan: son videos concisos y fragmentos que son una solución rápida para las marcas que desean conectarse con sus clientes y mantenerse en la mente. Son memorables, fáciles de digerir y pueden impulsar el compromiso. Uno solo tiene que mirar el éxito astronómico de TikTok durante Covid-19 para ver el apetito de los consumidores por contenido corto.

Fragmentos destacados y búsquedas sin clics

Durante muchos, el objetivo del SEO ha sido colocar su listado en el lugar de "posición número uno" de los resultados de búsqueda. Ahora, en 2021, el objetivo final sigue cambiando hacia una mayor visibilidad de SEO en la "posición cero".

La posición cero se refiere al  "fragmento destacado" de Google. El fragmento destacado funciona de manera diferente a otras entradas de resultados de búsqueda; por un lado, está separado por un cuadro pequeño y ubicado en la parte superior. Más importante aún, también muestra información adicional y relevante con el intento de responder a la pregunta del usuario sin que sea necesario hacer clic en ella, lo que genera el apodo "búsqueda sin hacer clic".

Historias de redes sociales

Primero, Snapchat  presentó el concepto de "Mi historia", luego  se introdujeron las historias de Instagram  y Facebook, y luego YouTube dio a conocer su propio formato de historia. A la fiebre de las stories se unió también LinkedIn y Twitter.

Con ellas podrás generar:

  1. Mayor conocimiento de la marca
  2. Compromiso constante con los seguidores
  3. Rentabilidad
  4. Mayor tráfico a tu página web
  5. Oportunidad de llegar a un público más joven

¿Qué otras tendencias de marketing 2021 agregarías?

Si te gustó nuestro artículo sobre “Tendencias de marketing 2021 que debes aplicar” te invitamos a estar pendiente de nuestros próximos artículos.

Autor Génesis Fagúndez

Importancia de la digitalización en las empresas
Marketing Digital

Importancia de la digitalización en las empresas

Importancia de la digitalización en las empresas

La importancia de la digitalización en las empresas representa la llave para la competitividad. Es una manera esencial de incrementar la habilidad empresarial y mejorar los procesos.

Con esto, se logra desempeñar un mejor papel en los mercados internacionales. Esto es sólo una consecuencia de la transformación digital.

¿Qué es la digitalización de la empresa?

Este es un proceso que transforma los procesos tradicionales a través de tecnologías digitales. 

El uso de nuevas tecnologías, permite cumplir con las exigencias y expectativas actuales de los usuarios. Además, la digitalización de todos los procesos ayuda a mejorar las estrategias de marketing, publicidad y comunicación.

Pero también, a organizar los documentos que la empresa pueda tener en archivadores. Lo que facilita y aumenta el acceso a ellos de manera más fácil y rápida.

Por lo tanto, la digitalización permite producir, compartir y comunicar de manera más eficiente. Permitiendo simplificar el día a día de los empleados que laboran en nuestra empresa. 

La era digital ha ampliado las expectativas de los usuarios, que buscan mayor eficiencia en los procesos y sobretodo, mejorar la experiencia en los servicios.

Esto, también nos permite mantener el ritmo y mejorar las oportunidades de crecimiento de la empresa. Para cualquier empresa, la digitalización es una forma de irse adaptando a las tendencias digitales. Estas, que más que un capricho, son una necesidad.

Los procesos deben reinventarse constantemente, y deben estar pensados para mejorar la productividad de la empresa. Eso para disminuir errores y ofreciendo mayor competitividad.

La digitalización de cualquier empresa también mejora e impacta en la reputación online. Porque como muchos dicen, lo que no está en internet no existe.

La digitalización permite agilizar todos los procesos que se lleven a cabo desde la empresa. Además de encontrar fallas en el servicio y mejorarlo.

Ventajas de la transformación digital para las empresas:

  1. Ahorrar tiempo.
  2. Comunicación a menor costo.
  3. Apertura de nuevos mercados que antes eran inaccesibles.
  4. Mejorar la relación con los clientes.
  5. Nueva cultura corporativa.

De igual forma, digitalizar como empresa ayuda a conseguir y llegar a más clientes. Cualquier usuario puede acceder a un sitio web, adquirir un producto o servicio sin necesidad de dirigirse a la tienda física.

Esto, genera mayores posibilidades de aumentar tus ganancias y conseguir que más personas conozcan tu empresa.

Las redes sociales son igualmente una forma de generar una imagen de marca. Todo esto se traduce en un aumento del volumen de negocio y, por lo tanto, un incremento en los ingresos.

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Autor Génesis Fagúndez