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mayo 30, 2019

modelo de negocio
Negocios y emprendimiento

¿Cómo construir un modelo de negocio exitoso?

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El modelo de negocio es uno de los elementos más importantes que se deben tener en cuenta antes de iniciar tu negocio. Pues, te ayudará a identificar qué recursos tangibles e intangibles necesitas, cuáles son las operaciones que debes ejecutar y cómo generar ganancias para tu negocio. Por otra parte, esto te ayudará a tomar decisiones futuras para que tu negocio tenga éxito. En definitiva, un modelo de negocio es un conjunto de acciones planificadas sobre cómo la empresa creará valor para las partes interesadas: clientes, inversionistas y socios.

Al diseñar nuestro modelo de negocio, debemos identificar los elementos claves de nuestro proyecto para poder enfocarnos en ellos y desarrollar una propuesta de valor interesante y que cumpla con las necesidades del público objetivo. Sin un modelo definido es muy fácil perder el foco y desgastar nuestras energías y recursos en procesos que realmente no aportan al desarrollo del negocio.

Elementos que conforman un modelo de negocio

  1. Público objetivo: Haz una breve descripción de tu mercado objetivo e incluye cualquier detalle que influencie sobre las decisiones de compra. Cuanto más conozcas a tus clientes, mayores serán las probabilidades de éxito.
  2. Propuesta de valor: Valor que ofrecerás a tus clientes. Resaltando las diferencias competitivas de tu negocio.
  3. Cadena de valor: Es la forma en que se organiza tu negocio para proveer el producto o servicio, división de tareas y cuáles vas a delegar en otros. La cadena de valor de tu negocio dará una buena visión de las tareas principales y cómo se integran entre sí.
  4. Recursos claves: Son todos los medios necesarios para el correcto funcionamiento de tu negocio. Por ejemplo: personal, materia prima, maquinaria, patentes, entre otros.
  5. Actividades claves:  Uno de los errores más comunes de los modelos de negocio, son no conocer que actividades son claves para el cumplimiento de los objetivos del negocio. Esto se traduce a la serie de acciones que se deben realizar.

Ahora bien, debemos tener muy presente cuáles son los riesgos que puede correr el negocio. Lo ideal es incluir en el modelo de negocio una tabla que especifique los riesgos, el impacto que el riesgo puede alcanzar (alto, medio, bajo), la probabilidad de que suceda y la posible solución que podemos dar.

Una vez analizadas todas las variables, ya tenemos nuestro modelo de negocio, que como dije al principio, es algo básico para iniciar un negocio porque es el mecanismo que nos va a ayudar a generar ingresos y tener beneficios.

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Autor Génesis Fagúndez

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Negocios y emprendimiento

Negocios y emprendimientos en la era digital

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Cada vez existe más negocios y emprendimientos innovadores, todo esto gracias a un emprendedor que sabe identificar una oportunidad, planea y organiza los recursos necesarios para desarrollarla: aplica su ingenio e inventiva, genera ideas y establece planes. Sin duda aplica sus aptitudes y destrezas en modelos de negocios casi siempre innovadores. Ahora bien, para muchos emprendedores es importante utilizar los medios digitales, pues se se han convertido en su principal herramienta de comunicación para dar a conocer su oferta y crecer. Esto, debido a que permiten llegar a un mayor número de personas de forma creativa.

Una de las principales razones por la que los medios digitales juegan un papel muy importante para los emprendedores es debido a que optimizan gastos. Crear una página para promocionar un negocio se puede hacer de forma gratuita en la mayoría de las redes sociales y contar con una página web también se ha convertido en una opción cada vez más accesible. Todo esto permite a los empresarios ahorrar en gastos de publicidad tradicional como revistas y otro tipo de impresos.

Sin duda alguna uno de los beneficios de las plataformas digitales es que permiten dirigir los esfuerzos de publicidad a audiencias específicas. Todo esto a través de herramientas de segmentación, los negocios pueden dirigir sus mensajes a una edad o ubicación específica. Permitiéndonos conocer a nuestro público y definir el target más adecuado según sea nuestra especialidad.

Todas las plataformas digitales cuentan con herramientas para medición de resultados. Éstas ayudan a que los emprendedores puedan mejorar sus estrategias de publicidad, ofreciendo la posibilidad de conocer datos como horarios y días en que sus promociones y anuncios generaron los mejores resultados.

Todos los años las empresas aprovechan las nuevas tecnologías para llegar a más público y ofrecer sus servicios o productos. Según la empresa Forbes México, entre las 5 empresas más innovadoras se encuentran.

Top 5 de los negocios y emprendimientos más innovadores:

  1. Salesforce, una plataforma de gestión de relación con los clientes (CRM) nº 1 en el mundo. Ofrece aplicaciones basadas en la nube para ventas, servicio, marketing y otras áreas. Basta con iniciar sesión y empezar a interactuar con los clientes de forma innovadora
  2. Tesla, es una compañía estadounidense, que diseña, fabrica y vende coches eléctricos, como el Tesla Roadster, componentes para la propulsión de vehículos eléctricos y sistemas de almacenamiento a baterías.
  3. Amazon, compañía estadounidense de comercio electrónico y servicios de computación en la nube a todos los niveles. Fue una de las primeras grandes compañías en vender bienes a través de Internet. En la actualidad está totalmente diversificada en diferentes líneas de productos, ofreciendo software, videojuegos, electrónica, ropa, muebles, comida, libros, etc. Es la marca de venta al por menor más valiosa del mundo según el índice BrandZ.
  4. Shanghai RAAS Blood Products, es uno de los fabricantes de productos sanguíneos en China que cuenta con una alta utilización integral de materia prima plasmática y una amplia gama de productos con diferentes especificaciones.
  5. Y finalmente Netflix, que es una empresa comercial de entretenimiento que proporciona, mediante una tarifa plana mensual, streaming multimedia de películas, series de televisión y documentales.

La era digital ya ha llegado y vino para quedarse, cada día son más las empresas que deciden formar parte de las nuevas tecnologías para darle un giro a su marca y posicionarse en el mercado. Sí deseas conocer más sobre negocios y emprendimientos, te invitamos a suscribirte a nuestro newsletter.

¿Quieres seguir aprendiendo? Pensamiento disruptivo la ventaja de un emprendedor

Autor Génesis Fagúndez

Gmail Ads
Marketing Marketing Digital

Publicidad en Gmail Ads

Gmail Ads

El mundo de la publicidad digital ha vuelto a tener nuevas alternativas. Esta vez es el turno de la publicidad en Gmail Ads, que hará más completas y efectivas nuestras campañas.

Gmail Ads es una plataforma que está asociada a Google AdWords, lo que supone una mejora considerable para todos los gestores de campañas. Esta plataforma permite promocionar productos o servicios de anunciantes en las bandejas de entrada de los usuarios de Gmail. En palabras más simples, son esos correos con etiquetas anaranjadas que aparecen en la bandeja de Gmail.

Lo cierto es que este tipo de publicidad ha evolucionado mucho desde que, en 2013, Google abriera la beta de los Gmail Ads a algunos anunciantes. Gmail Ads nos da la posibilidad de aparecer en la sección “promociones” de la bandeja de entrada de los usuarios que visitan su correo electrónico. Lo más resaltante de esta plataforma es que el anunciante sólo pagará por el primer click realizado por el usuario. Es decir, únicamente por la acción de acceder al anuncio y a la página que contiene más información sobre la empresa. De todos los formatos de creatividad que podemos usar en Gmail Ads, el de “Catálogo” es la mejor opción, porque multiplica por 6 las posibilidades de visita al site.

¿Qué ventajas aporta Gmail Ads?

  • Gmail Ads nos ofrece un servicio con pocos competidores y que hasta el momento ha sido poco explorado, por lo que anunciarse a través de este supone un menor coste. Lo que permite aumentar la visibilidad de nuestra marca y conseguir conversiones a un coste más bajo que en otras plataformas publicitarias. Igualmente, permite llegar a la bandeja de entrada del correo electrónico del usuario, siendo un servicio que empleamos de manera diaria tanto en ordenadores, tablets o smartphones.
  • Otra de las ventajas es que el espacio que disponemos para mostrar el anuncio de nuestra campaña, es mucho mayor. Google permite tamaños de entre 650×300 hasta 650×1000 en el anuncio desplegado, sin afectar el tamaño al coste del mismo. También ofrece un nivel de personalización muy importante, permitiendo insertar un código HTML y crear una página con varios enlaces y llamadas a la acción.
  • Este servicio puede resultar muy interesante para llegar a aquellos usuarios que  ya han visitado alguna vez nuestra página web, y que buscamos que regresen y así aumentar las posibilidades de que adquieran productos/servicios de la web. O bien, para aquellos usuarios que están realizando búsquedas relacionadas, pero aún no conocen nuestra empresa.

Sin duda, la publicidad en Gmail Ads es una gran opción para las marcas, poder estar en la bandeja de entrada del correo de su público objetivo, no tiene precio. Si deseas conocer conocer más sobre publicidad online, te invitamos a sucribirte en nuestro newsletter. También podría interesarte: Twitter Ads

Autor Génesis Fagúndez

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Marketing Marketing Digital

Publicidad en Twitter Ads y sus formatos

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La publicidad en Twitter Ads se ha convertido en una gran opción para las marcas, con múltiples formatos y objetivos. Por ello a continuación detallamos todo lo que es posible gracias a Twitter.

Formatos para hacer publicidad en publicidad en Twitter Ads

Moments: es un formato que sirve para mostrar un story-telling atractivo y así conectar automáticamente con las audiencias. Se comercializa por CPE (Por cada interacción).

Twitter Moments

Promoted Tweet Carousel: Cuenta una historia utilizando tweets propios, imágenes o videos, o inclusive un website cards. Es un formato atractivo y dinámico que se visualiza en el timeline. Se paga por CPE o CPC.

promoted tweet

Instant Unlock Card: Este formato sorporta imagen o video y tiene la finalidad de generar conversaciones y engagement. Suele ser muy práctico para las marcas y se comercializa por CPE.

Instant unlock card

Custom Emoji: podemos llevar los hashtags a otro nivel, cuando usuario en una determinada campaña, utiliza un hashtag, le aparecerá automáticamente un emoticono. Existe más de 3 millones de emojis compartidos en Twitter.

custom emoji

Poll Cards: con la ayuda de este formato, puedes realizar encuetas entre la comunidad de Twitter y obtener respuestas en tiempo real. Se comercializa por CPE.

poll cards

Handless Campaigns: Las cuentas que no tienen actividad o las marcas que no tienen un handle pueden publicar anuncios en website card o en video, y se comercializa por CPV y CPC.

handless campaigns

Sin duda, esta red social nos proporciona una variedad de formatos publicitarios para las marcas, un dato curioso es que la mayoría del impacto e interacciones se logra a través de anuncios en video.

¿Por qué debes anunciar en Twitter en video?

  • 82% de los usuarios de Twitter consumen video en la plataforma.
  • Las vistas de video crecieron un 93% vía mobile.
  • 220 mil veces han aumentando las vistas de video en el último año.
  • El 80% de los usuarios en Colombia miran video.

Tipos de anuncios de video en Twitter

Promoted Video: La intención de compra al promover videos es de un 17%.

promoted video

Periscope Producer: Transporta a audiencia a otra locación, mediante una trasmisión en streaming. Este tipo de publicidad es muy útil, para informar a los usuarios sobre un lanzamiento de producto o evento en particular. Existe Periscope 360° y Producer, su comercialización es CPV.

periscope producer

Conversational video: 1 de cada 4 usuarios comentan video a fin e iniciar conversaciones y se comercializa a través de CPV o CPE.

conversational video

Instream Sporsorships: genera la oportunidad de captar nuevas audiencias, ver una trasmisión en vivo y generar conversación. Este anuncio, permite utilizar la opción de una segunda cámara.

instream sponsorships

Ahora bien, si tu objetivo es entretener a tu audiencia, sin duda es una gran opción. Sin embargo, también hay anuncios que funcionan para generar conversaciones, los mejores son: Website card, video website card y app card. Estos funcionan para direccionar tráfico a un sitio web, generar conversiones y aumentar la descarga de una aplicación. Todo esto mediante un atractivo Call to action.

website card

¿Cómo hacer crecer la comunidad?

Mediante Promoted Account, este formato, logra mayor visibilidad de la marca y la oportunidad solo pagar por cada seguidor obtenido.

Mejores prácticas:

  1. No esperes días muy concurridos, para empezar a promocionar tu marca, recuerda siempre estar conectado y comunicarte con tu audiencia.
  2. Aduéñate del contexto, ya que Twitter es la segunda pantalla que se utiliza para conocer noticias, eventos y momentos relevantes.
  3. Aprovecha los recursos visuales.
  4. Confía en el poder del video.
  5. Ofrece una conexión emocional y de valor. Busca que los usuarios quieran compartir el contenido de tu marca.

Si deseas conocer sobre cómo hacer publicidad en Twitter Ads, suscríbete a nuestro boletín semanal y recibe gratis nuestro Ebook sobre Twitter Ads.

Autor Vincent’s Santolo

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Marketing Marketing Digital

Publicidad en Twitter Ads

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Twitter Ads es una plataforma publicitaria. ¿Pero que es Twitter? es un el lugar donde las personas van a buscar noticias, justo en el momento que suceden, siendo la red social número uno en dicha área en más de 110 de países. Sin duda, Twitter es amor por las noticias y la comunicación.

Actualmente existen más de 328 millones de usuario, consumiendo información de forma recurrente. El 82% de la audiencia se conecta a través de dispositivos móviles y se envían más de 500 mil tweets por minutos. Esta red social es conocida por “Es donde la cultura transcurre en tiempo real y las pasiones cobran vida”.

Esta herramienta social, satisface dos necesidades, la primera es estar conectados y la segunda compartir con usuarios. La comunicación en Twitter es instantánea, muchas personas están tan conectadas, que, en cuestión de minutos, un tweet puede recorrer el mundo entero.

¿Cómo logramos hablarles a las personas adecuadas?

Twitter presenta la opción de segmentar a la hora de alcanzar el target indicado para tu campaña, y así, cumplir con los objetivos de negocio.

Parámetros de segmentación:

  • Geografía
  • Género y edad
  • Lenguaje
  • Sistema operativo
  • Intereses
  • Cuentas que siguen los usuarios
  • Palabras
  • Emoji que usan las personas.
  • Tv Targeting
  • Audiencias personalizadas mediante bases de datos o email.
  • Volver a impactar a personas que ya han sido impactadas con mi campaña a través de “tweet Engagers”
  • Retargetint
  • Listas de audiencias
  • Y detectar Look-a-likes

¿Por qué las marcas usan Twitter Ads?

  • Amplificar sus mensajes: Twitter posee distintos formatos publicitarios, dependiendo del objetivo de marketing, con la finalidad de combinarlos de la forma correcta en nuestras estrategias.
  • Generar awareness y engagement
  • Ser relevante dentro del contexto

Tipos de objetivos en Twitter Ads:

Promoted Trend:

Con este tipo de anuncios, las marcas pueden adueñarse en uno de los tópicos, con la finalidad de estar en un lugar privilegiado, asociar la marca a un evento clave, viralizar el lanzamiento de un producto y se comercializa con tarifa fija, dependiendo del territorio y fecha.

Promoted Trend

First View:

Cuando los usuarios visitan su timeline, se verá el anuncio premium de la marca. Este tipo de publicidad se comercializa con una tarifa fija y suele ser muy efectivo, ya que los usuarios son más receptivos al contenido que ven primero al hacer scroll-down en el feed de noticias.

first view

Awareness objetive:

Con este tipo de publicidad twitter te ayuda a optimizar el presupuesto, utilizando un método de entrega de CPM, logrando un rearch exclusivo en entre las personas interesadas en tu marca y afines.

Awareness objetive

Quizás en los últimos años, otras redes sociales han ido en crecimiento, pero no cabe duda de Twitter sigue siendo una red social muy útil para las marcas. No hace falta decir mucho, pero si hace falta decir lo correcto en esta red social. La buena información y contenido es parte del ADN de Twitter. Si deseas conocer sobre cómo hacer publicidad en Twitter, suscríbete a nuestro boletín semanal.

Autor Vincent’s Santolo

Tendencias-de-marketing-digital-
Marketing Marketing Digital

Tendencias de marketing digital

Tendencias-de-marketing-digital-

Cada año el marketing digital, sin duda nos demuestra que la experiencia de usuario (UX) es uno de los requisitos más importante para convertir a un visitante en cliente, es por eso que hoy en día, las páginas web se han optimizado tanto, que la experiencia de un usuario debe ser lo más grata y personalizada posible. Y esta, tendencia no parece desvanecerse este año.

Así que, por ello, queremos compartirte 5 tendencias que se vienen fuertemente este año, con el fin de dar en el clavo con estrategias de marketing digital, optimas y enfocadas en generar resultados.

Tendencias del marketing digital

  1. Influencers:

Mediante sus comunidades activas y comprometidas, los Influenciadores han podido dar fe de que las personas, pueden ser influenciada en sus decisiones de compra: Por ello, existen personas influyentes de cada nicho de mercado: juegos, belleza, gastronomía, estilo de vida, decoración, entre otras. Las marcas, cada vez invierten más en Influenciadores, ya que saben de qué pueden llegar a un importante público objetivo y hacerlo de una forma más humana, para así lograr captar su atención.

  1. Páginas móviles en formato AMP

Después de haber “impuesto” el diseño responsive en todos los sitios web, Google ha decidido establecer un nuevo formato para dispositivos móviles: el formato AMP. La función de este código es acelerar considerablemente la carga de páginas web, eliminando algunos elementos superfluos.

  1. Marketing predictivo

Con la llegada del big data, el marketing ya tiene la función de apoyar a un posible cliente en su proceso de compra, gracias a algoritmos muy avanzados. Durante este nuevo año, los datos producidos durante la navegación web, ya no serán suficientes, el comportamiento en la vida real también será analizado.

  1. ChatBots

Personaliza el chat, mediante respuestas inteligentes y personalizadas, está haciendo el trabajo más fácil y lo mejor de todo, mucho más rápido. El aprendizaje automático del bot también puede ser incorporado, optimizando el tiempo de las empresas y así responder adecuadamente todo tiempo de preguntas sin importar el día o la noche.

  1. Content Marketing

Realmente el marketing de contenidos no es una novedad, pero es una tendencia que, sin duda va en crecimiento. Google aprecia el contenido de calidad y por lo tanto, deberás esforzarte al máximo para ser relevante en su buscador. El contenido creado debe estar orientado al cliente y adaptado a sus necesidades.

Ahora, que ya tienes presente las tendencias que dominarán este año, debes evaluar cual te funciona más para tu estrategia de marketing, ya que dependiendo de tus recursos y tipo de marca, algunas se adaptan mejor que otras.

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Autor Vincent’s Santolo

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Social Media

Algoritmo de Facebook

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Mark Zuckerberg anunció un nuevo algoritmo de Facebook y que con ello volverían a su viejo ideal: ser una red social de amigos y familiares, y justo por ello, implementarán un algoritmo en el que se privilegie información de amigos y conocidos sobre la información de medios y marcas.

Ahora bien, eso quiere decir que privilegiaría los posts de familiares y amigos sobre aquellos provenientes de medios, marcas y empresas. El fin es que los usuarios compartan más contenido, ya que, según Mark Zuckerberg, “cuando usamos las redes sociales para conectarnos con las personas que nos importan, puede ser beneficioso para nuestro bienestar. Podemos sentirnos más conectados y menos solos, y eso se correlaciona con medidas de felicidad y salud a largo plazo”.

Esto ha sido, ya que la información de familiares y amigos ha quedado desplazada a un segundo plano. “Se ha alejado de lo más importante que Facebook puede hacer: ayudarnos a conectarnos entre nosotros”, dice el empresario. Esto quiere decir que el nuevo algoritmo obligaría a los usuarios a generar contenido de forma más activa. Sin embargo, las personas que quieran ver en sus preferencias el contenido de las páginas pueden elegir “ver primero” en sus preferencias y así no perderse ningún contenido de sus páginas favoritas.

¿Cómo vemos las agencias el nuevo algoritmo de Facebook?

Sin duda, la mayoría de las marcas, deben estar preocupadas con este cambio de algoritmo, ya que la inversión publicitaria en Facebook ha ido aumentando año tras año. Esto, porque las marcas han visto la oportunidad de llegar a su público objetivo mediante esta plataforma y generar una comunicación directa con ellos. Esta preocupación, no es infundada, puesto que en primera instancia disminuirá el consumo de información, porque en el timeline, no se le dará privilegio a las marcas o páginas favoritas de los usuarios.

Jaramillo asegura que “en un primer momento sí disminuirá el consumo de medios de información, porque en el timeline no estarán privilegiados sus medios de comunicación, ni sus páginas favoritas. Claro, como decíamos anteriormente, existe la opción de que aún podamos disfrutar de dicho contenido, sin embargo, existe muchos usuarios con conocimientos básicos de la plataforma y no conocen de que manera usar esta opción.

Conclusión

En conclusión, una premisa que los dueños de medios de información deben saber, y es que Facebook no puede ser la única estrategia publicitaria, porque la información que es más relevante en esta red social no es necesariamente la más importante. Así, que debemos tomar en cuanta, que existen diferentes medios publicitarios, pero que el alcance de las publicaciones pagas, no disminuirá, ya que, al invertir en publicidad en Facebook, nuestra página tiene cierta prioridad, para así llegar al público objetivo que hemos seleccionado en la segmentación de la campaña. Este cambio, debemos tenerlo muy cuenta, para todas aquellas marcas o páginas que se dedican a crear contenido netamente orgánico…

Si deseas, conocer más sobre Facebook te podría interesar el siguiente artículo “Facebook cómo medio publicitario”. 

Autor Vincent’s Santolo

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