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Category: Marketing

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Marketing Marketing Digital

La publicidad digital del ahora

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Desde hace mucho tiempo se habla del marketing digital, Inbound Marketing, Big Data, Machine Learning, automatización y bla bla bla.

Lo cierto, es que cada vez existen más y más conferencias e incluso expertos. Pero, me pregunto cuando será el momento que el sector deje de hablar de lo mismo que hemos venido hablando desde hace años, cómo si fuera un descubrimiento o algo paranormal.

Si bien es cierto, muchas empresas aún se mantienen por una linea muy tradicional y guardan cierto miedo a incursionar en los medios digitales, pero por otra parte existen muchas empresas, profesionales y emprendedores que quieren más, que ya conocen lo que está en la mesa y esperan descubrir que se puede hacer nuevo en un mundo digital tan competido.

Así que es el momento de ponernos el cinturón y llegar primero al presente, para luego pensar en el futuro. A continuación, te comparto una serie de cosas que debes pensar:

Perfilación del cliente:

Sé que segmentar ya es lo tuyo y lo has visto desde hace mucho tiempo, pero necesito comprendas que ahora una segmentación no es igual que hace unos años, por ello debes tomar en cuenta las siguientes variables:

  • Crea Buyers Personas
  • Datos demográficos
  • Datos de comportamiento digital: contenido consumido, tiempo conectado a medios sociales, temas de interés, tipo de contenido con mayor impacto, comportamiento de mercado, transacciones realizadas, dispositivo móvil, sistema operativo, entre otros.

Además de estos puntos, debes conocer cuales son sus motivaciones, porque ese personaje podría estar interesado en tu producto o servicio.

Los 3 momentos:

Basta de crear imágenes al azar, videos muy extensos o textos difíciles de leer, es el momento de crear contenidos basados en el tipo de usuario que queremos impactar. Por ejemplo:

  • Smart Content: Cada vez las personas tienen menos tiempo de detallar las publicaciones en el feed de sus redes sociales e incluso existe muchas opciones de medios cómo: Spotify, YouTube, Facebook, Instagram, Twitter, portales de internet y más. Así que debemos crear contenidos en donde la imagen hable por si sola, en donde el video sea tan corto que no nos quite tiempo, porque este público está “tan ocupado cómo una estrella de cine” y necesita ver cosas que le impacten, para poder detenerse y tomarnos en cuenta.
  • Interactive: Cuando creamos este contenido, ponemos toda nuestra creatividad en marcha, porque queremos que el público objetivo interactúe y obtenga un contenido dinámico. Acá, debemos realizar gifs, quiz, fotografía 360, recorridos virtuales, formularios y más.
  • Immersive: Estas son las personas que tienen más tiempo o han llegado al momento del día, en donde están más libres. Puede ser en su break, de camino en un Uber o cuando ya están en su habitación acostados y con tiempo para ojear las redes sociales.

Coste per adquisition o Life Time Value:

Muchas veces queremos adquirir muchas conversiones al menor precio, anhelamos que nuestro presupuesto se aproveche al máximo y obviamente sabemos que la calidad de las conversiones es importante. Pero ¿cuándo nos hemos sentado a detallar el valor de cada conversión?

Vamos el siguiente ejemplo:

Donnie tiene una empresa de capacitaciones en linea, resulta que en su última campaña invirtió $1.500.000 de pesos y obtuvo un total de 202 conversiones (personas que dejaron sus datos en el formulario) y finalmente logró 21 ventas de su curso introductorio.

  • El costo por conversión fue de $7.425,74 COP
  • El costo por adquisición fue de $71.428,57 COP

Resulta que Donnie, estuvo muy feliz por los resultados, porque cada venta generada tenia un valor de $300.000 COP esto quiere decir que por cada adquisición había invertido el 23,8% del valor de la venta.

Finalmente, al culminar el curso introductorio, solo una persona se matriculó en sus cursos más especializados. Y justo allí, deseaba adquirir más leads al menor precio, para elevar sus oportunidades. Lo cierto, es que desconocía el Life Time Value, una métrica que funciona para conocer el valor de tiempo de vida de los leads adquiridos, en donde podemos darnos cuentas que no se trata de conseguir leads al menor precio, sino leads más calientes que se mantengan con nosotros por un mayor tiempo, tomando en cuenta este caso, personas que adquieran más de un curso y sean clientes repetitivos.

Cuando nos centramos en la calidad, obtenemos menos leads, pero con mayores posibilidad de generarnos un mayor valor económico por un tiempo más largo.

¿Retención o adquisición?

Actualmente, se dice que es más económico mantener un cliente actual (retener) a adquirir un nuevo cliente. Y eso es muy cierto, pero para lograr un buen ecosistema y mejor ROI, lo ideal es hacer un mix adquirir clientes, retenerlos y mantener los actuales. Para ello debemos hacer lo siguiente:

  • Aportarle contenido de interés en donde pueden recibir desde un ebook hasta una presentación
  • Enviarle la comunicación correcta, porque si ya te ha comprado algo y se lo vuelve a enviar, lo has perdido.
  • Separar cada leads dependiendo de la etapa del embudo en la que se encuentra
  • Poseer un CRM que te permita tener la información completa del lead
  • No estar siempre modo “promoción” el día que dejes de estarlo, ese día muchos se marcharan. Al igual cuando acostumbramos enviarle regalos a los clientes, y luego dejamos de hacerlo.

Uso de tecnología en procesos de automatización

Todo mundo habla de automatización y debemos hacerlo, porque ayuda a mejorar la eficiencia y a monitorear todo desde una misma plataforma. Herramientas como Infusionsoft, Hubspost, MailerLite, Clevertap, entre otras, te puede ayudar a crear lo siguiente:

  • Embudos de conversión
  • Disparadores que se activa con una acción determinada que realice el leads
  • Sincronización de campañas de marketing digital
  • Estado de lead
  • Datos del comportamiento de la audiencia
  • Creación de landing page, email marketing, sms marketing, llamadas comerciales, entre otros.

Así que no hay excusas para descuidar que la automatización puede caerle bien a cualquier empresa, eso si, no dejes nunca de un lado el lado humano, es vital para el éxito.

Métricas más allá del ego

¡Basta de likes, pensemos en Kpis de negocios! Es hora de dejar de pensar cuantos likes obtengo, cuantos comentarios, lo realmente valioso es saber ¿Cuál es nuestro impacto?

Algunos Kpis que debes tener en el radar:

  • CAC (Costo por adquisición del cliente)
  • CPC (Costo por click)
  • LTV (Life Time Value)
  • CTR (Click to rate o tasa de interacción)
  • Calidad de los leads
  • Porcentaje de rebote
  • Porcentaje de engagement
  • Social Traffic (Tráfico obtenido mediante las redes sociales)
  • Tráfico orgánico
  • Posición promedio en Google
  • Valor de la conversión
  • Frecuencia con que un usuario ve nuestros anuncios
  • Usuarios únicos
  • Tiempo de duración de la sesión (Tiempo que dura el usuario en la página o landing page)
  • Conversiones (Cantidad de objetivos cumplidos)

Experimentación

Una de mejores formas de lograr llegarle al público correcto es a través de procesos de creación de experimentos, donde creamos diferentes pruebas con públicos objetivos variados y así evaluar la calidad de los leads obtenidos.

Así que te aconsejo pruebes con las siguiente formas de segmentación:

  • Público automático: Es un público que la plataforma publicitaria propone, tomando en cuenta el tipo de público que interactúa con tu marca)
  • Segmentación genérica: En este caso se segmenta basado en intereses, comportamientos, cargos, datos demográficos y no está basada en un sustento científico.
  • Custom Audience: Se caracteriza por ser un público personalizado en donde podemos aprovechar el uso de base de datos, interacción o comportamiento de un usuario en internet, tráfico de una página web, interacción en una app e incluso por acciones offline.
  • Lookalike: Este tipo de publicidad es lo máximo, puedes subir una base de datos de un público que te parece efectivo y lo que hace la plataforma luego es buscar público similar a la base de datos subida.
  • Validación de investigación de mercados: Es cuando tenemos ya un análisis que identifica los diferentes buyers personas y se segmenta basado en esos hallazgos.
  • Comportamiento en Internet: Acá aprovechamos al máximo el machine learning de plataformas cómo Google Ads, en donde podemos segmentar a usuarios por temas, intereses, ingresos, compras, videos vistos, páginas o urls visitadas e incluso por tipo de app.

Cuando te digo que experimentes es que pruebes que público te va mejor, hasta que llegues un punto donde estás pautando justo en el momento preciso y con el público correcto.

Muchos vamos haciendo, diciendo o hablando lo mismo, pero para poder pensar en el futuro, debemos vivir y aprovechar el presente.

Próximamente, les compartiré nuevo contenido, para que logremos juntos aprovechar al máximo los nuevos retos que nos depara la publicidad digital.

Autor: Vincent’s Santolo

Las mejores plataformas Ecommerce
Marketing Digital Programación

Las mejores plataformas Ecommerce

Las mejores plataformas Ecommerce

¿Quieres conocer las mejores plataformas ecommerce? Entonces, has llegado al lugar correcto. La característica más importante  para cualquier plataforma de comercio electrónico que decidas utilizar es que te brinde la flexibilidad de seguir agregando funciones cada vez más avanzadas para ayudar a tu tienda a crecer.

Top 5 de las mejores plataformas Ecommerce

  1. Shopify

Shopify te permite registrarte en su sitio web solo con tu dirección de correo electrónico para una prueba de 14 días y publicar tu primera tienda en unas pocas horas. Cuenta con más de 100 temas diseñados profesionalmente. Puedes seleccionar temas según el sector de tu E-Commerce  y elegir un estilo que se adapte a tu negocio. Hay temas gratuitos y de pago disponibles.

Cuenta con soporte 24/7, en donde puedes ponerte en contacto con Shopify por teléfono, correo electrónico y LiveChat. Además de eso, tienes la opción de contratar a expertos calificados de Shopify.

  1. Wix E-Commerce

Lo que hace que Wix sea una opción tan sólida es su enfoque en la sencillez, Wix te permite concentrarte en lo esencial: exhibir tus productos y realizar ventas.

Wix E-Commerce es el más adecuado para aquellos negocios pequeños o independientes  y usuarios que buscan una configuración de tienda limpia y fácil. Te ofrece una gran variedad de diseños, lo que puede ayudar a que su tienda se vea más profesional. 

  1. BigCommerce

Sus herramientas integradas te permiten: promocionar campañas, agregar variantes de productos ilimitadas en cualquier plan, configurar tus envíos e impuestos, manejar devoluciones. Además acepta el pago a través de más de 60 procesadores, incluidos Amazon Pay y PayPal.

  1. Weebly eCommerce

Las características de Weebly te permiten construir rápidamente una tienda en línea con todas las funciones. Weebly mantiene las cosas muy simples. Por lo tanto, si vendes una pequeña cantidad de productos y no te preocupas por la funcionalidad avanzada de comercio electrónico,  Weebly puede ser la mejor opción para ti.

Weebly no complica demasiado la venta en línea, pero esto no significa que no puedas construir una impresionante tienda en línea con esta plataforma.

  1. Squarespace

Squarespace es mejor conocido por ayudar a crear sitios web hermosos y ricos en imágenes. Sus plantillas son muy atractivas, y te permiten crear múltiples variantes de productos, administrar tu inventario, subir productos ilimitados, vender productos físicos y digitales, generar cupones, configurar las opciones de envío y los costos, y configurar los impuestos a las ventas, enviar automáticamente un correo electrónico a los clientes para confirmar su pedido, entre otras opciones.

No elijas una plataforma de E-Commerce únicamente por el precio. Considera las características que tu tienda necesita para crecer y la plataforma de E-Commerce que te resulte más fácil de usar.

Si te gustó nuestro artículo de “Las mejores plataformas Ecommerce” te invitamos a suscribirte en nuestro newsletter.

Autor Génesis Fagúndez

consejos para lograr anuncios efectivos en Google Ads
Marketing Marketing Digital

Consejos para lograr anuncios efectivos en Google Ads

consejos para lograr anuncios efectivos en Google Ads

Google Ads ha tenido tanto éxito gracias, en gran parte, al hecho de que es una de las plataformas de publicidad más rentables para empresas de todos los tamaños. Sin embargo, mucho de los anunciantes no explotan al máximo el potencial de esta plataforma, bien sea por; desconocimiento o falta de monitoreo.

A continuación comparto 7 consejos para lograr anuncios efectivos en Google Ads:

1. Ten una estructura clara

Es importante tener una estructura clara en nuestras campañas, para ello debemos tomar en cuenta que una campaña está compuesta por un grupo de anuncios y cada grupo de anuncios por anuncios. Por ejemplo:

  • Servicios Epic Arts – Search (Nombre y tipo de campaña)
  • Ahora creamos los grupos de anuncios para esta campaña, por ejemplo: Marketing Digital, Programación Web y Diseño Gráfico.
  • Cada grupo de anuncio debe contener palabras claves relacionadas con el servicio a publicitar.
  • Finalmente, debemos tener al menos 5 anuncios por cada grupo de anuncios, con la finalidad de incorporar diferentes palabras claves en cada anuncio e ir midiendo cuáles son los 3 anuncios más efectivos.

2. Ten siempre 20 palabras claves

La inserción de palabras claves puede ayudarte a mejorar la relevancia de tus anuncios, es recomendable contar con 20 palabras claves por grupo de anuncios. Recuerda que cada grupo de anuncios debe tener palabras claves que se relacionen directamente con el tema.

3. Incorpora en los anuncios de texto, los 3 títulos y 3 descripciones

Los anuncios de texto tienen tres campos principales.  Los primeros dos campos son obligatorios, mientras que el tercero es opcional. Sin embargo, es recomendable que trates en la medida de lo posible llenar este tercer campo, puedes usar hasta 30 caracteres por título, el tercer título aparece con mayor frecuencia en dispositivos móviles.

Lo mismo con las descripciones, en la tercera descripción puedes incluir información adicional de interés. Estas descripciones te brindan más control sobre los mensajes que quieres mostrar en tu anuncio.

4. Siempre coloca un call to action

El llamado a la acción debe responder a la pregunta: ¿Qué debo hacer ahora? debes indicarle a las personas que ven tu anuncio qué hacer luego de leer la información que le has proporcionado. Para que puedan concretar una acción y convertirse posibles clientes potenciales.

5. Define una estrategia de oferta

Dependiendo del objetivo que tengas con tu campaña, debes seleccionar tu estrategia de oferta, en Google Ads existen las siguientes opciones:

  • CPA Objetivo
  • Retorno de la inversión publicitaria
  • Maximizar clics
  • Maximizar conversiones
  • Oferta por ubicación en la página de búsquedas
  • Porcentaje de ranking superior objetivo
  • CPC avanzado
  • Porcentaje de impresiones objetivo
  • CPC Manual

Luego de conocer cada uno de los tipos de oferta, debemos seleccionar una estrategia de oferta y aplicarla durante mínimo 30 días para evaluar su eficacia. No es recomendable cambiar a cada rato el tipo de oferta en una campaña, ya que al modificar esto la campaña pasa a modo “aprendizaje” y la misma empieza a recopilar datos de nuevo para pasar a modo “apta”. En pocas palabras, la campaña empieza a coger su rumbo de nuevo.

6. Segmenta a tu audiencia

Invierte gran parte de tu tiempo y los recursos que tengas a tu disposición para comprender completamente a tu audiencia. Observa los tipos de sitios en los que tu público objetivo dedica su tiempo, qué estilos de lenguaje usan esos sitios, qué competidores están ejecutando campañas publicitarias efectivas y luego realiza una segmentación para saber a quiénes debes dirigirte. Puede usar las herramientas de Google Ads para investigar muchos de estos elementos.

7. No cambies el presupuesto

Es fácil volverse demasiado ambicioso con una campaña en Google Ads, especialmente si planeas gastar una parte importante de tu presupuesto de marketing. Sin embargo, es importante que te mantengas dentro de un presupuesto determinado que te permita alcanzar poco a poco tu meta. Por otra parte, cambiar el presupuesto constantemente hace que tu campaña pase a modo “aprendizaje”.

Si te gustó nuestro artículo sobre “Consejos para lograr anuncios efectivos en Google Ads” o deseas conocer más sobre Google Ads, te invitamos a dejar tu comentario.

Autor Vincents Santolo

Glosario de términos de marketing digital
Marketing Marketing Digital

Glosario de términos de marketing digital

El mundo digital está lleno de términos de marketing y siglas y quizás se puede volver un poco abrumador. Empiezas a sentir que estás leyendo un idioma diferente. Pero no te preocupes, que estamos aquí para ayudarte a repasar algunos términos comunes en el mundo del marketing digital.

A

Analytics: Las analíticas se utilizan para sitios web, así como en redes sociales y campañas de correo electrónico. Al revisar o rastrear el rendimiento de cualquier campaña en línea, los análisis proporcionan datos significativos para analizar el rendimiento de una página web o redes sociales.

B

Buyer Persona: Buyer persona es una representación semi-ficticia de tu cliente ideal basada en estudios de mercado y datos reales sobre tus clientes existentesLos buyer persona son utilizados para que las campañas cuenten con un público más exacto.

C

Conversión: Esta es la acción que esperamos realicen los usuarios, para que finalmente cumplan con nuestro objetivo y convertirse en un cliente. Cuando realizamos una campaña de conversiones, cualquier acción que pueda ser medida, contará como una conversión. 

CTA (Llamado a la acción): Un llamado a la acción es una instrucción para que los visitantes del sitio web tomen medidas en un mensaje. La acción podría ser hacer clic en un enlace, completar un formulario, suscribirse a un boletín electrónico o hacer una llamada telefónica. 

CPC (Costo Por Clic) o PPC (Pago Por Clic): El costo por clic o pago por clic, es el costo en dinero que cuesta cuando una persona da clic en nuestro anuncio. Esto nos muestra la relación de la inversión que realizamos con la cantidad de clics conseguidos.

CPM (Costo por mil impresiones): En este caso no se `paga por clics, sino por la cantidad de veces que sale el anuncio en cualquier medio. Este modelo de pago, es ideal cuando buscamos dar a conocer una marca o empresa y no es relevante la cantidad de acciones, sino la cantidad de veces que nuestros anuncios son publicados.

E

Email Marketing: Este es un proceso donde se realiza envíos de correos electrónicos para así conseguir interactuar con nuestro público y permitir que nos recuerden cada cierto tiempo. Además es una canal ideal para generar tráfico a nuestra página web, landing o redes sociales. 

Embudo de conversión: Camino que recorren los usuarios desde que ingresan en nuestro sitio web, hasta que concretan la acción que nosotros deseamos y que tenemos marcada como objetivo. Según el sector en que tu empresa se desarrolle, tus objetivos estarán relacionados a la generación de ventas o registros de los usuarios.

G

Generación de leads: La generación de leads es el proceso para adquirir nuevos clientes. La generación de leads en línea se realiza proporcionando contenido valioso a los visitantes del sitio web a cambio de su información de contacto.

I

Impresiones: Las impresiones son el número de veces que se muestra tu contenido. Las impresiones son una métrica clave para medir el éxito de una campaña de marketing digital.

Influencer: Los influencers actualmente cuentan con una presencia en medios digitales bastante importante y cuentan con influencia en los usuarios que los siguen. Estas personas son capaces de activar la participación de los usuarios en cualquier tema, producto o servicio.

K

KPI: Key Performance Indicator o Indicador Clave de Rendimiento representan las métricas que definirán los objetivos que se persiguen en una estrategia de marketing online. Los KPIs deben responden a las siguientes características: Específicos, medibles, posibles, pertinentes y limitados en el tiempo.

L

Landing Page: Esta es una página de aterrizaje en donde se busca la conversión del usuario, por medio de registrarse en un formulario, reservar o agendar incluso una llamada. Las  landing pages son utilizadas con mucha frecuencia, debido a que cuentan con una gran efectividad a la hora de generar conversión. 

Lead: El lead es un usuario que ha mostrado interés en un producto o servicio. Este usuario ha facilitado sus datos para poder recibir más información o establecer una relación comercial con la marca. De ahí que se considere que la captación y conversión de leads es el eje del marketing digital.

N

Neuromarketing: El Neuromarketing consiste en aplicar técnicas de neurociencia en el marketing, esto para lograr comprender los niveles de atención y memoria que los consumidores perciben de manera consciente o subconsciente de una determinada marca para poder realizar acciones que permitan vender un producto o posicionar una marca.

P

Palabra clave: La palabra clave es una o varias palabras que las personas usan cuando buscan un tema en línea Las publicaciones de blog y las páginas de un sitio web se centran en las palabras clave, por lo que están optimizadas para SEO.

R

Remarketing: Las campañas de remarketing permiten a las empresas mostrar anuncios en línea a personas que han visitado su sitio web o aplicación móvil en otras oportunidades.

S

SEM (Search Engine Marketing): El SEM implica invertir en publicidad para obtener una posición privilegiada en el buscador. En e SEM se utilizan anuncios pagos para aparecer en las primeras páginas de búsqueda.

SEO: El motor de búsqueda que optimiza una página web o sitio web significa ajustar los factores de SEO dentro y fuera de la página para mejorar la clasificación de la página en los resultados de búsqueda. En el SEO se opta por aparecer en los resultados de las búsquedas de manera orgánica.

SMO (Social Media Optimization): El Social Media Optimización es el conjunto de técnicas aplicadas para mejorar los contenidos y la interacción en los medios digitales por parte de los usuarios. El objetivo principal del SMO es que se comparta más y mejor el contenido.

SoV (Share of Voice): Número de conversaciones que hablan de una marca en relación con el total de conversaciones. Esto quiere decir que de todas las conversaciones producidas en un tiempo determinado se extraen aquellas que hablan de una marca en concreto. Share of Voice es el nivel de participación de una marca en un canal específico.

T

Tasa de clics (CTR): La tasa de clics es la cantidad de personas que hacen clic en un enlace. El total de personas que vieron el correo electrónico, el anuncio social o la llamada a la acción (CTA) en una página web.

Tasa de conversión: La tasa de conversión es el porcentaje de personas que realizan la acción deseada en su sitio web o anuncios de redes sociales. Una tasa de conversión no significa simplemente convertir a no clientes en clientes. 

Test A/B: El Test A/B es una de las claves de éxito de cualquier campaña de marketing online. Consiste en una comparativa de dos elementos, en donde se pueden comparar los asuntos de email, las imágenes de landing pages, el color del botón de la CTA, entre muchos otros factores. Implica realizar dos versiones de algún elemento y a partir de los resultados que se obtengan, se elige un ganador.

Tráfico orgánico: Este es el tráfico que un sitio recibe de los resultados de búsqueda sin pagar, por lo que se considera orgánico. Este es uno de los principales objetivos de SEO y marketing de contenido porque proporciona una plataforma poderosa para el crecimiento a largo plazo.

W

WoM (Word of Mouth): Es una manera de hacer publicidad basada en las opiniones de los clientes. Las campañas de Word of Mouth se basan en una forma de comunicación que pone a los usuarios en el centro de la estrategia. Este es un tipo de marketing de guerrilla que intenta desarrollar mensajes para que los usuarios quieran compartirlos a sus contactos.

Si te gustó nuestro artículo “Glosario de términos de marketing digital” te invitamos a estar pendiente de nuestros próximos artículos.

Autor Génesis Fagúndez

crear una campaña de marketing digital
Marketing Marketing Digital

Recomendaciones para crear una campaña de marketing digital exitosa

Crear una campaña de marketing digital exitosa es una tarea compleja, que requerirá de dedicación y atención, desde el momento en que concibe la campaña por primera vez, hasta que se presente a una audiencia. Una campaña de marketing digital implica mucho más que simplemente colocar anuncios para su negocio o marca en las redes sociales y otros sitios web.

Estas son algunas recomendaciones para que tu siguiente campaña de marketing digital sea exitosa y supere tus expectativas:

  1. Selecciona los canales de redes sociales precisos

Siempre debes identificar a tu público objetivo, una vez que sepas cuál es, céntrate en encontrar canales de redes sociales donde interactúen y se relacionen con su marca. Es posible que no se trate necesariamente de todas las redes sociales populares. Debes saber en qué medios realizarás tu campaña de marketing digital y saber también a través de qué medios podrás conseguir los mejores resultados.

  1. Establece tus objetivos de marketing digital

Incluso antes de comenzar a elaborar una estrategia para tu negocio, es vital definir los objetivos de tu campaña. Puede ser el lanzamiento de una marca, la generación de conciencia, la generación de leads, el aumento de su presencia en línea, el cambio de marca o el lanzamiento de un nuevo producto o servicio en el mercado. Con un objetivo de marketing claro, es importante construir el plan correcto, ya que todos los pasos sucesivos dependen de los objetivos de marketing que quieras conseguir.

  1. Trabaja a través de publicidad paga

Con herramientas como Google Adwords, Facebook Ads y herramientas de marketing de LinkedIn, es muy sencillo crear el éxito inicial y rodear la campaña. Estas herramientas ayudarán al público a reaccionar y generar interacciones con la marca.

  1. Desarrolla contenido relevante y creíble

Una vez después de configurar los canales de redes sociales, el siguiente paso es seguir creando una estrategia de contenido relevante y socialmente aceptable. Demasiado contenido detallado o procesos difíciles pueden confundir. Por lo tanto, es muy esencial seleccionar contenido que aborde las necesidades de los clientes y, en última instancia, los guíe a través del proceso de compra. 

  1. Crea una biblioteca de contenido

Una vez que se decide la estructura de la campaña, el próximo paso es crear un plan de marketing de contenido que se pueda promover a través de varios canales de marketing digital. Para cada canal elegido, el contenido debe ser personalizado o ajustado para adaptarse a las diferentes características propias de cada plataforma. El contenido se puede publicar en forma de videos, publicaciones en redes sociales, presentaciones, encuestas, texto e imágenes.

  1. Desarrolla un plan de acción final

Todas las estrategias de marketing tienen un período de tiempo determinado. En el espacio digital, todas las campañas digitales, incluso las más exitosas, tienen una fecha de vencimiento determinada. Puede ser tan corto como un día. En digital, existe una regla común de que la audiencia tiene una capacidad de atención de 3 segundos y es bastante importante captar la atención de la audiencia antes de que la audiencia se desplace hacia abajo. Por lo tanto, para todo el trabajo duro que entra en una estrategia viable, es muy importante establecer un cronograma razonable.

  1. Mide los resultados y optimiza el rendimiento

La capacidad de medir y optimizar con precisión el rendimiento de una campaña digital en tiempo real ya una realidad. Asegúrate que tu campaña esté marchando por el camino correcto y corrígela de ser necesario. 

Estas pequeñas pero muy útiles recomendaciones pueden ayudarte a crear una estrategia de marketing muy viable y conseguir grandes resultados. Si te gustó el contenido “Recomendaciones para crear una campaña de marketing digital exitosa” te invitamos a estar pendiente de nuestros próximos artículos.

Autor Génesis Fagúndez

Automatizar tu negocio
Marketing Digital

¿Cómo automatizar tu negocio con embudos de conversión?

Automatizar tu negocio

Para automatizar tu negocio es importante conozcas que un embudo de conversión se puede definir como una representación de manera gráfica de todos los pasos que un usuario debe seguir dentro de un sitio web para convertirse en un cliente. Esto mediante una compra o un registro.

El objetivo final del embudo de conversión es conseguir aumentar el porcentaje de usuarios que cumplen con el objetivo final propuesto por la empresa, de esta manera también podemos darnos cuentas cuáles son los pasos que impiden que el usuario no se convierta en cliente. Este embudo, permite convertir visitas en suscriptores o compradores, no se trata solo de vender la idea es conseguir que el usuario se vincule de alguna manera con nuestro sitio web.

Pueden existir muchos pasos que permiten convertir usuarios en clientes, estos pueden variar y dependerán del objetivo final que persigas. Por ejemplo, tus pasos principales son que el usuario entre a tu sitio web, de click en la sección de productos, añada un producto al carrito de compra y realice el pago.

Qué es el funnel de conversión

Durante este proceso del embudo, muchos usuarios no llegan hasta el último paso, que en este caso es realizar el pago. Algunos solo dejan el producto en el carrito de compras y realmente nunca terminan de realizar la compra. Un embudo de conversión nos ayudará a detectar aquellos elementos que influyen en la toma de decisión por parte de los usuarios y así realizar mejoras y optimizaciones.

Cuando puedes entender la cantidad de usuarios que entran a tu sitio web, tienes mayor control sobre los procesos que debes seguir para mejorar la experiencia de usuario y lograr más conversiones. Un embudo de conversión permite mejorar la segmentación de tu audiencia, para sí ofrecer servicios o productos que estén dirigidos a ese público.

Para lograr que los  clientes potenciales se transformen en clientes debes asegurarte de ofrecer y mostrar de manera clara tus servicios, los elementos que te diferencian, tus atributos y cualidades. Y lo más importante es conseguir darle a ese usuario lo que busca según el análisis previamente realizado. Con esto demuestras que realmente conoces a los usuarios y puedes conseguir que lleguen al último paso del embudo de conversión.

Si te gustó nuestro artículo de “¿Cómo automatizar tu negocio con embudos de conversión?” te invitamos a suscribirte en nuestro newsletter.

Autor Génesis Fagúndez

Herramientas digitales para marcas
Marketing Marketing Digital

Herramientas digitales para marcas

Herramientas digitales para marcas

En el mundo digital en el que nos encontramos, es necesario encontrar diferentes herramientas digitales para marcas que nos brinden la posibilidad de resaltar entre el cúmulo de marcas que día a día compiten con nosotros. Esto, es precisamente lo que ha motivado a algunas marcas o empresas a desarrollar diferentes herramientas que permitan potenciar sus capacidades a través del uso de las nuevas tecnologías y  redes sociales.

3 herramientas digitales para innovar como marca

Hotjar

Esta es una herramienta mediante la que podemos realizar heatmaps, grabaciones, embudos de conversión, formularios, hacer encuestas simples o reclutar usuarios para que prueben tu sitio web.

Un  heatmaps o mapa de calor es una representación gráfica que muestra las interacciones que tienen los usuarios con un determinado sitio web, todo esto a modo de mapa. Esta representación se muestra a través de colores, donde se pueden ver los click, la acción de scroll y el movimiento del ratón (o el dedo). Esto es algo completamente innovador ya que sólo con esto podemos saber en que nuestros usuarios prestar mayor atención, de que manera perciben el contenido que se muestra, tiempo en que cada usuario se detiene a leer los textos, entre otros.

Mangools Tools

Mangools Tools es una herramienta que te brinda varias posibilidades en una misma plataforma. Una de ellas es la posibilidad a través de la herramienta KWFinder puedes realizar búsqueda de palabras clave que puedes usar en tu sitio web. También puedes realizar análisis localizados de competidores de Google SERP, esto para así poder comprender las fortalezas y debilidades de tus competidores y descubrir cómo tener éxito gracias a más de 45 métricas de SEO.

Delacon

Esta es una herramienta desarrollada en Australia, que permite realizar seguimiento de llamadas de los anuncios que se hacen en Adwords. Con ella puedes analizar los datos para obtener información sobre lo que sucede antes, durante y después de la llamada. Con esta información será más fácil la toma de decisiones sobre tus campañas. Puedes analizar esta información en el portal de Delacon o Google Analytics. Al grabar las llamadas, las empresas pueden identificar lo que sucede en una llamada para refinar el proceso de ventas y capacitar a su personal en caso de ser necesario para así  mantener niveles superiores de calidad.

Un punto importante, es que en delacon podemos conocer la duración de cada llamada, a través de que palabra clave lograron llegar a nuestros anuncios de adwords para luego tomar la decisión de llamarnos. Sin duda alguna, una herramienta muy útil para monitorear las conversiones de llamada.

En conclusión es muy importante, utilizar herramientas digitales que te ayuden a impulsar tu marca al siguiente nivel. Si te gustó nuestro contenido, te invitamos a que estés muy pendiente de nuestros próximos artículos suscribiéndote a nuestro newsletter

Autor Génesis Fagúndez

Importancia de la digitalización en las empresas
Marketing Digital

Importancia de la digitalización en las empresas

Importancia de la digitalización en las empresas

La importancia de la digitalización en las empresas representa la llave para la competitividad y es una manera esencial de incrementar la habilidad empresarial y mejorar los procesos, logrando así desempeñar un mejor papel en los mercados internacionales. Esto es sólo una consecuencia de la transformación digital.

El uso de nuevas tecnologías permite cumplir con las exigencias y expectativas actuales de los usuarios. La digitalización de todos los procesos ayuda no solo a mejorar las estrategias de marketing, publicidad y comunicación, también a organizar los documentos y registros que la empresa pueda tener en archivadores, lo que facilita y aumenta el acceso a ellos de manera más fácil y rápida.

La digitalización permite producir, compartir y comunicar de manera más eficiente, permitiendo simplificar el día a día de los empleados que laboran en nuestra empresa. La era digital ha ampliado las expectativas de los usuarios, que buscan mayor eficiencia en los procesos y sobretodo mejorar la experiencia en los servicios.

Esto, también nos permite mantener el ritmo y mejorar las oportunidades de crecimiento de la empresa. Para cualquier empres, la digitalización de  procesos es una forma de irse adaptando a las tendencias digitales que más que un capricho, son una necesidad. Los procesos deben reinventarse constantemente y deben estar pensados para mejorar la productividad de la empresa, disminuyendo errores y ofreciendo mayor competitividad.

La digitalización de cualquier empresa también mejora e impacta en la reputación online, porque como muchos dicen, lo que no está en internet no existe. Lo más importante para destacar es que la digitalización permite agilizar todos los procesos que se lleven a cabo desde la empresa, además de encontrar fallas en el servicio y mejorarlo.

De igual forma, digitalizar como empresa ayuda a conseguir y llegar a más clientes. Cualquier usuario puede acceder a un sitio web, adquirir un producto o servicio sin necesidad de dirigirse a la tienda física, esto genera mayores posibilidades de aumentar tus ganancias y conseguir que más personas conozcan tu empresa.

Las redes sociales son igualmente una forma de generar una imagen de marca. Todo esto se traduce en un aumento del volumen de negocio y, por lo tanto, un incremento en los ingresos.

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Autor Génesis Fagúndez

Ventajas de crear una página web
Marketing Marketing Digital

Ventajas crear una página web

Ventajas de crear una página web

Existen muchas ventajas de crear una página web, una de ellas es que representa para tu empresa o negocio la posibilidad de ser encontrado con mayor facilidad por los usuarios. Actualmente, la mayoría de las personas antes de adquirir algún servicio en cualquier empresa buscan en Internet las mejores opciones en cuanto a servicios y si cuentas con una página web atractiva y bien organizada puedes conseguir que esos usuarios se conviertan en nuevos clientes. Aprovecha esta herramienta de comunicación para potenciar tu marca y darte a conocer.

Principales ventajas de crear una página web:

Publicidad 24/7: Una página web te permite realizar promociones que estarán disponibles el tiempo que tú desees, el Internet te ofrece infinidad de posibilidades de realizar cualquier tipo de publicidad, anuncios, videos o imágenes que te aseguren captar la atención de los potenciales clientes. Con una página web tu empresa estará en constante promoción, ya que el Internet es el medio de acceso a información más fácil de todos y la mayoría de las personas cuentan con este recurso en sus casas, oficinas o en cualquier parte gracias a los móviles. 

Contacto constante con los usuarios/clientes: La información relacionada a tu empresa y los servicios o productos que ofrece estarán disponibles las 24 horas del día y los 7 días de la semana. Cualquier persona puede consultar la información disponible en tu página web y se puede poner en contacto contigo a través de las redes sociales, número de contacto o correo. Brindándote la posibilidad de estar en contacto con muchas personas. Esto sería mucho más difícil si solo cuentas con una tienda en físico ya que en algún momento está estará cerrada al público.

Ahorro de recursos económicos: Una página web  te permite ahorrar en impresiones de volantes o afiches, ya que todo es digital y puedes invertir tu tiempo en publicidad online, la cual es mucho más efectiva y puede llegar a más personas.  

Potenciamiento de la imagen corporativa: Las empresas actualmente muestran sus productos, marcas aliadas, catálogo de servicios, etc a través de una página web que sirve de soporte y constancia para demostrar que sus servicios son de calidad y cuentan con la experiencia necesaria para brindar el mejor servicio.

Posibilidad de encontrar nuevos clientes o  proveedores: Crear una página web también te ofrece la ventaja de llegar a más personas, sin importar el país de origen. Un potencial cliente no necesariamente puede estar en tu país, puedes brindar asesorías a extranjeros que estén interesados en tus servicios o en invertir en el. Mientras más personas conozcan tu empresa mayores posibilidades tienes de expandirte hacia nuevas fronteras.

Actualmente promocionarse en Internet no es un lujo, es una necesidad. Y por ello, es importante que cuentes con una excelente página web. Si te gustó nuestro contenido, te invitamos a que estés muy pendiente de nuestros próximos artículos suscribiéndote a nuestro newsletter

Autor Génesis Fagúndez

Cómo aplicar Growth Hacking en mi empresa
Marketing Negocios y emprendimiento

Cómo aplicar Growth Hacking en mi empresa

Todos sabemos cómo funciona el marketing tradicional. Eliges a un público objetivo, inviertes en anuncios y dedicas mucho tiempo y esfuerzo en una estrategia antes de ver los resultados.

Pero ¿qué pasa si eres una nueva empresa o una empresa pequeña y no tienes un gran presupuesto para marketing? La respuesta a ello es el Growth Hacking, un término acuñado por Sean Ellis en 2010 después de que incitara un gran crecimiento en DropBox, Eventbrite y otras startups. El Growth Hacking es un proceso de experimentación acelerado destinado a dar como resultado un gran crecimiento. 

Para aplicar el Growth Hacking puedes tomar alguna de las siguientes medidas:

Céntrate en lograr un ajuste de producto-mercado

La peor decisión que puedes tomar es ingresar al mercado con un producto que nadie necesita o le importa. Es por eso por lo que primero debes crear un producto que sea capaz de resolver el problema de un grupo objetivo definido con precisión, luego recopilar los comentarios y modificar el producto en consecuencia, hasta que se encuentre con una reacción positiva.

Encontrar tu estrategia de crecimiento 

Primero debemos derrocar el mito de que el éxito en la publicidad significa llegar a la mayor cantidad de personas posible. En el Growth Hacking, este enfoque es un desperdicio total de dinero, ya que probablemente la mayoría de estas personas nunca se convertirán en sus clientes reales.

En su lugar, debes centrarte en atraer a un grupo de innovadores, que estén listos para probar tu producto y verificar si resuelve el problema. De esta manera, estás llegando a un grupo mucho más pequeño de personas, pero si están satisfechos, se volverán leales. Y un grupo de usuarios leales puede brindar a la empresa más éxito que un grupo incluso más numeroso de usuarios indiferentes.

Retención y optimización

No tiene sentido poner demasiado esfuerzo en ganar nuevos clientes si no puedes conservar los existentes. Es por eso el Growth Hacking debe ser responsable no sólo de despertar el interés de los clientes potenciales, sino también de mantenerlos firmemente en la empresa.

Es posible que hayas notado que el Growth Hacking no es una tarea fácil. Requiere una mezcla de varias habilidades y una gran porción de creatividad. Sin embargo, muchos ejemplos de su éxito son una prueba real de que vale la pena intentar este esfuerzo.

¿Estás a la altura del desafío del Growth Hacking? Espero que este artículo te ayude a empezar.

Si te gustó nuestro artículo “Cómo aplicar Growth Hacking en mi empresa” te invitamos a estar pendiente de nuestros próximos artículos.

Autor Génesis Fagúndez

automatizacion-del-marketing
Marketing Marketing Digital

¿Qué es la automatización del marketing?

automatizacion-del-marketing

La automatización del marketing es la utilización de software informático para ayudar a las empresas a poner en marcha sus acciones de marketing de una manera más eficiente y automatizada, ayudando así a agilizar el alcance de sus objetivos empresariales.

Con la utilización de la automatización del marketing las empresas pueden tener mayor control y seguimiento sobre los resultados  de los procesos que manejan. También, permite conseguir mejoras en la generación de respuestas automáticas a nuevos registros, administración eficiente del tiempo, contacto con los clientes de forma más personalizada, entre otros.

La clave de la automatización del marketing es el manejo correcto de este software y saber diseñar los procesos y la estrategia a seguir durante todo el proceso, se debe contar con un balance entre la herramienta y la estrategia de marketing aplicada. Todo esto, con el propósito de lograr que tus posibles clientes conozcan tu marca y quizás luego puedan convertirse en voceros o fieles seguidores de ella.

Para que el proceso de automatización del marketing funcione y tenga éxito es importante definir claramente la representación de tus clientes ideales, en qué etapa del recorrido del comprador se encuentran y según estos datos se debe generar contenido de valor que vaya dirigido a este público y que cumpla con sus exigencias.

Otro aspecto importante es que puedes conectarte de manera más inmediata con tus usuarios, enviar mensajes personalizados de bienvenida en caso de que sean nuevos suscriptores en tu blog, confirmaciones de suscripción o cualquier mensaje que quieras enviar directamente a su correo electrónico. Esto, genera mayor empatía y mayor conexión con los clientes.

La aplicación de la automatización es indispensable en el marketing, ya que consigue agilizar los procesos y permite mayor eficiencia y productividad del personal, ahorrando tiempo y recursos en la ejecución de las acciones de marketing y los resultados serán de calidad.

Si te gustó nuestro artículo de “¿Qué es la automatización del marketing?” te invitamos a suscribirte en nuestro newsletter.

Autor Génesis Fagúndez

Tendencias-de-marketing-durante-la-cuarentena
Marketing Digital Negocios y emprendimiento

Tendencias de marketing durante la cuarentena

Una de las dudas más de grandes muchas empresas y líderes es ¿Cómo enfoco mi estrategia de marketing ahora? y sin duda es una gran interrogante que está impactando a muchas industrias.

Pero en momentos como este, es cuando los empresarios, emprendedores y líderes deben reinventarse y cambiar todo el enfoque y aprovechar las nuevas tendencias posibles. Lo primero que debemos entender es que nos enfrentamos a una situación la cual tendrá 3 etapas:

No promoción: Durante las primeras semanas de la cuarentena, las personas no querrán ver marcas vendiendo o promocionando, así que te recomiendo dejes a un lado la promoción, porque muchas de las marcas que salgan a vender y no sean cosas necesarias, las personas la tildaran como “oportunistas”.

Adaptación: En esta etapa las personas se adaptarán a estar en casa y consumir cada vez más contenidos digitales, se maravillarán y entenderán las diferentes estrategias que aplican las marcas. Habrá mucho contenido enfocado a la sensibilización y otros de promoción.

Momento cumbre: Luego de 3 meses o más, será el momento donde las empresas puedan aprovechar el efecto “consumista” que se desarrollará en las personas a la hora de comprar diferentes productos y servicios. En el caso, de las empresas proveedoras de servicio, verán el momento indicado para lograr nuevos contratos.

Esto te ayudará a enfocar tus contenidos de acuerdo a cada una de las etapas de este embudo ante la crisis actual. Ahora bien, para resaltar en el mercado te compartiré algunas tendencias de marketing que puedes aprovechar para lograr mejorar tu posicionamiento, tráfico, alcance o ventas.

1. Transmisiones en vivo

Utilizar plataformas de streaming como Facebook, YouTube, LinkedIn, entre otras te podrá ayudar a mantener una buena presencia de marca y aprovechar que las personas estarán buscando diferentes opciones para distraerse.

2. Podcast

Sencillo y fácil de usar, solo debes descargar una aplicación y empezar. Plataformas cómo Anchor funcionan para crear tu canal de podcast e incluso enlazarlo con Spotify. Si quieres que las personas en lugar de ver tu contenido, te escuchen y te consideren. Esto es una buena opción para empezar.

3. Storie moment

Justo ahora, las marcas deberían aprovechar al máximo el alcance de las historias, de manera que puedan generar tráfico a una determinada página o perfil. Es una de las estrategias más efectivas, por su bajo costo y debido a que el 70% de las personas prefieren ver las historias en lugar del feed.

4. Contenido dinámico

Ahora las marcas con contenido más diverso, se quedarán con más audiencia. En ese sentido, formatos como: fotografía 360, recorrido virtual, animaciones, stop motion y experiencias instantáneas, serán los formatos más atractivos.

5. Contenido de valor

Las marcas que regalen ebook, creen webinar u obsequien algún tipo de material estarán muy presente en la mente de las personas.

Este momento es valioso para todas las marcas que buscan aprovechar la cantidad de personas conectadas, porque para los que se detengan, volver a empezar será duro.

“La única inversión que no deberías cortar, es la publicidad, porque ella aún te da esperanza”

Así que aprovecha cada nueva tendencia para que tu marca esté en la vanguardia. Si te gustó nuestro artículo “Tendencias de marketing durante la cuarentena” te invitamos a estar pendiente de nuestros próximos contenidos.

Autor: Vincent’s Santolo

Plataformas publicitarias con mayor impacto
Marketing Marketing Digital

Plataformas publicitarias con mayor impacto

La publicidad digital ha evolucionado considerablemente desde el primer anuncio en el que se hizo clic en Internet en 1994. Hoy, en lugar de crear un ruido que distraiga el contenido que sus compradores quieren leer, la publicidad digital puede ser parte de una conversación continua que su marca tiene con sus clientes.

Las plataformas digitales nos permiten estar en todas partes, en los sitios web, en los teléfonos móviles, en las redes sociales o en un reloj inteligente. Afortunadamente, gracias a las plataformas publicitarias, estas conversaciones continuas son posibles. Y al aprovechar estas tecnologías a escala, puedes nutrir a tus compradores de una manera muy personalizada hasta que estén listos para convertirse en clientes. Estas son las 10 plataformas publicitarias que generan mayor impacto:

Google

Google es una de las mejores herramientas para la generación de leads. Si sus campañas están configuradas correctamente, tiene el potencial de enviar leads extremadamente específicos a su sitio web, sitio web de comercio electrónico, formulario de suscripción u otra propiedad en línea. Es adecuado para todo tipo y tamaño de organizaciones. 

Esta plataforma también es compatible con una amplia gama de otras plataformas de marketing y sistemas de software. Google es una de las compañías más grandes del mundo. Millones de personas buscan y hacen clic en anuncios de Google todos los días. Sus algoritmos de motor de búsqueda continúan evolucionando y mejorando, de modo que producen los resultados de búsqueda y anuncios más relevantes posibles.

Facebook

Nadie hubiera adivinado en 2004 que Facebook se convertiría en lo que es hoy. Con más de 2.200 millones de usuarios activos mensuales y cerca de 1.500 millones de usuarios activos diarios , Facebook es una parte importante de la vida de las personas. Configurar una campaña de Facebook lleva poco tiempo y puede producir excelentes resultados para cualquier  negocio. Es una verdad innegable que la publicidad digital produce un gran ROI y puede suceder muy rápidamente con la campaña y el producto correctos.

Facebook ofrece toneladas de formas detalladas de llegar a personas específicas en función de su comportamiento en su sitio web, sus gustos conocidos, su compromiso con su página de Facebook y otros elementos diversos de su demografía, como la edad, el sexo y la ubicación

LinkedIn

LinkedIn alberga más de 600 millones de usuarios, aquí la calidad reina sobre la cantidad. LinkedIn, junto con sus capacidades de publicidad paga, otorga acceso a audiencias relevantes y profesionales. LinkedIn puede entregar tus mensajes con precisión a los clientes potenciales correctos y, por lo tanto, generar una mayor tasa de conversión de visitante a cliente potencial.

LinkedIn también le permite integrar formularios de generación de leads en sus campañas y admite una variedad de formatos de visualización, texto, video, carrusel y publicidad dinámica. Si bien Facebook también promociona estas capacidades, las opciones de orientación de LinkedIn son más avanzadas y se adaptan específicamente a un público profesional.

Instagram

Con más de mil millones de usuarios activos, Instagram es una plataforma de redes sociales líder. En palabras simples, se ha convertido en una comunidad en línea enorme y diversa con un potencial de marketing ilimitado. Instagram y Facebook están conectados. Por lo tanto, es más fácil apuntar a tu audiencia según los datos de Facebook. Todas las tareas de presupuesto y programación, la configuración y creación de anuncios se realizan a través de Facebook. 

Los anuncios de Instagram no son intrusivos y tienen menos probabilidades de molestar a tu público objetivo. La tasa de participación en Instagram es más alta que la tasa de participación en cualquier otra plataforma de redes sociales. Instagram mide el éxito de tu campaña en función de la conciencia, el alcance y el recuerdo en lugar de los conteos de seguidores, me gusta o comentarios.

En términos de ROI y costo, Instagram arroja los mejores resultados . Es eficaz y consume menos tiempo que otros canales de marketing en línea.

YouTube

Según  Google, “cada mes, más de mil millones de personas miran más de 6 mil millones de horas de video de YouTube”. Con una audiencia tan grande que pasa tanto tiempo en una plataforma, no es de extrañar que YouTube se esté convirtiendo en el lugar preferido para anunciarse. Como un híbrido entre un motor de búsqueda y una red de medios sociales, YouTube está en una posición única para llegar a una increíble variedad de usuarios de Internet.

YouTube es el segundo motor de búsqueda más popular después de Google. esta plataforma te permite llegar a más personas entre 18 y 49 años que cualquier red de transmisión o televisión por cable, y eso es solo en dispositivos móviles. Si está tratando de comunicar el mensaje de su empresa al mayor número posible de clientes, YouTube es la plataforma para ti.

Twitter

Es una de las plataformas más populares en todo el mundo con el 24% de los adultos en línea que utilizan el servicio de “microblogging”, incluido el 36% de los adultos de entre 18 y 29 años , más del triple de la proporción entre los mayores de 65 años.

Enviar un mensaje personal a un cliente potencial después de haberlo seguido es una excelente manera de aumentar la confianza y el aprecio que un cliente tiene por su negocio. Otro beneficio es que puedes escuchar lo que dicen tus clientes. Esta retroalimentación es extremadamente valiosa hoy en día. 

Waze

Con más de 100 millones de usuarios activos mensuales, Waze tiene ofertas publicitarias para escaparates individuales para encadenar negocios con cientos de ubicaciones.

Pines de marca: Al igual que un letrero de la tienda, los pines informan y recuerdan a los conductores que tu negocio está cerca de su ruta.

Búsqueda promocionada: Tus ubicación se promocionará a la parte superior de los resultados de búsqueda e incluirán el logotipo de tu marca.

Adquisiciones de velocidad cero: La adquisición de velocidad cero es una cartelera digital. Se muestra cuando los conductores están en una parada completa.

Waze es la opción ideal para el marketing móvil, la publicidad de Waze permite dirigirte a la audiencia que podría no vivir o trabajar cerca, pero que está conduciendo cerca de tu negocio. Funciona igual que una cartelera móvil. 

Spotify

En los últimos 5 años, Spotify ha aumentado sus usuarios activos mensuales de 15 millones a 140 millones. Si bien hay 60 millones de clientes premium que no reciben anuncios porque pagan por el servicio, esto deja un mercado de 80 millones de oídos para entregar tu mensaje. Según los datos de Spotify, el oyente promedio pasa 148 minutos transmitiendo música o podcasts cada día. 

Si constantemente intentas conectarte e interactuar con la generación del milenio , entonces la publicidad en Spotify es una gran opción para ti. Con toda la información que recopila Spotify, permite a las marcas entregar anuncios extremadamente personalizados que atrapan a las personas en el momento adecuado. 

Yahoo

Yahoo Search solo alcanza más de 117 millones de buscadores únicos por mes. Entonces, si confías únicamente en los anuncios de Google, e ignoras por completo la publicidad de Yahoo, te perderá automáticamente más del 30% de tu mercado potencial.

Yahoo complementa cualquier estrategia de publicidad de los vendedores digitales al llenar los vacíos en su presencia en línea. Con varios formatos y especificaciones de anuncios, y atractivas oportunidades de costos, la publicidad de Yahoo simplemente no se puede olvidar.

Bing

Bing Ads proporciona a los anunciantes una única plataforma para colocar anuncios en dos páginas de resultados de motores de búsqueda (SERP), es decir, Bing y Yahoo. Bing posee alrededor del 33% del mercado de búsqueda en los Estados Unidos, que incluye búsquedas de Bing, Yahoo, Siri de Apple, Kindle de Amazon, muchos más de dichos socios de búsqueda. 

Las campañas en Bing Ads tienden a ser más efectivas ya que obtienen tasas de clics (CTR) más altas con un costo por clic (CPC) más bajo; Esto normalmente se traduce en un mejor ROI.

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Autor Génesis Fagúndez

ventajas de usar Google Analytics
Marketing Marketing Digital

Ventajas de usar Google Analytics

ventajas de usar Google Analytics

Existentes diferentes ventajas de usar Google Analytics, ya que es una herramienta bastante conocida en el mundo del marketing digital. Sin embargo, puede ser que aún no conozcas esta maravillosa plataforma y por ello te contaremos algunas de las muchas ventajas que implica usar Google Analytics. Esta es una herramienta de Google que ofrece la posibilidad de recopilar las estadísticas de navegación de los usuarios que visitan tu sitio web.

5 ventajas de usar Google Analytics

Apta para todos los usuarios: Google Analytics está adaptada para todos los usuarios, desde el más experimentado hasta el que inicia con esta herramienta. Es fácil de entender y manejarse dentro de ella, lo que la convierte en una herramienta apta para todos y de la que puedes sacarle mucho provecho si le dedicas un poco de tiempo.

Mide todo tipo de campañas: A través de Google Analytics podemos registrar datos externos de campañas de en diferentes medios,ya que cuenta con la función de analizar de manera detallada las visitas que han tenido diferentes campañas ya que son compatibles con Adwords. En Google Analytics prevalecen los informes de campañas por clic de Google Adwords, sin embargo esto no ha sido impedimento para que se midan otras campañas y así medir la rentabilidad de las mismas.

Es segura: Todos los datos ingresados en esta herramienta cuentan con la privacidad ofrecida por Google. Estos datos son confidenciales y por ello, se ofrece una protección completa a cada uno de los datos que ingreses asegurando que esos datos no serán divulgados ni usados por terceros.

Informes personalizables: Al generarse tu informe, cuantas con la opción de personalizar los resultados obtenidos. Esto lo puedes hacer ordenando la información según el orden que tu quieras y este dependerá de qué información es más relevante par ti . También puedes enviar estos informes por correo electrónico.

Métricas en tiempo real: Puedes ver las métricas de tus campañas en tiempo real a través de gráficas que te permiten observar la cantidad de interacción que se genera en el sitio web, haciendo el monitoreo más cómodo y en caso de no contar con los resultados esperados realizar los cambios necesarios.

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Autor Génesis Fagúndez

invertir en marketing digital
Marketing Digital

¿Cuándo debo invertir en Marketing Digital?

invertir en marketing digital

Invertir en marketing digital para muchos emprendedores, es una apuesta acertada. Sin embargo, en las apuestas no siempre se gana. Google especifica que el 45% de las Pymes en América Latina cuentan con presencia en marketing digital. Lo primero que debemos hacer es entender ¿qué es el marketing digital?

Según Wikipedia el marketing digital “está caracterizado por la combinación y utilización de estrategias de comercialización en medios digitales”. Y es acá donde encontramos el primer error que cometen las empresas “creer que el marketing digital solo se usa para comercializar” en pocas palabras, vender, vender e inventarse mil promociones.

Y la verdad, es que el marketing digital no solo se usa para comercializar, debido a que también se puede utilizar en las siguientes etapas: conocimiento, consideración, conversión, fidelización y otras subetapas definidas en un funnel de conversión.

Así que borremos de nuestra mente el argumento “el marketing digital se usa para comercializar” porque después de dirigir miles de campañas, trabajar con diferentes marcas y formar a personas en esta área, me he dado cuenta de que sin lugar a dudas, no podemos vender sin tener unas buenas bases.

Por tal razón, te comparto un listado con mis recomendaciones antes de invertir en marketing digital. 

1) Ten claro quién es tu marca

Antes de invertir en marketing digital, es importante conocer muy bien nuestra marca. Así que debemos conocer la propuesta de valor, objetivos, valores diferenciales, reason why, público objetivo, concepto creativo, tono de comunicación y cualquier otro partícular que sea importante para entender las fortalezas, debilidades, amenazas y oportunidades. En pocas palabras, no podemos invertir en una marca que no conocemos.

2) Primero creemos unas bases sólidas

En lugar de tener que invertir en marketing digital desde el primer día, debemos enfocarnos en generar una comunidad en nuestros medios digitales. No estamos hablando de miles de fans, sino de convertir nuestras redes sociales y página web en activos digitales. ¿Por qué un activo? porque un activo es algo que tiene un valor, nos genera beneficios y forma parte de nuestro patrimonio.

Es allí, donde debemos enfocarnos a que cada uno de nuestros medios digitales, tengan el público objetivo correcto, un buen contenido, buena interacción y sobre todo “alcance” porque finalmente el alcance será nuestra vía para llegarle a más y más personas.

3) SEO, querido matrimonio.

Después de saber cuales son nuestros activos digitales, el paso siguiente es aumentar su valor. Porque de nada sirve, tener una página web y medios digitales, muy lindos en cuanto a estética. Cuando lo correcto es generar un ecosistema entorno a mi marca a través de palabras claves, contenidos, enlaces, etiquetas, notas de prensa y más.

Hagamos un ejercicio mental, antes de continuar:

David acaba de hacer el lanzamiento de su aplicación “DeS2” y quiere impactar a muchas personas, para que descarguen su aplicación. ¿Cuál será la forma correcta?

  1. Invertir en marketing digital desde el primer día, con la finalidad de generar descargas de la aplicación.
  2. Crear activos digitales que generen contenido sobre DeS2 y creen un ecosistema de información para posibles usuarios de la aplicación.

Si tu respuesta fue la número dos, entonces has entendido que es más efectivo invertir en marketing digital cuando contamos con un buen posicionamiento orgánico.

4) Por favor, no inviertas sin tener una estrategia.

No podemos invertir en marketing digital, sin antes tener una estrategia publicitaria definida. Es allí, donde debes plantearte lo siguiente:

  • ¿Cuáles son mis objetivos?
  • ¿Cuál es mi público objetivo?
  • Concepto creativo
  • Tono de comunicación
  • Reason Why
  • Selección de medios digitales
  • Funnel de conversión
  • Inversión
  • KPIS
  • Metas a alcanzar
  • Optimización y medición de los resultados

¡He aprendido que si algo no está escrito, no es verdad! por ello, tener una estrategia es de gran ayuda.

5) Experimenta

Antes de invertir en marketing digital, puedes crear experimentos. Esto quiere decir, que debes crear campañas en donde compares la eficacia de alguna de estas variables: públicos objetivos, ubicaciones, objetivos de marketing, piezas gráficas, copys, call to action, entre otros.

Un ejemplo sencillo es probar un grupo de anuncios con un público objetivo A y público objetivo B. Al final de la prueba (mínimo 7 días) la campaña con mayor eficacia en cuanto al KPIS a evaluar, será la ganadora y tendrás datos más confiables para el lanzamiento de tu campaña.

6) Lanzamiento

Después, de hacer este paso a paso, hemos llegado al momento más esperado de todos y uno de los que más nos pone nerviosos, ya que debemos hacer el despliegue de nuestra campaña e inversión en marketing digital. En esta etapa no debes tener miedo, porque es el inicio de muchas oportunidades para tu marca, y si de pronto no te va bien la primera vez, es mejor equivocarse rápido, pero barato.

En pocas palabras, con cada error que cometas obtendrás una enseñanza, que te será útil a la hora de crear una nueva campaña u optimizar la campaña que previamente habías creado.

Ten en cuenta:

Invertir en marketing digital, no es una tarea fácil, pero si aplicas los conocimientos adquiridos en este artículo, puedes minimizar el riesgo y tener mayores oportunidades de éxito. Sin embargo, no dejes de investigar, aprender y curiosear, porque el marketing digital evoluciona a pasos agigantados.

Si te gustó nuestro artículo “¿Cuándo debo invertir en Marketing Digital?” o te gustaría seguir aprendiendo sobre marketing digital puedes visitar nuestros artículos en el blog o suscríbirte a nuestro newsletter para obtener noticias y novedades.

Autor Vincent’s Santolo

tecnicas para ser exitoso en el marketing digital
Marketing Marketing Digital

Técnicas para ser exitoso en el Marketing Digital

El marketing digital ha dejado su marca en la última década, por ello te compartimos una serie de técnicas para ser exitoso en el marketing digital.

Ya han pasado los días de las estrategias de marketing tradicionales y aburridas, ahora cada vez más compañías están intentando diseñar estrategias de marketing digital completas para el lanzamiento de productos o para hacer crecer su negocio en línea.

Te compartimos 7 técnicas para ser exitoso en el Marketing Digital

  • SEO

Es posible que tu producto o servicio sea excelente, pero ¿está llegando a todas las personas a las que podría llegar? La optimización de motores de búsqueda puede ayudar significativamente a que tu marca llegue a las personas que desean lo que tú ofreces. Encuentra las palabras clave que hacen que tu negocio gane fuerza en el motor de búsqueda para que tu marca sea lo más visible posible y más fácil de buscar.

  • Social Media

El objetivo del marketing en redes sociales es construir y mantener una poderosa comunidad de seguidores de la marca. La mejor manera de promocionar tus productos y servicios en las redes sociales es descubrir primero qué plataforma acumula la mayoría de tus clientes potenciales y comprometiéndote con tu audiencia iniciando conversaciones y compartiendo contenido de interés.

  • Marketing de Contenidos

El marketing de contenido es una técnica muy relevante para ser exitoso en el marketing digital y atraer al público objetivo. Lo esencial del marketing de contenidos es que necesitas hacer que tu contenido sea valioso, relevante y coherente para que valga la pena el tiempo de quienes lo consumen. 

  • Blogs para la generación de leads

La publicación de contenido relevante y valioso impulsa el tráfico a tu sitio web y a las redes sociales, al tiempo que aumenta tu clasificación en los motores de búsqueda. Cada publicación que crea es una página más indexada en tu sitio web, lo que hace que sea más probable que los clientes te encuentren cuando realizan búsquedas en línea. 

  • Email Marketing

Esta técnica se está utilizando activamente durante las últimas dos décadas. Incluso hoy en día, es uno de los mejores métodos sin complicaciones para llegar a tu público objetivo. Una ventaja de los correos electrónicos es que se puede acceder a ellos desde cualquier dispositivo. Aparte de esto, un correo electrónico también tiene mucho más espacio para enviar un mensaje estéticamente agradable.

  • PPC (pago por clic)

Una excelente manera de aumentar el tráfico, para algunas empresas, es utilizar la publicidad PPC. Este es un modelo de publicidad fácil de medir en el que se coloca un anuncio de pago en un sitio web o junto a las páginas relevantes de los resultados del motor de búsqueda de Google y se paga cada vez que alguien hace clic en su sitio o página de destino.

  • Remarketing

Si deseas que tus campañas de marketing digital den buenos resultados, debes poder ofrecer a los visitantes una segunda oportunidad para convertirse en clientes. La idea básica detrás del remarketing es llegar a los usuarios que ya conocen tu marca o tus productos y, por esa razón, tienen mayores posibilidades de conversión. 

Si te gustó nuestro artículo “7 técnicas para ser exitoso en el Marketing Digital” te invitamos a estar pendiente de nuestros próximos artículos.

Autor Génesis Fagúndez

Mejores administradores de contenido
Marketing Digital Programación

Mejores administradores de contenido

Mejores administradores de contenido

Hay muchas opciones cuando se trata de elegir un sistema de gestión de contenido para un proyecto de desarrollo. Sin embargo, algunos CMS tienen una ligera ventaja sobre el resto debido a la facilidad de uso del software. A continuación se detalla los mejores administradores de contenido.

WordPress

La plataforma de blogs PHP es, con mucho, el CMS más popular para los blogs, y probablemente el CMS más popular en general. Es una gran plataforma para principiantes, gracias a su asistente de instalación rápido. 

Wordpres también viene con una función de carga de imágenes y multimedia integrada. Para los desarrolladores, el lenguaje de temas es bastante simple y directo, Wordpress probablemente tenga la base más amplia de complementos y temas para elegir. 

Drupal

En lugar de centrarse en los blogs como una plataforma, Drupal es más un CMS puro. Cuenta con una instalación simple y viene con una tonelada de módulos opcionales que te permiten agregar muchas características interesantes como foros, blogs de usuarios, OpenID, perfiles y más. 

Una de las características más populares de Drupal es una función que permite múltiples niveles y tipos de categorías para los tipos de contenido. 

Joomla!

Joomla es un CMS muy avanzado en términos de funcionalidad. Joomla es muy similar a Drupal en que es un CMS completo, y podría ser demasiado para un sitio de portafolio simple. Viene con una interfaz de administración atractiva, completa con menús desplegables intuitivos y otras características. 

Al igual que WordPress, puedes agregar casi cualquier funcionalidad necesaria con una extensión. 

ExpressionEngine

ExpressionEngine (EE) es una solución CMS elegante y flexible para cualquier tipo de proyecto. Diseñado para ser extensible y fácil de modificar, EE se distingue por lo limpia e intuitiva que es su área de administración de usuarios. Solo se necesita unos minutos para comprender el diseño y para comenzar a crear contenido o modificar el aspecto. 

ExpressionEngine está repleto de funciones útiles, como la posibilidad de tener varios sitios con una sola instalación de software. 

Squarespace  

Esta es una plataforma ideal para individuos y pequeñas empresas que desean vender en línea. El sistema se puede usar para la construcción de tiendas y para crear sitios web y blogs personales. 

Squarespace también ofrece elegantes plantillas prefabricadas para facilitar la creación de sitios web. El software se destaca por sus amplias opciones de personalización y diseño. Además, los usuarios obtienen descuentos en las imágenes de Getty y en las fuentes Typekit gratuitas.

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Autor Génesis Fagúndez

Qué es el brand wheel
Marketing Negocios y emprendimiento

¿Qué es el Brand Wheel?

El Brand Wheel hace referencia a una rueda de marca que es empleada como manera de resumir la esencia de la marca, lo que la hace funcionar. En el centro de esta rueda se coloca lo más resaltante e importante de la marca y alrededor aquellas ideas que construyen y dan forma a esa marca. Esta herramienta muestra de manera rápida las bases sobre las que se construye la marca.

La construcción de una marca nos garantiza la correcta gestión de su identidad visual y verbal, por medio del Brand Wheel podemos activar y gestionar la marca para sacarle el máximo potencial. Todas las marcas se mantienen gracias a su reputación entre los seguidores y de los atributos que la hacen diferente y le dan mayor valor agregado.

El Brand Wheel es fundamental en el desempeño general de la marca y es ahí de donde derivan las acciones de marketing. En este se muestran los atributos, esencia, valores, personalidad, beneficios, estilo, carácter, valores y todos aquellos aspectos que definen a la marca. Esto para saber las ventajas que tiene sobre la competencia y comprender cómo se puede lograr explotar esos atributos para su beneficio.

Este tipo de herramientas permiten conocer mucho mejor a la marca con el fin de saber de qué manera se puede atraer al público objetivo y conseguir llegar a más personas. El Brand Wheel ofrece la posibilidad de mantener la competitividad en tiempos donde todos tienen una idea que vender y es necesario adaptarse a las nuevas corrientes tecnológicas. Es importante saber las posibilidades de crecimiento que ofrece la marca para que pueda sobrevivir durante los años.

El Brand Wheel no es más que como se ve, comporta y habla la marca. Es un resumen de cómo la marca actúa, cómo es realmente, qué quiere transmitir, cómo es su relación con los demás, el tono que utiliza en todas sus comunicaciones. Este resumen es el que mantiene la idea central de los mensajes de la marca. Este sirve de guía para mantener concordancia entre lo que mostramos y lo que somos realmente.

En otras palabras el Brand Wheel es la carta de presentación de la marca. Si te gustó nuestro artículo de “¿Qué es el Brand Wheel?” te invitamos a suscribirte en nuestro newsletter.

Autor Génesis Fagúndez

Cómo-aprovechar-el-remarketing
Marketing Marketing Digital

Cómo aprovechar el remarketing

Las campañas de remarketing permiten a las empresas mostrar anuncios en línea a personas que han visitado su sitio web o aplicación móvil anteriormente.

Inicia una campaña de remarketing secuencial

Recuerda el proceso de ventas no es un viaje de un solo paso. A menudo, se da el caso de que las personas deben ser guiadas de la mano a través de una serie de puntos intermedios antes de que finalmente realicen una compra.

Comienza por averiguar cuánto tiempo le lleva a la gente convertirse una vez que ha hecho clic en tu marca. Aquí, Google Analytics es tu amigo; ya que podrás ver un desglose del porcentaje de clientes que se convirtieron después de un cierto número de días.

Es más probable que las personas se conviertan dentro de la primera semana, pero tampoco debes ignorar a las personas en la segunda y tercera semana. Crea audiencias según las semanas de conversión y ofrece mayores incentivos, como descuentos o promociones dependiendo del tipo de semana de conversión en que se encuentren.

Segmenta tu audiencia 

¿Por qué? Porque todo el tráfico web no es lo mismo. Si tratas a ambas personas de la misma manera, estás desperdiciando recursos. 

Aquí hay algunas opciones de segmentación que puedes usar:

  • El número de veces que la gente visita su sitio
  • La cantidad de tiempo que las personas pasan en su sitio
  • Demografía
  • Cumplimiento de la meta
  • Plataforma tecnológica (móvil o de escritorio).

Remarketing a clientes existentes

Otra estrategia efectiva de remarketing es crear cupones y códigos de descuento y ofrecerlos a los visitantes que siguen regresando a su sitio o viendo ciertas páginas de productos.

Si siguen regresando, es probable que estén muy interesados ​​en el producto, por lo que ofrecerles un cupón de descuento podría ser lo que los convenza de dar el paso final y comprar el artículo.

Con el remarketing, seguirán viendo su anuncio donde quiera que estén en línea, pero ahora el producto tiene un descuento. Esto aumenta las posibilidades de que se conviertan en clientes habituales.

Si te gustó nuestro artículo “Cómo aprovechar el remarketing” te invitamos a estar pendiente de nuestros próximos artículos.

Autor Génesis Fagúndez

Ventajas de crear anuncios de display
Marketing Marketing Digital

Ventajas de crear anuncios de display en Google Adwords

Ventajas de crear anuncios de display

Actualmente existen distintas plataformas que te permiten realizar publicidad y conectar con tu público objetivo. La elección de plataforma dependerá del canal de desees utilizar para llegar a más personas. Google Adwords, es una plataforma que te frece grandes posibilidades, ya que los anuncios generados con esta herramienta, bien sean de search, display, video, shopping o aplicación, tienen un gran alcance, debido a formar parte de la red de búsqueda de Google, sitios asociados, Gmail y YouTube.

Los anuncios de display en Google Adwords son anuncios que contienen una imagen o texto, que aparecen cuando un usuario está navegando en un determinado sitio web, aplicación, correo electrónico o inclusive en YouTube. Todo esto, mediante una segmentación y un algoritmo que tiene la finalidad de mostrarle el contenido a las personas que han mostrado interés con temas similares, palabras claves, sitios web, entre otros.

Ventajas de crear anuncios de display en Google Adwords

  • Un usuario frecuente de internet, pasa la mayoría de su tiempo consumiendo contenido que forma parte de la red de display, aplicaciones, blog, foros, noticias, etc. Esto quiere decir que mediante los anuncios de display puedes aprovechar que las personas generalmente están consumiendo contenido, para impactarlos con uno de tus anuncios y que posteriormente hagan click en tu anuncio e interactúen con tu página o servicio. Google actúa como una herramienta intermediaria entre tu futuro cliente y tu sitio web.
  • Otra ventaja de los anuncios de display es que cuentas con un número amplio de opciones que te permiten segmentar tus anuncios de forma que aparezcan justo en los lugares con mayor tráfico y así asegurarte que exista mayor interacción con tu anuncio. De esta manera puedes ahorrar y focalizar tus esfuerzos a sitios que te pueden asegurar mayor éxito.
  • Puedes medir el funcionamiento de tu campaña y así determinar qué hacer para mejorarla. Al hacer anuncios gráficos o de video puedes evaluar la eficiencia de cualquier elemento de tu anuncio, como el mensaje, la animación o el texto.
  • Puedes realizar campañas de remarketing, en donde se busca intentar recuperar a aquellos visitantes que ya han interactuado con nuestro sitio web, pero que no han adquirido ningún servicio o se han ido sin leer el contenido. También, podemos mejorar la calidad de nuestro mensaje para asegurarnos de que quieran volver a visitar nuestro sitio web y aumentar el porcentaje de conversión.
  • Los anuncios de display también se pueden adaptar a los teléfonos móviles, ya que actualmente el contenido se consume en su mayoría desde los celulares, permitiendo llegar a más usuarios y conseguir mayor éxito.

Si te gustó nuestro contenido, te invitamos a que estés muy pendiente del próximo artículo sobre Display titulado “Cómo segmentar una campaña de display”.

Autor Génesis Fagúndez

8-tendencias-de-diseño-gráfico-para-2020-1
Creatividad Marketing

8 tendencias de diseño gráfico para 2020

Como probablemente hayas notado, los últimos años en diseño han estado dominados por colores llamativos, gradientes alucinantes y composiciones futuristas. Pero en este 2020, el mundo del diseño gráfico se sentirá mucho más reservado, armonioso y natural. 

Bueno, a excepción de las ilustraciones, estas serán mucho más abstractas este año. Por lo tanto, para mantenerte a la vanguardia, asegúrate de consultar estas 8 tendencias de diseño gráfico para 2020 y dale un toque vanguardista a tu marca.

  1. Paletas de colores apagados 

En los últimos años, hemos visto el aumento de los colores llamativos en el diseño, ya que las  marcas buscaron diferenciarse de la competencia. Con azules brillantes, amarillos eléctricos y verdes tóxicos que aparecen en todas las tendencias anuales de diseño gráfico. 

Pero en este 2020, veremos cómo los diseñadores y las marcas retroceden de esos colores vivos a paletas de colores más  apagadas. Los colores apagados se han saturado ligeramente con negro, blanco o un color complementario. Son básicamente lo opuesto a los colores vivos. 

Ahora no te preocupes, el mundo del diseño no se volverá menos colorido este año. Los colores podrían ser un poco más reservados en todos los ámbitos.  Los colores apagados funciona casi perfectamente con colores neutros. 

Después de años de paletas de colores fuertes, las marcas pueden usar estos colores apagados para indicar un movimiento hacia el futuro.

  1. Gradientes de color 

Por tercer año consecutivo, los gradientes serán una tendencia importante en el mundo del diseño gráfico. Pero cada año parece que los diseñadores siguen encontrando nuevas formas de usar gradientes en sus diseños. 

El año 2020 no es diferente. A partir de hace unos años, los gradientes se usaban principalmente como fondos llamativos, los filtros de color también se han utilizado para agregar algo de textura adiciona.

A medida que las marcas continúen utilizando este tipo de ilustraciones, los degradados reemplazarán los colores planos en un intento por diferenciarse aún más de otras compañías. 

Además, con el aumento de las paletas de colores apagados, los gradientes también se volverán un poco menos vívidos y brillantes. Como puedes ver, los gradientes no muestran signos de desaceleración, pero la forma en que los usas en 2020 tiene que ser mucho más innovadora que en años anteriores.

  1. Ilustraciones abstractas y soñadoras 

Una de las mejores cosas sobre el uso de ilustraciones es que ninguna otra compañía podrá copiarlas exactamente. Sin embargo, a medida que más marcas comenzaron a adoptar ilustraciones simples, la singularidad y la eficacia de los gráficos se han desvanecido. 

Creo que tus ilustraciones deben ser un poco más imaginativas, abstractas e incluso soñadoras para destacarte realmente en 2020. 

Esta parece ser otra forma en que los diseñadores se alejan de las ilustraciones simples y realistas, ya que intentan mantenerse por encima del ruido.

  1. Fuentes pesadas pero simples

Este año las cosas se vuelven más audaces, con fuentes muy pesadas que se usan con mucha más frecuencia.  Hay un montón de pesos para las fuentes, que van desde delgadas a regulares a negrita, con unos pocos pasos entre cada una también. 

Las fuentes pesadas suelen ser una fuente en negrita o extra negrita, lo que les da una apariencia “pesada”. Estos tipos de fuentes pueden dar a tus diseños una sensación moderna y contemporánea.

Intenta utilizar sólo estas fuentes pesadas cuando solo tengas un poco de texto o como encabezado. De lo contrario, hará que tu gráfico sea bastante duro para los ojos del lector.

También pueden convertirse en los principales puntos focales de un gráfico. Especialmente en las redes sociales, donde deseas transmitir tu mensaje de manera rápida y eficiente. 

Puedes combinar las fuentes pesadas con un mensaje poderoso o inspirador para duplicar el impacto. Solo recuerda, cuando uses cualquier tipo de fuente pesada o en negrita, no la uses en exceso. Una fuente pesada tendrá más impacto cuando se contrasta con un fondo más neutral.

  1. Hermosas formas y líneas que fluyen 

Los diseñadores continuarán rechazando formas demasiado geométricas y rígidas que alguna vez fueron tan populares. Estas serán reemplazadas por formas, patrones y líneas más fluidas. como a continuación:

Como señalamos anteriormente, las paletas de colores apagados se sienten mucho más naturales. Las formas fluidas se pueden usar para transmitir la misma sensación. Especialmente porque no hay muchos ángulos rectos o formas perfectas en la naturaleza. 

Un diseñador puede usar formas y líneas fluidas para hacer que tus gráficos parezcan más creativos y auténticos. 

Las líneas fluidas se pueden usar para agregar una textura simple a tus gráficos. Estas formas fluidas se ven increíbles en las pantallas de alta definición.

  1. Fotos genuinas y neutrales

Hace unos años, las imágenes brillantes, audaces y coloridas se volvieron extremadamente populares. Los diseñadores aumentaron la saturación o aumentaron los colores, y las fotos ni siquiera parecían reales. 

Pero una vez que las tendencias de color comienzan a cambiar, las tendencias de fotos de archivo son bastante rápidas de seguir.

Eso significa que en 2020, se espera ver muchas más fotos genuinas y neutrales en   uso. Este cambio continúa empujando hacia atrás contra las fotos de archivo excesivamente editadas, planteadas y producidas que algunas compañías todavía usan. 

  1. Páginas de aterrizaje minimalistas

El cambio a páginas de inicio algo minimalistas también ha sido impulsado por la necesidad de mejores tiempos de carga y tamaños de página más pequeños.

Si no lo sabías, Google recompensa las páginas que se cargan rápidamente con mejores lugares en las clasificaciones de búsqueda. Con un fondo plano, estas páginas de inicio también se pueden usar fácilmente para usuarios móviles o de escritorio. 

Ese es otro aspecto positivo de estas páginas minimalistas, son mucho más fáciles de navegar para el usuario. En lugar de distraer, los elementos o la información se destacan instantáneamente.

Dicho esto, no tienes que evitar usar una imagen, video o gráfico. Solo asegúrate de que el resto de tu página sea fácil de navegar y que la imagen, esté realmente optimizada. Así que recuerda que en 2020, a veces una imagen no vale más que mil palabras. Especialmente si esa imagen aumenta el tiempo de carga de la página. 

  1. Animaciones de mejor marca 

Es bastante fácil crear tus propios GIF de marca, incluso si no tienes un diseñador. Estos GIF de marca tendrán un impacto mucho mayor en tu audiencia, especialmente en el mundo digital y en las redes sociales.

Incluso puedes mezclar algunas de las otras tendencias de diseño gráfico en tu GIF. Una de las mejores cosas de las tendencias de este año es que todas funcionan bastante bien juntas. Puedes agregar fácilmente un color apagado a tu gráfico fluido, todo sin perder la armonía.

Las paletas de colores apagados se combinan bien con las fotos originales y auténticas. Una fuente pesada incluso se puede usar con moderación en una ilustración abstracta, y sin distraerse del diseño.

A medida que encuentres diferentes formas de combinar estas 8 tendencias, creo que podrás crear algo verdaderamente único este año. 

En este enlace (referentes) podrás ver ejemplos de las tendencias

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Autor Génesis Fagúndez

De qué trata Google Shopping
Marketing Marketing Digital

¿De qué trata Google Shopping?

De qué trata Google Shopping

¿De qué trata Google Shopping? es una de las interrogantes que en ocasiones se nos presentan en el marketing digital. Google Shopping funciona con dos plataformas: Ads y Google Merchant Center. Google Merchant Center es donde vive el feed de productos y Google Ads es el lugar en el que se encuentran las campañas de compras reales.

En Google Shopping  los operadores de la tienda comparten datos estandarizados de su tienda en línea con Google. Estos datos son la base de los cuadros de productos, en los que se muestran la imagen del producto, el precio, los costos de envío y el nombre del vendedor.

La configuración y administración de los anuncios de Google Shopping es bastante diferente a la configuración de los anuncios de texto tradicionales. Con Google Shopping, Google es el encargado de decidir cuándo se muestran los anuncios de los productos. Debido a esto, la configuración de anuncios de compra tiene algunas similitudes con el SEO.

El pago se realiza en un proceso de CPC (costo por clic). Esto significa que el propio propietario de la tienda puede estipular cuán valioso es para él un clic para una determinada consulta de búsqueda. El principio es muy simple: cuanto mayor sea la oferta, mayor será la posibilidad de que su oferta se coloque en una posición destacada, es decir, lo más cerca posible de la parte superior.

El beneficio más importante de este sistema es, por supuesto, que Google Shopping es de Google. Nadie que esté activo en el comercio electrónico puede evitar al mayor motor de búsqueda. La mayoría de los clientes potenciales que realizan una búsqueda de productos van primero a Google e ingresa una palabra clave en el campo de búsqueda.

Otro de los principales beneficios de Google Shopping es  mejora del tráfico del sitio web, ya que los buscadores que hacen clic en el anuncio se dirigirán directamente al sitio web.

También proporciona al consumidor anuncios de mejor calidad, que deberían ser totalmente relevantes para su búsqueda, mejorando la experiencia general de comercio electrónico. 

Google también califica la calidad y la integridad de los datos individuales, por ejemplo, imágenes de productos. Aquellos que usan Google Shopping deben, por lo tanto, esforzarse por optimizar todos los detalles. Eso incluye por ejemplo:

  • Título (recomendado que te valgas de todos los 70 caracteres)
  • Formato de imagen (preferiblemente JPG, GIF, BMP, PNG o TIF)
  • Actualidad del producto (un precio correcto, por ejemplo)
  • Alineación de feed y URL del producto.

Para todos aquellos activos en un mercado altamente competitivo, Google Shopping es absolutamente vital hoy. Si te gustó nuestro artículo “¿De qué trata Google Shopping?” te invitamos a estar pendiente de nuestros próximos artículos.

Autor Génesis Fagúndez

Qué es el inbound marketing
Contenidos Marketing

¿Qué es el Inbound Marketing?

Qué es el inbound marketing

El inbound marketing es una metodología que nace de combinar el marketing con la publicidad para conectar con aquellas personas que se encuentran en el principio de la etapa de decisión de compra, bien sea para hacer que un usuario determinado se interese por comprar un producto o servicio y luego acompañarle hasta finalizar dicho proceso.

En este proceso de acompañamiento se les muestra el contenido apropiado para que el proceso de compra sea amigable y así conseguir fidelizar a ese cliente. El inbound marketing aplica técnicas no invasivas mediante la creación de contenido diseñado específicamente para atraer tráfico de potenciales clientes hacia nuestra página web y mediante el marketing mostrado en nuestro sitio convertirlo en cliente.

Etapas del Inbound Marketing

Atracción

Atraer tráfico mediante el uso de todos los recursos de marketing y publicidad dispuestos para ellos. Esto puedes hacerlo mediante las redes sociales, el marketing de contenidos, técnicas SEO, todo esto según una estrategia previamente establecida. No se trata de que todos los usuarios que entren a internet visiten tu sitio web, es cuestión de enfocarse en los potenciales clientes que pueden generarse oportunidades de venta. Debes ofrecer contenido relevante y oportuno.

Conversión

Al encontrar contenido de valor e interés el usuario puede ponerse en contacto con la empresa, dejando sus datos para recibir información o escribiendo por las redes sociales, mediante esta opción tu empresa puede generar una base de datos propia. Es importante conseguir que algunos de esos visitantes se conviertan en reales oportunidades de venta. Mediante la base de datos que ya tienes puedes comunicarte con ellos mediante mensajes, formularios o simplemente responder a sus preguntas y ofrecerles contenido valioso para no perder esa comunicación y conseguir generar ventas.

Fidelizar

Esta fase consiste en trabajar en la fase post venta, en donde debemos mantener a los clientes que hemos conseguido y que estos clientes puedan convertirse en un futuro en embajadores de la marca y quizás conseguir ventas basadas en recomendaciones. Para ello hay que mantener satisfechos a los clientes y no perder la comunicación ya antes establecida ofreciendo información útil e interesante. y prescriptores para convertir las ventas en recomendaciones.

Análisis

Luego de poner en práctica todo lo antes expuesto es necesario conocer qué tan efectiva ha sido nuestra estrategia, por ello debemos medir los resultados que hemos alcanzado y usar estos resultados para mejorar futuras acciones.

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Autor Génesis Fagúndez

Importancia del branding
Creatividad Marketing

Importancia del branding

Importancia del branding

La importancia del branding cada vez es mayor, ya que es una práctica de mercadeo en la cual una compañía crea un nombre, símbolo o diseño que es fácilmente identificable como perteneciente a la compañía. Esto ayuda a identificar un producto y distinguirlo de otros productos y servicios.

El branding es absolutamente crítico para un negocio debido al impacto general que tiene en una empresa. El branding puede cambiar la forma en que las personas perciben una marca, puede impulsar nuevos negocios y aumentar el conocimiento de cualquier marca.

La razón primordial por la que el branding es importante para una empresa es porque es la forma en que una empresa obtiene reconocimiento y se da a conocer a los consumidores. El logotipo es el elemento más importante de una marca, ya que es esencialmente la cara de la empresa. Esta es la razón por la que un diseño de logotipo profesional debe ser poderoso y fácil de recordar, e impresionar a una persona a primera vista.

El branding es importante porque no solo es lo que causa una impresión memorable en los consumidores, sino que también les permite a los clientes saber qué esperar de cualquier empresa. Es una forma de distinguirse de los competidores y aclarar qué es lo que ofrece y lo que lo convierte en la mejor opción.

Una apariencia profesional y una marca bien estructurada ayuda a las compañías a generar confianza en los consumidores o clientes. Es más probable que las personas hagan negocios con una compañía que tenga un retrato pulido y profesional.

Tener la marca adecuada da la impresión de ser expertos en la industria y hace que el público sienta que puede confiar en su empresa, en los productos y servicios que ofrece y en la forma en que maneja su negocio.

Las personas usan marcas, comen marcas, escuchan marcas y constantemente les cuentan a los demás sobre las marcas que les encantan. Así una persona no puede decirle a alguien más sobre una marca que no puede recordar, es vital trabajar en el branding para que todos puedan recordar quién eres como empresa.

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Autor Génesis Fagúndez

Qué es el funnel de conversión
Marketing Marketing Digital

¿Qué es el funnel de conversión?

Qué es el funnel de conversión

Conseguir un mayor número de clientes en tu negocio depende de las estrategias de marketing que utilices. El funnel de conversión representa el camino que recorren los usuarios desde que ingresan a tu sitio web hasta que concretan una determinada acción, esta última estará determinada por los objetivos que persigas como empresa.

Según el sector en que tu empresa se desarrolle, tus objetivos estarán relacionados a la generación de ventas o registros de los usuarios. El funnels de conversión, como ya lo dijimos anteriormente, representa gráficamente las etapas o fases que un usuario debe pasar hasta llegar al objetivo fijado, estos pasos que se realizan se llaman microconversiones  y son los pasos que ayudan a que los usuarios lleguen hasta el último escalón del proceso.

Este es un proceso que no debe ser tomado a la ligera, ya que se debe analizar todas las etapas que se tienen pensadas para el usuario, de forma que desde el inicio se pueda medir cada etapa y conseguir los resultados deseados. Durante el proceso de funnels de conversión se debe asegurar de mantener el interés por parte de los usuarios para que de esta manera más personas lleguen a la meta fijada y no se queden a mitad del proceso.

Para lograr esto, existen algunas técnicas que se conocen como “Optimización de la Tasa de Conversión”. El funnel de conversión es representado a través de la forma de un embudo, esto se debe a que representa la manera en que los usuarios interactúan de manera online, ya que esta interacción va disminuyendo gradualmente durante el proceso.

Es decir, al inicio del funnels contarás con muchos usuarios, cuando lleguen a la segunda etapa quizás quede solo la mitad y luego al llegar al final es probable que muy pocos alcancen el objetivo propuesto. La función principal del funnel de conversión es poner en evidencia qué ocurre durante el proceso de compra y/o registro, y en qué momento los usuarios se han perdido, ayudando así a optimizar los procesos, aplicar medidas correctivas para mejorar el proceso lo mejor posible y así lograr la mayor cantidad de conversiones.

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Autor Génesis Fagúndez

errores básicos de las agencias de publicidad
Marketing

Errores básicos de las agencias de publicidad

errores básicos de las agencias de publicidad

La gestión adecuada del trabajo en una agencia de publicidad es una labor que si se hace de la mejor manera te ayudará a optimizar los procesos y mejorar tu estrategia. Hoy, haremos un recuento de los errores básicos que cometen las agencias de publicidad.

6 errores básicos de las agencias de publicidad

Falta de comunicación entre departamentos: Muchas veces, damos todo por sentado y no comunicamos correctamente lo que necesitamos. ES común que existan diferencias creativas o de comprensión, pero es importante nunca perder la comunicación entre todos los involucrados. Asegurarnos de que todo marche bien y que cada una de las personas que forman parte de nuestra agencia estén consientes de lo que hacen y que siempre debe existir comunicación para que todo fluya correctamente.

Gestión del tiempo: La falta de comunicación lleva a tener problemas en la gestión del tiempo. Una actividad pospuesta para el día siguiente puede ocasionar retrasos innecesarios en las publicaciones, reuniones o actividades ya programadas. Es importante llevar un registro y control de todas las actividades a realizar durante el mes para así cumplir con ellas en el tiempo previsto  y a su vez  evitar errores en el rendimiento de la agencia. Para ello, puedes valerte de herramientas virtuales que te permitan crear agendas o diagramas de Gantt donde puedas seguir el desarrollo exitoso de cada actividad dentro del tiempo establecido.

No innovar: Muchas veces es difícil mantener al corriente con las nuevas tendencias, pero como agencias de publicidad debemos dedicar el tiempo necesario a crear cada cierto tiempo estrategias que nos brinden mayores posibilidades en el mercado.

En pocas palabras, no apostar siempre a lo seguro, es cuestión de mirar más allá y encontrar la forma de satisfacer las necesidades de los clientes de una manera única y diferente, porque aunque creamos ser los mejores, debemos mostrarle con hechos a los posibles clientes, que somos la mejor opción para ellos. 

Contenido poco atractivo: Nuestros textos deben estar adaptados a las exigencias de los buscadores, como Google. Este contenido debe estar pensado y dirigido específicamente al público que deseamos abarcar, teniendo en cuenta el algoritmo de búsqueda. Es importante que las entradas o artículos en los blog cuenten como mínimo con 300 palabras para que Google pueda saber de alguna manera que existimos y que el contenido es valioso. Otro error común es intentar copiar a otros, nuestras ideas por si solas deben ser originales y evitar el copia y pega.

Cantidad antes que calidad: Como agencia de publicidad, buscamos que el contenido que compartimos en cualquier red social cuente con muchas vistas y sea compartido con otros. Aunque esto es un objetivo común y que es muestra de que el contenido ha calado en nuestro público, pero las visitas no necesariamente son traducidas en ventas.

Es posible que aunque tu contenido no tenga millones de vistas, generes conversiones y clientes reales o también puede ser todo lo contrario. Todo se trata de encontrar un equilibrio.

Publicidad para todos, menos para uno mismo: Las agencias creen que la mejor publicidad es una buena reputación, ser recomendados por parte de los clientes, y suelen descuidar mucho sus canales de comunicación. En la mayoría de los casos, vemos páginas web impresionantes, pero cuando vemos sus redes sociales, nos damos cuenta de que publican muy poco contenido y que pocas veces invierten en publicidad online o cualquier otro tipo de publicidad.

Sin duda alguna, toda empresa suele cometer ciertos errores, por ello es importante identificarlos y corregirlos a tiempo.  De seguro te gustó nuestro contenido, por ello te invitamos a que nos comentes ¿Qué otro error común consideras que cometen las agencias de publicidad?

Autor Génesis Fagúndez

Ventajas del Advergaming
Marketing

Ventajas del Advergaming

Advergaming es el término resultante de advertising  y gaming, es decir, la unión de publicidad y videojuegos. Esta consiste en una técnica publicitaria que consiste en utilizar videojuegos para hacer promoción de algún producto o servicio. El contenido publicitario es insertado en videojuegos con la única intención de captar posibles clientes ofreciendo una experiencia lúdica.

Por medio del juego se incluyen mensajes o comentarios que van dejando en el consumidor una necesidad de compra o simplemente sienten atracción hacia el producto o servicio publicitado, consiguiendo así visitas hacia la página web de la empresa. Siendo una forma útil para aplicar el marketing de contenidos, ya que se le proporciona al usuario cierto contenido de valor permitiendo ganar notoriedad.

Este tipo de publicidad ha cambiado los paradigmas y lleva al mundo de la publicidad y el marketing  a nuevos niveles, donde cada vez se buscan nuevas formas de llegar a los usuarios y conseguir respuestas inmediatas por medio de los videojuegos que cada vez ganan más popularidad en el público.

Aunque es una disciplina publicitaria en desarrollo, el advergaming es muy dinámico ya que se involucra con el usuario por medio del juego y como resultado también con la marca. Es posible lograr que los usuarios se diviertan y entretenga mientras se consigue que reciban la información necesaria para que realicen una acción de compra.

Se pueden desarrollar videojuegos demostrativos o ilustrativos, todo depende de la estrategia que se aplique dentro del videojuego. El uso de advergaming permite llegar a más personas mediante el uso de otros canales de comunicación generando un diálogo entre cada posible cliente y la empresa.

El mundo de los videojuegos se consideraba solo de jóvenes, ya que en su mayoría eran los que consumían este tipo de entretenimiento. Sin embargo, esto ha cambiado y actualmente la edad promedio de los consumidores de videojuegos ha aumentado por encima de los 35 años. Lo que implica que el público objetivo es mucho más amplio.

El advergaming además, tiende a convertirse en viral. Puesto que si se realiza de una manera entretenida y diferente existen mayores posibilidades de que los usuarios recomienden ese contenido a sus amigos y conocidos en las redes sociales. Lo más importante, es conseguir conectar con los usuarios y que estos compartan esa conexión con la marca para lograr convertir ese juego en una acción concreta dentro de nuestra página web.

¿Te animas a invertir esfuerzos y dinero en Advergaming? Si te gustó nuestro artículo de “Ventajas del Advergaming” te invitamos a suscribirte en nuestro newsletter.

Autor Génesis Fagúndez

diferencia entre seo y sem
Marketing Marketing Digital

Diferencias entre SEO y SEM

diferencia entre seo y sem

Muchas veces, nos enfrentamos antes las dudas y en el mundo del marketing digital, una de las más comúnes son las diferencias entre SEO y SEM. En el mundo del marketing digital es muy común escuchar los términos SEO y SEM. Así como es común escucharlos, también tiende a confundirse. Aunque cuentan con algunas similitudes, son completamente diferentes y por esta razón explicaremos las principales diferencias entre estos términos.

El término SEM o marketing en motores de búsqueda hace referencia a la promoción de una página web utilizando anuncios pago a través de plataformas como Google AdWords. Con esto, se busca mejorar el posicionamiento de nuestras páginas web mediante el pago de publicidad utilizando determinadas palabras claves.

En esta práctica se incluyen todas aquellas herramientas de posicionamiento web, incluyendo el SEO. Una de las principales diferencias del SEM del SEO es que el primero hace referencia a la publicidad en buscadores.

Por otro lado, SEO u optimización de los motores de búsqueda es catalogado como un proceso que se da de manera orgánico y con ello nos referimos a que es este no es pago. A través del SEO,  se busca aumentar la popularidad de una página web y así conseguir que esta sea rastreada y sea relevante por los motores de búsqueda y pueda aparecer en las primeras posiciones.

Esta es sin duda la principal y más notoria diferencia, el SEO tiene como objetivo aparecer en los primeros resultados de las búsquedas sin tener que pagar por ello. Todo esto como resultado de un excelente contenido. Para hacer SEO no se necesita realizar ninguna compra o pago mientras que el SEM si necesita de una inversión.

Cómo aprovecharlos

SEM:

Es importante realizar compras inteligentes de publicidad. Las páginas de aterrizaje o landing pages que utilicemos deben ofrecer respuestas acertadas a las preguntas o consultas generadas por los usuarios desde los buscadores. Así como también tener una estrategia para saber dónde colocar los anuncios publicitarios y en qué momento.

SEO:

Asegúrate de crear contenido original y que tenga tu propio sello como marca o empresa, esto te ayuda a crecer en popularidad y te ayuda a tener mayor credibilidad en la red. Otro aspecto a considerar son las palabras claves, estas palabras claves deben estar también presentes en la URL, en el texto y hasta en el título de cada artículo. También es importante contar con varias fuentes de tráfico hacia nuestra página web, por ello el uso de redes sociales es muy importante ya que nos sirven como puente para generar tráfico hacia nuestros sitios web.

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Autor Génesis Fagúndez

Qué es el marketing transaccional
Marketing

¿Qué es el marketing transaccional?

Qué es el marketing transaccional

El marketing transaccional anteriormente era considerado como un tipo de marketing orientado mucho más hacia realizar una transacción económica y vender un producto o servicio, ya que estaba centrado en aumentar el número de operaciones de compra.

El vendedor no recibía mucha información sobre el público objetivo ya que las comunicaciones que se emiten para lograr las ventas o fidelización del cliente se hacían de manera masiva sin realizar ningún tipo de segmentación. Este tipo de marketing era agresivo o poco detallado.

Aunque en el marketing transaccional buscaba realizar una transacción económica, hay que resaltar que igualmente  se buscaba satisfacer las necesidades de los consumidores y así ambas partes obtenían lo que querían. 

Sin embargo, en la actualidad para llevar a cabo el marketing transaccional, se debe diseñar una plataforma o página web enfocada en la experiencia del usuario, con la finalidad de que el público objetivo se le haga mucho más fácil realizar cualquier transacción. Además, el marketing transaccional aprovecha el uso de bases de datos y mediante el uso de dichas base de datos se logra segmentar al público objetivo.

La experiencia que tenga el usuario dentro de cualquier página web o servidor dispuesto para realizar cualquier transacción, adquirir un servicio/producto o consultar información,  ayudará a captar nuevos clientes y a mantener aquellos que ya forman parte de nuestra comunidad. El marketing transaccional ha evolucionado a tal grado que nos permite mejorar el proceso fidelización de nuestro público y satisfacer las necesidades de los clientes.

Hay que considerar los consumidores que forman parte del mercado son cada vez más exigentes y selectivos, ya que muchos productos son muy similares y esto hace que los clientes comparen aún más las características de tu producto con el de la competencia.  Esto exige a las empresas una mayor interacción con los clientes, estableciendo relaciones personalizadas y aprendiendo a gestionar la información recabada, todo esto mediante la utilización correcta del marketing transaccional.

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Autor Génesis Fagúndez

Email marketing como estrategia
Marketing

Email marketing como estrategia

Email marketing como estrategia

El email marketing como estrategia de comunicación se vuelve muy efectivo cuando las empresas desean mantenerse en contacto con los clientes. Esta herramienta puede ofrecer grandes resultados si es utilizada de manera correcta y puede convertirse en una forma de conversión de leads a posibles clientes.

Por medio de correo electrónico se envía la información que la empresa desee compartir con aquellos clientes que previamente proporcionaron su dirección de correo electrónico a la empresa. Dicha información puede ser personalizable y se realizan sin la intención de ser invasivos o molestos.

Estos mensajes enviados deben estar adaptados a las características de cada consumidor, para ello es necesario realizar segmentación de clientes para tener mayor éxito en la estrategia de email marketing. De esta manera conseguiremos que el cliente se sienta más atraído por el mensaje y se puede convertir en un comprador.

Además de lo anteriormente expuesto, es importante señalar que el email marketing no es solo un canal de venta y publicidad de productos o servicios. A través de ese medio podemos aumentar la confianza de nuestros consumidores y reforzar nuestra imagen como marca, enviando correos de noticias y novedades de nuestra marca o consultar su opinión.

Para realizar una buena estrategia de email marketing se debe pensar primero en el cliente y en la información que le gustaría recibir por correo electrónico. Como todo lo relacionado al marketing digital, es posible que los resultados que esperamos no sean conseguidos de la noche a la mañana ya que se requiere de mucho trabajo y constancia para poder lograr aplicar una estrategia efectiva.

Por medio de los Smartphone los usuarios leen más rápido los correos recibidos y esto hace que se vuelvan más exigentes y selectivos, por ello es importante resaltar nuestro mensaje haciéndolo atractivo para que el usuario haga click en los en enlaces dispuestos para ello.

Beneficios del email marketing 

  • El bajo coste de inversión en comparación con otras estrategias publicitarias en donde se debe invertir mayores cantidades de dinero para conseguir resultados visibles.
  • El envío de correos electrónicos puede ser automatizado. Es decir, puedes tener mensajes que se envíen de manera automática a los usuarios en momentos o circunstancias específicas como cumpleaños o mensajes de bienvenida.
  • La accesibilidad es sin duda uno de los mayores beneficios del email marketing ya que puede ser visto desde cualquier dispositivo.

¿Te animas a probar esta estrategia? Si te gustó nuestro artículo de “Email marketing como estrategia” te invitamos a suscribirte en nuestro newsletter.

Autor Génesis Fagúndez

Marketing-por-geolocalización
Marketing Marketing Digital

Marketing por geolocalización

El marketing por geolocalización es una de las tendencias que las empresas apuestan en esta era digital. Todos los teléfonos inteligentes modernos están equipados con tecnología GPS capaz de ubicar tu posición exacta en el mundo. Si tus clientes comparten esta información contigo, entonces ese es tu momento para brillar ya que puedes usarla para crear campañas de marketing personalizadas.

La principal ventaja del marketing por geolocalización es que no tienes que hacer ninguna recopilación de datos, simplemente utiliza la dirección IP de tu cliente para tener una idea de dónde se encuentran. Si bien esto no es lo suficientemente preciso para determinar en qué calle está alguien, es lo suficientemente bueno como para determinar en qué país o estado se encuentra, y hacer una buena estimación de su ciudad.

También puedes aprovechar las palabras claves específicas de la ubicación. Al realizar una búsqueda, el usuario a menudo te proporcionará cierta información sobre su ubicación directamente. La precisión de este método es muy variable, pero el beneficio es que no se requiere la recopilación de datos.

Quizás no puedas hacer el tipo de cosas inventivas que permiten los métodos más nuevos, pero aún así puedes realizar algunas optimizaciones probadas y verdaderas.

Por ejemplo, puede realizar una prueba de división de tus anuncios para medir el rendimiento en diferentes países o estados, y así medir el impacto que genera en diferentes ciudades.

Por medio de la geolocalización puedes  marcar un área en el mapa, alrededor de tu tienda, y enviar una notificación a las personas que ingresan a ese radio.

Puedes enviar un mensaje amigable y personalizado a tus posibles clientes a medida que se acerquen a tu tienda, tal vez incluso ofrecerles un cupón. Es algo simple y efectivo, pero eso es solo la punta del iceberg.

Pero la geolocalización no es solo para tiendas físicas, también puedes utilizar la geolocalización para comercializar artículos relevantes en áreas específicas. Por ejemplo, si se acerca una ola de calor en alguna zona en particular, puedes enviar un mensaje personalizado que ofrezca gafas de sol, ventiladores o protector solar a las personas en el área afectada.

Por supuesto, esta no es una lista exhaustiva de posibilidades de marketing de geolocalización. Sin embargo, es suficiente para comenzar a utilizar los beneficios de este en el marketing.  

Una de estas técnicas podría ser el enfoque correcto para tu negocio, o podría llegar a algo totalmente innovador. De cualquier manera, con tantas opciones, puedes encontrar una manera de incorporar la geolocalización para mejorar tu estrategia de marketing.

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Autor Génesis Fagúndez

creatividad en el marketing digital
Creatividad Marketing Digital

¿Cómo aplicar la creatividad en el marketing digital?

creatividad en el marketing digital

Cuando hablamos de creatividad en el marketing digital, la mayoría de la gente piensa en algo relacionado con el diseño. Pero la creatividad no se limita solo al diseño, también se expresa en el pensamiento creativo.

El pensamiento creativo puede ser una herramienta poderosa en el marketing y los negocios en general. La creatividad ha sido fundamental para el éxito del marketing y siempre ha sido un factor clave para sobresalir.

En el marketing digital, hay diferentes elementos creativos que puedes emplear para diferenciarte como marca. Lo que realmente importa es la forma en que empleas cualquier estrategia para destacar entre la multitud. Para ser creativo, hay que ver más allá y puedes valerte de muchos recursos como:

  • Video: una poderosa herramienta para captar la atención del espectador rápidamente y aferrarse a ella.
  • Fotografía: se puede utilizar para ayudar a transmitir visualmente las ideas y presentar el contenido de manera diferente.
  • Ilustraciones: cuando se implementa con contenido basado en texto, puede crear materiales más atractivos.
  • Contenido: es sin duda el elemento más importante, es lo que le da vida a una marca.
  • Audio: permite más opciones para interactuar con su marca a través de podcasts u otras publicaciones.
  • Color: una variedad de colores, fuentes y tamaños de fuente te ayudan a crear narrativas únicas.

Estos elementos creativos forman la base del marketing digital. Es importante que los videos, fotos, contenido e ilustraciones esten bien ejecutados. No importa realmente qué elemento creativo sea y a través de qué medio se muestre, lo realmente importante es que esa pieza creativa necesita captar y atraer la audiencia correcta.

Lo más importante es que se debe diferenciar tu marca de la competencia en tu mercado o nicho. El papel principal de la creatividad en el marketing digital es la diferenciación. El mundo del marketing digital es tanto verbal como visual por naturaleza. Por lo tanto, necesitas estar representado en ambos aspectos por igual. En otras palabras, debe lograr un equilibrio entre la calidad de tu diseño y el mensaje.

Si te gustó nuestro artículo “¿Cómo aplicar la creatividad en el marketing digital?” te invitamos a estar pendiente de nuestros próximos artículos.

Autor Génesis Fagúndez

formatos de anuncios de youtube
Marketing Marketing Digital

Formatos de anuncios de YouTube

formatos de anuncios de youtube

De seguro alguna vez te has topado con algunos de los formatos de anuncios de YouTube. Esto debido a que el número de anunciantes que publican videos promocionales en YouTube crece más del 40% año tras año. También, el gasto promedio de los 100 principales anunciantes de YouTube aumenta más del 60% cada año. La efectividad de los anuncios en YouTube tiene como consecuencia un aumento sostenido de la inversión publicitaria por parte de los anunciantes.

YouTube al ser el segundo buscador en línea más grande (después de Google), también es una plataforma para descubrir contenido. Esta plataforma ofrece algunos tipos de anuncios para promover tu marca, entre los que puedes elegir según ciertas características.

Formatos de anuncios de YouTube

  1. Anuncios de Display

Son aquellos que aparecen en la parte derecha del vídeo destacado y sobre la lista de sugerencias de vídeo. Su posición puede llegar a variar, debido que en los reproductores de mayor tamaño. Pueden aparecer debajo del reproductor. Este tipo de anuncios, únicamente sale en los ordenadores, no en los dispositivos móviles.

  1. Anuncios Superpuestos

Son anuncios, que como su propio nombre indica, aparecen superpuestos, en la parte inferior del vídeo y tienen un formato transparente, por lo que no tapan parte del vídeo. Al igual que los anuncios de display, también son característicos de los ordenadores.

  1. Anuncios de vídeo saltables o True View in stream

Este tipo de anuncio es bastante común y se coloca, antes, después o durante el video. Permite al espectador poder saltar el anuncio a los cinco segundos del mismo, o puede por el contrario seguir viendo la publicidad. Funcionan tanto en ordenador como en móviles e incluso en video consolas.

  1. Anuncios Bumper

Estos son anuncios no saltables, pero con una duración de seis segundos. El espectador tiene que ver el anuncio, antes de empezar con el vídeo. Al igual que los anteriores, funciona tanto para móvil como para ordenador.

  1. Tarjetas patrocinas

Por último, las tarjetas patrocinadas, son un tipo de anuncio que puede mostrar contenido interesante tanto para el vídeo, como para los productos que aparecen en él. Los espectadores pueden ver la tarjeta durante unos segundos y la pueden explorar, si hacen click en su extremo superior derecho.

Cuando una publicidad en YouTube es buena produce un gran impacto en la audiencia. Además, la visualización de anuncios en la red lleva a los usuarios a interesarse más por los canales de las diferentes marcas. ¿Habías anunciado antes en Youtube? ¡Cuéntanos tu experiencia!

Si te gustó  nuestro contenido sobre “Formatos de anuncios de YouTube” te invitamos a mantenerte informado sobre emprendimiento en nuestro blog suscribiéndote a nuestro newsletter. 

Facebook como medio publicitario
Marketing Marketing Digital

Facebook como medio publicitario

Facebook como medio publicitario
Facebook como medio publicitario

¡Facebook llegó para conectar personas! hoy en día después de 13 años, sigue logrando cumplir ese objetivo, pero ahora Facebook como medio publicitario a través de su plataforma “Facebook Business” conecta las marcas con públicos potenciales, convirtiéndose en uno de los medios alternativos más usado actualmente en el mundo para hacer publicidad.

Mucho de los anunciantes aprovechan esta plataforma para impulsar su marca, generar tráfico, aumentar su público e incluso captar leads. A través de los siguientes objetivos de campaña:

Reconocimiento de marca, alcance, tráfico, interacción, reproducción de video, instalaciones de aplicaciones, generación de clientes potenciales, conversión, visitas en el negocio y ventas por catálogo.

Esta serie de objetivos nos proporciona distintos resultados desde medir la efectividad de la campaña a través de los siguientes KPI cómo: CPC (Costo por clic), Interacción, reproducción, conversiones, CPM (Costo por mil impresiones), Leads, alcance, entre otras. Así que dependiendo de tus objetivos puedes seleccionar el tipo de campaña que se adapte más a tus necesidades.

¿Qué debes tener claro para que Facebook como medio publicitario sea un éxito?

  • Tener muy claro cuál es el público objetivo.
  • Definir los objetivos y crear campañas por tipo de objetivo.
  • Establece metas a alcanzar.
  • Una buena imagen y copy.
  • Y sin duda mucho monitoreo y seguir en constante aprendizaje.

Facebook como medio publicitario, es una gran opción para las Pymes y Startup, puesto que, dependiendo de los objetivos, no se requiere mayor inversión, además cuenta con parámetros de segmentación muy específicos, haciendo muy efectiva la publicidad en esta red social. Muchas marcas, suelen utilizar con frecuencia los siguientes objetivos de publicidad: Interacción con publicaciones, aumento de fans, captación de leads, tráfico al sitio web, descargas de aplicaciones, entre otras.

Finalmente, hay muchas más cosas que podemos hacer con Facebook como medio publicitario y la variedad de opciones, nos proporciona un buen medio para invertir en publicidad. Si te gustó nuestro contenido y quieres saber suscribite en nuestro newsletter y próximamente estaremos compartiendo más contenido sobre este excelente medio publicitario.

Autor Vincent’s Santolo

Perfiles digitales que requiere una agencia de publicidad
Marketing

Perfiles digitales que requiere una agencia de publicidad

La revolución digital es un hecho, y su difusión a todos los campos profesionales está aumentando, lo que hace que se modifiquen los organigramas de las empresas o asociaciones. Esto da lugar a nuevos perfiles digitales o actualizaciones de perfiles existentes.

Todo esto no quiere decir que los profesionales tradicionales dejen de existir, pero en general, muchos de los equipos de trabajo de las empresas deben ser reestructurados.

¿De dónde viene todo esto? Pues en la industria se necesita una gran capacidad de innovación y creatividad para adaptarse a la nueva realidad digital. Y se necesitan habilidades más específicas y técnicas. 

En consecuencia, te comparto una serie de perfiles digitales que requiere una agencia de publicidad.

¿Qué nuevos perfiles digitales se necesitan?

  1. Director de Innovación (CIO)

El rol de CIO es una posición cuya función es, en términos generales, impulsar la innovación en toda una organización para aumentar la eficiencia, identificar nuevos mercados y / o desarrollar ideas. Los CIO deben estar atentos a las innovaciones que se producen dentro y fuera de la empresa, analizar qué contribución puede tener cada uno de ellos en el negocio y, cuando se considere conveniente, desarrollarlos.

  1. Director digital (CDO)

 Su papel, en términos generales, es promover la transformación digital y pensar de manera integral en las estrategias que las empresas deben implementar a través de sus diferentes canales digitales.

Los CDO tienen como objetivo generar nuevas oportunidades de negocios, flujos de ingresos y servicios al cliente a partir de la adopción de tecnologías digitales. Eso podría ser desde reemplazando los formularios en papel por un equivalente digital, hasta reorganizar unidades comerciales completas. Los CDO se caracterizan comúnmente por ser agentes de cambio.

  1. Digital Marketing Manager

Un gerente de marketing digital es responsable de desarrollar, implementar y administrar campañas de marketing que promuevan la empresa y sus productos y / o servicios. Este desempeña un papel importante en mejorar el conocimiento de la marca dentro del espacio digital, así como en impulsar el tráfico del sitio web y adquirir clientes potenciales.

Un gerente de marketing digital también identifica y evalúa nuevas tecnologías digitales y utiliza herramientas de análisis web para medir el tráfico del sitio para optimizar mejor las campañas de marketing, el marketing por correo electrónico, las redes sociales y la publicidad gráfica y de búsqueda.

  1. Social Media Manager

El Social Media Manager administrará el marketing y la publicidad en las redes sociales de una empresa. La administración incluye, pero no se limita a: 

  • Planificación deliberada, estrategia y fijación de objetivos.
  • Desarrollo de conocimiento de marca y reputación en línea.
  • Gestión de contenido (incluido el sitio web)
  • SEO (optimización de motores de búsqueda) y generación de tráfico entrante
  • Cultivo de leads y ventas.
  • Manejo de reputación

El Social Media Manager es un individuo altamente motivado, creativo, con experiencia y pasión por conectarse con clientes actuales y futuros. 

  1. Especialista en SEO

Un especialista en optimización de motores de búsqueda es alguien que analiza el sitio web de un cliente e implementa los cambios necesarios para que sea optimizado para los motores de búsqueda. 

Al revisar un sitio web, un especialista en optimización de motores de búsqueda puede identificar los objetivos de la empresa y comprender quién es el público objetivo. Luego, implementar estrategias para maximizar el tráfico y mejorar la clasificación de la página en los motores de búsqueda. 

Esto se puede hacer agregando contenido que incluya palabras clave o frases específicas, reescribiendo etiquetas de título HTML, arreglando problemas estructurales, obteniendo enlaces de calidad, probando diseños de sitios web y experimentando con técnicas de marketing y publicidad.

  1. Content Creator

Un creador de contenido es alguien que es responsable de la contribución de información a cualquier medio y más especialmente a los medios digitales. Por lo general, se dirigen a un usuario / audiencia final específico en contextos específicos. Un creador de contenido puede contribuir con cualquiera de los siguientes:

  • Publicaciones de blog
  • Boletines informativos por correo electrónico
  • Copia de redes sociales 
  • Video marketing 
  • eBooks
  1. Trafficker

Los traficantes de anuncios programan, supervisan e informan sobre anuncios para proveedores o clientes internos. Estos envían y cargan anuncios publicitarios a medios de difusión, impresos o de Internet. También realizan el seguimiento del progreso de las campañas publicitarias desde la concepción hasta la entrega mediante el seguimiento de los plazos, la facturación y la programación y colocación de anuncios.

Tal como lo implica la palabra tráfico, un traficante coordina el movimiento de ideas, proyectos creativos y anuncios. Además de monitorear las comunicaciones, la facturación y la programación relacionadas con un anuncio, los traficantes de anuncios se aseguran de que los anuncios se publiquen, transmitan o carguen en el momento apropiado, en el lugar acordado y según lo previsto por el cliente. Para los traficantes de anuncios basados ​​en la web, esto requiere el uso de servidores de anuncios de terceros para cargar contenido a Internet.

  1. Analista SEM

Un especialista en SEM es una persona con la comprensión de los motores de búsqueda para diseñar una estrategia que llevará a un sitio web a la cima de las clasificaciones de motores de búsqueda orgánicos y de pago. Al hacerlo, promueven la empresa atrayendo nuevos visitantes al sitio web, fomentando la repetición de negocios y creando identidad de marca.

En última instancia, optimizan estos procesos mediante la gestión y prueba de diferentes campañas de marketing, el uso de publicidad de  pago por clic (PPC) y la investigación de palabras clave: el especialista SEM ayudará a una empresa a aumentar los ingresos generales y aumentar el ROI (retorno de la inversión) de la empresa. 

  1. Growth hacker

El objetivo de la Growth Hacker es, adquirir tantos usuarios o clientes como sea posible mientras se gasta lo menos posible y utilizando procesos de programación y de marketing digital. 

Un hacker de crecimiento es alguien que usa estrategias creativas y de bajo costo para ayudar a las empresas a adquirir y retener clientes. El hacker de crecimiento ideal sabe cómo establecer prioridades de crecimiento, identificar canales para la adquisición de clientes, medir el éxito y escalar el crecimiento.

Los hackers de crecimiento tienden a ser obsesivos, curiosos y analíticos, se centran únicamente en estrategias relacionadas con el crecimiento del negocio. También hipotetizan, priorizan y prueban estrategias innovadoras de crecimiento, analizan y prueban para ver qué está funcionando.

En conclusión, cada uno de estos perfiles son parte fundamental de las agencias de publicidad de esta era moderna. Si te gustó el contenido “Perfiles digitales que requiere una agencia de publicidad” te invitamos a estar pendiente de nuestros próximos artículos.

Autor Génesis Fagúndez

Proceso creativo en una agencia de publicidad
Creatividad Marketing

Proceso creativo en una agencia de publicidad

Proceso creativo en una agencia de publicidad

Si trabajas en una agencia de publicidad, ser creativo es parte del trabajo. Pero ser creativo no es tan fácil para algunos como lo es para otros, y puede ser especialmente difícil ser creativo si forma parte de tu rutina diaria.

Comprender el proceso creativo puede ayudarte a comprender mejor lo que se necesita para que tu mente haga lluvias de ideas y facilite la generación de grandes ideas de forma regular. 

El proceso creativo comienza con la preparación. Es importante contar con un conocimiento previo del cliente, qué hace, cómo lo hace y cuáles son sus fortalezas y debilidades. Esto puede ser un proceso de aprendizaje o una revisión de lo que ya conoces y pertenece al proyecto en el que estás trabajando. Aunque los pasos tomados en la preparación pueden parecer tediosos, realmente pueden funcionar para que el proceso creativo tenga un gran comienzo.

Luego de esto comienza el proceso creativo en una agencia de publicidad y este proceso lo hacemos mediante el Design Thinking

  • Empatizar: Investiga las necesidades del cliente

La primera etapa del proceso creativo te permite obtener una comprensión empática del problema que estás tratando de resolver, generalmente a través de la investigación del cliente. Aquí debes conocer al usuario y comprender sus deseos, necesidades y objetivos. Esto significa observar y relacionarse con las personas para comprenderlas a nivel psicológico y emocional.

  • Definir: Indica las necesidades y problemas

En esta etapa, acumulas la información que creaste y recolectaste anteriormente. Es vital analizar y sintetizar la información para definir los problemas centrales que se han identificado hasta ahora. Una vez que hayas formulado el problema, puedes comenzar a encontrar soluciones e ideas innovadoras, lo que nos lleva a la etapa tres.

  • Idear: Creación de ideas

Aquí debemos “pensar fuera de la caja” y de comenzar a trabajar en soluciones potenciales. Aquí es donde ocurre la creatividad y donde se necesita que todos los involucrados aporten alguna idea que quizás sea el comienzo de una idea ganadora. 

  • Prototipo: Comienza a trabajar en las posibles soluciones

Esta es una fase experimental y el objetivo es identificar la mejor solución posible para cada uno de los problemas identificados durante las primeras tres etapas. Este paso es clave para poner a prueba cada solución y resaltar las limitaciones y fallas. A lo largo de esta, las soluciones propuestas pueden ser aceptadas, mejoradas, rediseñadas o rechazadas.

  • Prueba: Evaluación de los prototipos

El usuario interactúa con el prototipo, los resultados generados de esta interacción se utilizarán a menudo para redefinir uno o más problemas adicionales. Luego, se puede optar por volver a las etapas anteriores del proceso para realizar más pruebas, modificaciones y mejoras para descartar soluciones alternativas.

Si te gustó nuestro artículo “Proceso creativo en una agencia de publicidad” te invitamos a estar pendiente de nuestros próximos artículos.

Autor Génesis Fagúndez

compra programática de medios
Marketing Marketing Digital

¿Qué es la compra programática de medios?

compra programática de medios

La compra programática de medios consiste en comprar medios online a través de la tecnología. Todo esto se basa en un sistema de pujas en tiempo real que va dirigido a los medios publicitarios.

Esta herramienta permite que mediante el uso de la data, se pueda acceder en tiempo real a la impresión de un anuncio que será mostrado en Internet, y a partir de allí tomar la decisión de comprar o no dicha impresión. La compra programática de medios está pensada para impactar al usuario. Por tal razón, a continuación te compartimos sus beneficios.

Conoce los 5 beneficios de la compra programática de medios

  1. A través de la compra de programática de medios es posible generar segmentación en nuestras audiencias, esto mediante la utilización del análisis masivo de los datos obtenidos. Esta audiencias ya segmentadas ayudarán a generar mayor impacto en un grupo determinado de usuarios que están más interesados en un producto y /o servicio que se está ofreciendo.
  2. Al realizar este tipo de campañas y desarrollarse en tiempo real nos permite tener mayor control sobre el presupuesto invertido. Además es una excelente forma de mejorar la compras individuales, de esta manera el anunciante elegirá qué anuncio verá el consumidor y lo más importante en qué momento, esto para asegurar mayores oportunidades de compra.
  3. Mediante la compra programática se puede conocer a nuestro público objetivo con mayor detalle, podemos saber sus gustos, intereses, secciones visitadas y los productos o servicios que han adquirido. Al conocer está información podemos mostrarles algo que les pueda interesar.
  4. El proceso es llevado a cabo por máquinas, la compra programática de medios incluye los diferentes actores de la publicidad digital y los reúne en un único canal permitiendo mayor control y menor intervención humana. Disminuyendo así posibles errores, ahorro de tiempo, trabajo y dinero.
  5. Además nuestra publicidad puede ser universal. Cualquier anunciante puede poner a la disposición de cualquier persona del mundo su campaña publicitaria, asegurando así que más personas puedan adquirir los productos o servicios ofrecidos y ampliando sus horizontes.

Cuéntanos que otros beneficios conoces que ofrezca la compra programática de medios.  Te invitamos a mantenerte informado sobre emprendimiento en nuestro blog suscribiéndote a nuestro newsletter. 

Autor Génesis Fagúndez

los push notifications
Marketing

¿Qué son los Push Notifications?

los push notifications

Los Push Notifications son utilizados por las aplicaciones o empresas en donde, básicamente se envía un notificación al cliente informando sobre nuevos productos, servicios o promociones en un momento determinado. Esta notificación es enviada por un servidor que se encarga de hacer llegar las notificaciones aunque no exista algún tipo de interés por el cliente que la recibe, siempre habrán notificaciones nuevas.

Estas Push permiten que las notificaciones lleguen de manera inmediata, ya que para recibirlas no necesariamente debes estar utilizando el móvil. Para que estas notificaciones puedan llegar al teléfono celular, es necesario que esté conectado al servicio de notificaciones que ofrece cada celular, según sea su marca. Los celulares iOS están conectados al Apple Push Notification Service, los Android al Google Cloud Messaging y los Windows Phone al Microsoft Push Notification Service. Estos servicios de notificaciones son los que permiten que el mensaje sea entregado a los dispositivos registrados bajo este servicio.

Blackberry fue la primera plataforma que implementó en su tecnología celular los Push Notifications, estas permitían conocer los correos que le llegaban a los usuarios de manera inmediata. Marcando así un antes y un después en las tecnologías móviles.

A través de los Push Notifications, las marcas pueden promover sus productos y servicios asegurándose que el mensaje llegará a su destino y que dependerá únicamente del cliente si desea adquirir este producto o servicio. Además, es una forma de llegar a futuros consumidores quienes pueden llegarse a identificar con el mensaje que se ha enviado.

Es muy importante resaltar que las empresas deben tener cuidado con la cantidad de notificaciones que envían, puesto que puede ser percibido como spam, haciendo posible que se pierdan futuros clientes y poniendo en tela de juicio sus técnicas de marketing.

Las empresas pueden utilizar los Push Notifications para destacar productos interesantes e innovadores que puedan ser del agrado del consumidor, estos mensajes deben ser únicos y con un toque que represente a la marca para así poder captar la atención y que el cliente ingrese al sitio web y conozca más sobre la marca.

Este tipo de notificaciones son una excelente forma de hacer publicidad  porque permiten llegar a muchas personas al mismo momento, siendo un recurso que si se sabe aprovechar puede traer muy buenos resultados.

Si te gustó  nuestro contenido sobre “Los Push notifications” te invitamos a mantenerte informado sobre emprendimiento en nuestro blog suscribiéndote a nuestro newsletter. 

Autor Génesis Fagúndez

Qué es la reputación online
Marketing Digital

¿Qué es la reputación online?

De seguro, en varias ocasiones, te has preguntado ¿Qué es la reputación online? Para aclarar tus dudas, esta se refiere a la suma de todos los elementos que representan como los otros ven tu marca o empresa en internet. Todo lo que se escribe o se dice por medio de las redes sociales o canales de comunicación genera una huella y una reputación que será nuestra carta de presentación a donde quiera que tu marca vaya.

En caso de que tu marca cuente con una mala reputación esta será muy difícil de modificar, ya que no se puede borrar lo que está en internet y es mucho más difícil de cambiar la opinión de las personas. Esto puede ser una tarea difícil más no imposible, sin duda requiere de mucho esfuerzo y constancia.

Esa reputación online es creada por lo que por lo que cada empresa dice de sí misma, las opiniones que el resto de personas generan del contenido que se publica y de las experiencias generadas a través de la interacción continua con tu marca o empresa.

Una marca con una reputación online bien construida y con el respaldo de sus clientes puede generar bastante tráfico orgánico en los principales buscadores, ya que será catalogada como un referente en el sector en el que se especialice. Por lo general estas empresas llevan años funcionando y con el paso de los años se han abierto paso entre la competencia.

Es importante realizar un seguimiento y control de lo que se dice de nosotros en las redes sociales, dedicar tiempo a responder comentarios e inquietudes, subir contenido de valor a nuestro blog o sitio web para poder tener credibilidad y mostrar nuestra experiencia, puesto que tu reputación online afecta positiva o negativamente todas tus relaciones laborales y tus posibles oportunidades comerciales.

Si actualmente estas construyendo tu reputación online es importante que sepas en qué estado se encuentra, para así saber qué debes hacer para mejorarla o potenciarla aún más. En tus redes sociales puedes mostrar estadísticas, fotografías o textos que comprueben la calidad de tus productos o servicios.

Para la construcción de una buena reputación online puedes apoyarte en la publicidad para que más personas se interesen en tus productos o servicios y poco a poco se sumen a tu comunidad y sean reflejo de la calidad y experiencia que deseas proyectar.

¿Te animas a mejorar tu reputación online? Si te gustó nuestro artículo de “¿Qué es la reputación online” te invitamos a suscribirte en nuestro newsletter.

Autor Génesis Fagúndez

Marketing-de-contenidos
Contenidos Marketing

Marketing de contenidos, como estrategia para las marcas

Marketing-de-contenidos

Cada día se suman más empresas, aplicando estrategias de marketing de contenidos, y es que se han dado cuenta, de la importancia de crear diferentes contenidos, para que sea más dinámica la comunicación. Dicho así, las marcas se apoyan de: textos, fotos, videos, infografías, tutoriales, etc. En su mayoría estos contenidos son colocados en las redes sociales o sitios web.

Sin embargo, para muchas marcas es un completo enigma descifrar que tipo de contenido funciona y cual no.

¿Y te preguntarás cuál es la diferencia entre unos y otros?

Pero la respuesta es sencilla, los contenidos que funcionan tienen detrás una estrategia de marketing, mientras que generalmente los que no funcionan, son un poco más improvisados.

Por ello, es importante tener en cuenta, de que no se trata de crear miles de contenido y publicarlos, puesto que un buen contenido vale más que miles. Así que el objetivo debe ser crear contenido que realmente sea de interés para el público objetivo, pero para ello debemos investigar previamente y así conocer las tendencias de búsquedas.

Así que para que el trabajo sea de calidad y más fácil, se requiere planificación y un buen equipo de marketing digital que diseñe el camino a seguir por la marca. Antes de seguir, debemos explicar:

 ¿Qué es el marketing de contenidos?

Es una estrategia del marketing digital, la cual consisten en la creación y difusión de contenidos de interés o que sea de valor para el público objetivo, es decir, sean útiles, atractivos y pertinentes.
Su importancia, es grande ya que, para atraer público potencial para tu marca, la información debe ser de calidad y así poder aplicar estrategias de ventas, fidelización o la que quieras aplicar, de acuerdo con tus objetivos.

¿Cómo se implementa una estrategia de marketing de contenidos?

La implementación de contenido de valor debe ser generado después de una investigación que determine qué es lo que quiere el público objetivo, qué clase de información está buscando, en qué formato le resulta más cómodo recibirla

Tú público podría preferir un blog, un post de Facebook o un newsletter, entre otras variables que determine el equipo de marketing digital.

Después de tener esto claro es que se inicia el desarrollo y la aplicación de una estrategia de contenidos de acuerdo con la investigación previa.

Es bueno puntualizar que la estrategia de contenido parte del público objetivo pero depende en gran medida la comunicación, de lo que quiere lograr la marca con el contenido.

Por ejemplo:

Si el objetivo es vender en una plataforma digital, dentro del plan de marketing de contenidos se contemplará la creación de piezas que generen tráfico hacia el e-commerce de la marca.

Si el objetivo en cambio es lograr la fidelización, es probable que las acciones estén encaminadas a estimular la participación.

Al final, aunque los enfoques sean diferentes según el objetivo, la meta es la misma: convertir las acciones en rentabilidad.

¿Por qué debes aplicar un plan de marketing de contenidos?

  • Porque en primer lugar generas una conexión franca y directa con tus consumidores.

Hay un efecto muy distinto entre el mensaje “compra mi producto ahora” y un tutorial de YouTube presentado de forma atractiva y que brinde una solución práctica a un problema cotidiano.

¿Cuál de las dos crees que tendrá un impacto positivo en el consumidor?

  • Si tienes una estrategia de contenido bien diseñada e implementada estarás orientando tu inversión en marketing digital directamente al público que te interesa (segmentación)

De nada sirve un comercial en televisión en prime time si esa audiencia no es la adecuada para tu producto o servicio.Lo mismo aplica para cualquier recurso que se utilice sin investigación previa.

  • Esto es debido que al alimentar tus canales digitales con contenido de valor, no solo mejoras tu visibilidad, sino que estimulas un mejor posicionamiento de tu marca.
  • Por ello todas estas acciones se traducirán eventualmente en un aumento en las ventas, que es el objetivo final.

Ten en cuenta:

Es un recurso muy útil y coherente que las marcas tienen a mano para potenciar sus canales digitales, estrechar la comunicación con sus clientes (o potenciales clientes) y aumentar su visibilidad.

Sin embargo: el éxito de la aplicación de un plan de contenidos depende de la experiencia de una agencia de marketing que sabrá identificar las mejores soluciones de acuerdo a los objetivos del cliente. Si deseas conocer más sobre publicidad y mercadeo, suscríbete a nuestro newsletter.

Autor Vincent’s Santolo

Whatsapp Business
Marketing

WhatsApp Business

Whatsapp Business
Whatsapp Business

Facebook, desde que adquirió WhatsApp, ha realizado ciertos cambios y uno de ellos fue la creación dee WhatsApp Business, una herramienta dedicada para las marcas.

Beneficios que incluyen la aplicación Whatsapp Business:

  • Perfiles de negocios: en estos perfiles, los clientes podrán colocar información útil, como una descripción comercial, dirección de correo electrónico, y un sitio web.
  • Herramientas de mensajería inteligente: mediante chatbots, se podrá automatizar el envío de respuestas rápidas, para preguntas frecuentes de los clientes. Inclusive, responder en momentos en que se está ocupado.
  • Estadísticas de mensajes: tendremos la oportunidad de tener métricas simples, como cantidad de mensajes leídos y así medir la efectividad de los mismos.
  • WhatsApp Web: recibir y enviar mensajes desde un computador.
  • Verificación de cuenta: las personas sabrán que están hablando con una empresa porque aparecerán como una cuenta comercial. Con el tiempo, algunas empresas tendrán cuentas verificadas, una vez que se haya confirmado que el número de teléfono de la cuenta coincide con el número de teléfono de la empresa.

¿Cómo se usa Whatsapp Business?

Primero se debe descargar desde Google Play en los dispositivos Android. Al instalarlo, se debe indicar el número fijo en lugar de la tarjeta SIM. Esto, para que, al hacerlo, recibir un código vía llamada y activar la cuenta.

La interfaz es similar a la versión móvil. Es importante, escribir correctamente el nombre de perfil, ya que luego no se podrá cambiar.

En 2017, WhatsApp empezó a anunciar próximas herramientas comerciales. Justo en ese momento, la empresa notó que también les facilitaría a los usuarios, entender cuando se estaban comunicando con una empresa, al cambiar el color de la burbuja de texto al interactuar.

Dicho así, Facebook posee las dos plataformas más utilizadas de mensajería como lo es “Facebook Messenger y WhatsApp”. Pero ahora pueden abrir más oportunidades para las empresas que buscan expandirse a nuevas regiones. Si bien Messenger puede ser la plataforma de mensajes clave en algunas regiones en particular, WhatsApp es el líder en muchos otros. Con las herramientas de WhatsApp, puede valer la pena invertir en nuevas oportunidades para expandir el alcance.

Además, esta herramienta se usa actualmente para ser integrada en campañas de Facebook Ads en donde un usuario puede dar clic en «contactar» y escribirle directamente al WhatsApp Business de la marca anunciante. E incluso, esta siendo utilizada como herramienta de chat en páginas web y e-commerce.

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Autor Vincent’s Santolo

captación de clientes potenciales
Marketing Digital

Captación de leads a través de Facebook Ads

Facebook Lead Ads, te permite realizar una captación de clientes potenciales, recibiendo información útil, sin que éstos tengan que salir de Facebook. Con este tipo de anuncios conseguimos más conversiones y facilitamos el intercambio de datos y recursos entre marcas y clientes.

Al hacer clic en el anuncio que hemos creado para captar clientes potenciales, el usuario de Facebook tiene la opción de rellenar de manera automática un formulario con los datos que hayamos solicitado previamente. Después de ello, pueden seguir navegando tranquilamente por su muro o redireccionarse a una página web.

Pero lo mejor de todo es que los datos de los formularios los puedes descargar directamente o, si lo prefieres, reenviarlos a tu propia base de datos. El éxito de una campaña de captación de potenciales clientes como la que ofrece Facebook Lead Ads, es la comodidad que supone para el usuario.

El futuro cliente puede interesarse por una oferta o una empresa al ver su anuncio y facilitar sus datos de contacto sin tener que acudir a enlaces externos o páginas con engorrosos formularios.

Captación de clientes potenciales

A través de Facebook Leads Ads puedes solicitar de manera muy sencilla los datos del público objetivo. Facebook tiene los datos de sus usuarios, quienes, al hacer clic en un anuncio, sólo deben confirmar los datos que envían.

Al facilitar notablemente el intercambio se obtienen mayores resultados que con otras campañas más tradicionales. El hecho de que un mayor número de clientes faciliten sus datos de contacto hace posible que crezca notablemente cualquier base de datos de manera natural.

Una buena campaña de Leads Ads puede ayudarte a fidelizar y vender más, sobre todo si la combinas con una buena estrategia de email marketing. Tener seguidores en redes sociales es importante, pero lo es aún más poseer una amplia lista de contactos, ya que directamente se trata de clientes potenciales.

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Autor Génesis Fagúndez

humanización de marca
Marketing

Humanización de marca mediante las redes sociales

humanización de marca

Cada vez más personas se familiarizan con la humanización de marca mediante redes sociales, ya que esto nos permite conectarnos con nuestros clientes y mostrarnos más interesados en sus necesidades. Esto es señal de que detrás de nuestra marca también hay una persona real a la que les importan sus clientes. Sin embargo, hay que tener en cuenta que una marca no es una persona, pero es necesario adoptar elementos que la humanicen para hacer más ameno el contacto con los usuarios.

A continuación 5 formas para la humanización de marca en las redes sociales

  1. Evita términos técnicos

Si bien es importante mostrarnos profesionales y competentes en nuestra área, no debemos olvidar que los usuarios muchas veces no manejan esta jerga y que por consecuencia no podrán entender nuestro mensaje y muchas veces se puede desvirtuar. Utiliza términos que muestren que sabes de lo que hablas, pero que a su vez sean de fácil entendimiento para todos.

  1. Define tu tono de conversación

Todas las marcas deben tener un tono que las identifique. Ese tono dependerá de la intensidad o suavidad que quieras darle a todas tus conversaciones. Una marca puede ser hombre o mujer, delicado, ameno, inspiradora, chistosa o cualquier otro elemento diferenciador. Este tono determinará tu interacción y los usuarios sabrán que cuando leen algún contenido de tu marca es la misma “persona” que les habla.

  1. Sé real

Dedícale tiempo a escuchar lo que tienen que decir los usuarios. A todos nos gusta sentir que somos escuchados y que nos toman en cuenta,  pregúntale a tu comunidad qué piensa, qué les interesa, cómo mejorar y qué más  les gustaría que hicieras como marca y siempre es importante el feedback, esto empieza desde algo tan sencillo como responder a sus comentarios.

  1. Crea lazos emocionales

Crear lazos e ayuda a que tu comunidad  se identifique más con tu marca y con lo que haces. Muéstrate como eres, siempre aportando algo diferente y único. Inspira a tu comunidad a lograr sus metas.

  1. Incluye a tu personal

No está mal incluir al personal profesional en las redes sociales, compartir una foto o un pequeño video de quiénes son las personas que trabajan para construir día a día la marca  ayuda a resaltar el aspecto humano que siempre hay detrás de cualquier marca o empresa.

En definitiva el marketing digital debe utilizarse con el propósito de humanizar nuestra marca, y para conseguir conectar con nuestro público objetivo mediante contenidos que aporten valor.

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Autor Génesis Fagúndez

ventajas-de-hacer-publicidad-en-internet
Marketing Marketing Digital

Ventajas de hacer publicidad en Internet

ventajas-de-hacer-publicidad-en-internet

Existen muchas ventajas de hacer publicidad en Internet, todo esto debido a que ofrece la posibilidad de mejorar los resultados de cobertura de cualquier publicación que hagamos por este medio. Sin importar el tipo de publicidad que se haga, el Internet nos permite optimizar la inversión económica y el tiempo invertido en la creación de las piezas publicitarias.

Conoce algunas de las ventajas de hacer publicidad en Internet:

1. Feedback

El feedback es clave para conocer los resultados de una campaña publicitaria. El Internet nos muestra de manera casi inmediata el interés de un usuario acerca de lo que acaba de ver. Si hemos captado su atención, e inclusive si hace clic o accede a nuestra web.

2. Bajo costo

La publicidad en Internet es un medio muy económico para los resultados tan eficaces que se obtienen. Utilizar este medio para anunciar nuestros productos o servicios es mucho más accesible que los medios tradicionales. ¡Todo está al alcance de un clic!

3. Amplia cobertura

En el Internet no hay límites, al poner un anuncio publicitario en la web se amplían las posibilidades de que cualquier persona que tenga acceso pueda verlo. Dicho así, se van ampliando las posibilidades de tener mayores visitas o clientes potenciales.

4. Segmentación de mercado

La segmentación de mercado permite aumentar las ventas de cualquier producto, ya que  la publicidad está pensada muy cuidadosamente para un público en particular que  se sabe necesita un determinado producto o servicio. La publicidad en Internet también nos ofrece segmentaciones psicográficas, que son aquellas que responden a estilos de vida, personalidad y variables de conducta y de compra.

5. Múltiples formatos

Algo que debemos resaltar , es que una de las ventajas de hacer publicidad en Internet es su amplia oferta de formatos. Puedes hacer publicidad en banners, anuncios de solo texto, anuncios gráficos, vídeos, entre otros. Estos formatos ayudan a la creatividad, ya que puedes variar el formato y llegar a más personas.

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Autor Génesis Fagúndez

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Marketing Marketing Digital

Ventajas de la publicidad en Facebook

Ventajas de la publicidad en Facebook

Existen muchas ventajas de la publicidad en Facebook. Pero ante todo, debemos saber que Facebook Ads es el sistema publicitario de Facebook, que permite crear anuncios en texto e imágenes en donde podemossegmentar las audiencias por edad, localización, sexo, ocupación, etc. Además es considerada como una de las herramientas más potentes que tiene el marketing digital en la actualidad.

Conoce las ventajas de la publicidad en Facebook

  1. Mayor alcance de usuarios

Facebook tiene miles de millones de usuarios activos. Actualmente cuenta con 1.900 millones de usuarios. Un número superior a otras redes sociales como Twitter, LinkedIn o Instagram.

  1. Viralidad

Facebook permite que tu anuncio se difunda entre los amigos de las personas que ven el contenido compartido. Permitiendo así que los anuncios se viralicen, siempre y cuando el contenido que has compartido sea de calidad y cuente con un mensaje único que haga que las personas quieran compartirlo con sus amigos y llegue así a más personas.

  1. Segmentación

Esta red social cuenta con la información que generan los usuarios, como me gusta, búsquedas, contenido compartido así como también su información personal que es suministrada por los propios usuarios a través de su perfil en Facebook. Podemos utilizar esta información a nuestro favor, segmentando de forma específica los anuncios

  1. Medición en tiempo real

Mediante los informes y estadísticas que ofrece Facebook podremos medir el impacto que nuestro anuncio ha generado en nuestros seguidores, permitiendo optimizar las campañas de manera eficiente.

  1. Baja inversión

Es una herramienta publicitaria de bajo costo, ya que pagamos solo por los clicks que obtenemos. Tu decides cuánto gastas cada día y en cada campaña. Facebook ofrece la opción de que indiques el presupuesto total que estés dispuesto a gastarte y durante cuánto tiempo quieres que se muestre el anuncio.

Son múltiples  las ventajas por las que debes anunciarte en Facebook Ads, desde la capacidad de segmentación hasta la gran audiencia que posee la red social. Las posibilidades son infinitas, solo necesitas empezar a crear tu anuncio.

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Autor Génesis Fagúndez

Tipos de publicidad en Spotify
Marketing Marketing Digital

Tipos de publicidad en Spotify

Tipos de publicidad en Spotify

¿Te preguntarás cuales son los tipos de publicidad en Spotify y por qué es tan efectiva? La música forma parte de nuestras vidas, nos acompaña, nos permite disfrutar de distintos momentos y anima nuestros días.  Spotify, esa aplicación de música en streaming que no puede faltar en ningún smartphone, ya que es todo un clásico del sector digital. Tiene presencia en 60 países y cuenta con más de 140 millones de usuarios activos, más  de 40 suscriptores Premium, 2.5 billones de playlist y más de 30 millones de canciones. Está plataforma ofrece 2 versiones, una gratuita que ofrece millones de canciones y cuenta con anuncios, y la versión Premium que permite disfrutar de la música sin interrupciones , y además descargar canciones para escucharlas sin conexión.

Spotify es de origen sueco y nace de la unión de las dos pasiones de su creador, Daniel Ek: la informática y la música.  En noviembre de 2011 se anunció la reconversión de Spotify en una plataforma que pudiera albergar aplicaciones de terceros, Spotify Platform. Tal y como lo explicaba Daniel Ek, la música iba más allá de la música, y así se integraron a la plataforma revistas como Rolling Stone con su propio canal o aplicaciones para ver las letras de las canciones como TuneWiki. La idea era llevar al usuario a recorrer la música por dentro y por fuera, y que Spotify no fuera solo un reproductor de canciones.

Una de las ventas es los distintos tipos de publicidad en Spotify, entre ellas podemos encontrar:

Tipos de publicidad en Spotify

Audio: Formato de 30 segundos que se compone de cuña de radio, imagen de portada y título. Se pueden visualizar en escritorio, móvil y tablet.

Audio

Vídeo: Spot de 15 o 30 segundos con una unidad display complementaria. No se visualiza en dispositivos móviles.

video takeover

Página de marca: Una especie de microsite web donde se puede incluir todo tipo de contenido. Se encuentra integrado en el reproductor y el usuario sólo puede acceder a él a través de la publicidad de la marca u empresa.

advertiser page

Listas de reproducción patrocinadas: Playlists personalizadas con el logotipo, texto u enlace a la campaña en cuestión.

branded playlist

Sponsored Session: Marcas que ofrecen a su público sesiones de música de 30 minutos sin anuncios, a cambio de ver su spot publicitario.

sponsored session

Perfil publicitario: es un perfil publicitario para la marca, un espacio exclusivo donde podrá incluir playlist con su branding.

branded profile

Pagina de inicio de Spotify: un día completo para la marca en la página de inicio. Imagen d  fondo con un área interactiva que cubre la página de inicio de Spotify y tiene también un visibilidad del 100%.

home takeover

Leaderboard: banners clickables de gran tamaño que se muestran en el reproductor mientras el usuario interactúa.

leaderboard

Y por último está Overlay, es un mensaje de bienvenida cuando el usuario regresa a la plataforma.

overlay

Sin duda alguna Spotify es un reproductor de música universal y multiplataforma, en el que los usuarios pueden registrarse y comenzar a disfrutar de sus artistas favoritos de manera absolutamente legal e instantánea.

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Autor Génesis Fagúndez

Importancia del marketing digital
Marketing Marketing Digital

Importancia del Marketing Digital

Importancia del marketing digital

Muchas veces desconocemos el potencial de algo, por no conocer su importancia. Por ello en este artículo hablaremos de la importancia del marketing digital como una estrategia ideal para cualquier marca.

El mundo actual está creciendo a un ritmo acelerado, las tecnologías cada vez nos brindan mayores oportunidades de aprendizaje y de comunicarnos de maneras más efectivas, rápidas y personales. El internet se ha convertido en un “Todo” hoy en día, algo que es fundamental porque nos brinda millones de posibilidades, desde estudios de mercado hasta simples búsquedas de información en la web.

A partir del crecimiento del internet, el marketing digital ha permitido mejorar la comercialización de una marca, mediante el uso de las redes sociales y las diferentes plataformas dispuestas para potenciar la imagen de una empresa, siendo este un complemento perfecto de los medios tradicionales.

¿Las grandes ventajas del marketing digital?

El marketing digital nos muestra las tendencias actuales y nos permite adecuarlas a nuestras prácticas en los medios sociales. Mejoras en la medición, publicidad online, estrategias exitosas, mejorar el SEO, estar a la par de las tendencias, e-commerce, presencia en redes sociales, conexión constante, respuesta inmediata, entre otras cosas son algunas de las posibilidades que nos brinda una buena práctica del marketing digital.

Lo mejor es que el marketing digital le brinda la posibilidad a cualquier empresa de aumentar sus ventas o de conseguir nuevos clientes por medio de la publicidad en medios digitales, también permite fidelizar con aquellos que ya forman parte de tu comunidad y de retenerlos con mayor eficiencia.

El desarrollo y potencial de cualquier empresa se fundamenta en el desarrollo de estrategias de marketing digital, puesto que existe una gran cantidad de personas que consumen y forman parte de la red. El marketing digital nos permite resaltar nuestra empresa y hacernos notar entre tanto contenido que se sube a internet, para poder de este modo expandir nuestra marca.

Así mismo, funciona para expandir tus horizontes y llegar a tener clientes en otras partes del mundo o que facilita la internacionalización de tu negocio y quizás en un futuro puedas tener una sucursal fuera de tu país de origen. Esta estrategia es crucial para marcar la diferencia y poder ser referente en tu sector, potenciar tu marca, ser más fuerte que tu competencia, lograr mayor interacción con tus clientes y conseguir captar clientes potenciales.

Finalmente, una estrategia que sirve para impulsarse hacia el éxito, siempre y cuando te rodees de personas capacitadas en esta área para garantizar el éxito de cada estrategia de marketing digital.

¿Te animas a implementar marketing digital? Si te gustó nuestro artículo de “Importancia del marketing digital” te invitamos a suscribirte en nuestro newsletter.

Autor Génesis Fagúndez

Gmail Ads
Marketing Marketing Digital

Publicidad en Gmail Ads

Gmail Ads

El mundo de la publicidad digital ha vuelto a tener nuevas alternativas. Esta vez es el turno de la publicidad en Gmail Ads, que hará más completas y efectivas nuestras campañas.

Gmail Ads es una plataforma que está asociada a Google AdWords, lo que supone una mejora considerable para todos los gestores de campañas. Esta plataforma permite promocionar productos o servicios de anunciantes en las bandejas de entrada de los usuarios de Gmail. En palabras más simples, son esos correos con etiquetas anaranjadas que aparecen en la bandeja de Gmail.

Lo cierto es que este tipo de publicidad ha evolucionado mucho desde que, en 2013, Google abriera la beta de los Gmail Ads a algunos anunciantes. Gmail Ads nos da la posibilidad de aparecer en la sección “promociones” de la bandeja de entrada de los usuarios que visitan su correo electrónico. Lo más resaltante de esta plataforma es que el anunciante sólo pagará por el primer click realizado por el usuario. Es decir, únicamente por la acción de acceder al anuncio y a la página que contiene más información sobre la empresa. De todos los formatos de creatividad que podemos usar en Gmail Ads, el de “Catálogo” es la mejor opción, porque multiplica por 6 las posibilidades de visita al site.

¿Qué ventajas aporta Gmail Ads?

  • Gmail Ads nos ofrece un servicio con pocos competidores y que hasta el momento ha sido poco explorado, por lo que anunciarse a través de este supone un menor coste. Lo que permite aumentar la visibilidad de nuestra marca y conseguir conversiones a un coste más bajo que en otras plataformas publicitarias. Igualmente, permite llegar a la bandeja de entrada del correo electrónico del usuario, siendo un servicio que empleamos de manera diaria tanto en ordenadores, tablets o smartphones.
  • Otra de las ventajas es que el espacio que disponemos para mostrar el anuncio de nuestra campaña, es mucho mayor. Google permite tamaños de entre 650×300 hasta 650×1000 en el anuncio desplegado, sin afectar el tamaño al coste del mismo. También ofrece un nivel de personalización muy importante, permitiendo insertar un código HTML y crear una página con varios enlaces y llamadas a la acción.
  • Este servicio puede resultar muy interesante para llegar a aquellos usuarios que  ya han visitado alguna vez nuestra página web, y que buscamos que regresen y así aumentar las posibilidades de que adquieran productos/servicios de la web. O bien, para aquellos usuarios que están realizando búsquedas relacionadas, pero aún no conocen nuestra empresa.

Sin duda, la publicidad en Gmail Ads es una gran opción para las marcas, poder estar en la bandeja de entrada del correo de su público objetivo, no tiene precio. Si deseas conocer conocer más sobre publicidad online, te invitamos a sucribirte en nuestro newsletter. También podría interesarte: Twitter Ads

Autor Génesis Fagúndez

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Publicidad en Twitter Ads y sus formatos

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La publicidad en Twitter Ads se ha convertido en una gran opción para las marcas, con múltiples formatos y objetivos. Por ello a continuación detallamos todo lo que es posible gracias a Twitter.

Formatos para hacer publicidad en publicidad en Twitter Ads

Moments: es un formato que sirve para mostrar un story-telling atractivo y así conectar automáticamente con las audiencias. Se comercializa por CPE (Por cada interacción).

Twitter Moments

Promoted Tweet Carousel: Cuenta una historia utilizando tweets propios, imágenes o videos, o inclusive un website cards. Es un formato atractivo y dinámico que se visualiza en el timeline. Se paga por CPE o CPC.

promoted tweet

Instant Unlock Card: Este formato sorporta imagen o video y tiene la finalidad de generar conversaciones y engagement. Suele ser muy práctico para las marcas y se comercializa por CPE.

Instant unlock card

Custom Emoji: podemos llevar los hashtags a otro nivel, cuando usuario en una determinada campaña, utiliza un hashtag, le aparecerá automáticamente un emoticono. Existe más de 3 millones de emojis compartidos en Twitter.

custom emoji

Poll Cards: con la ayuda de este formato, puedes realizar encuetas entre la comunidad de Twitter y obtener respuestas en tiempo real. Se comercializa por CPE.

poll cards

Handless Campaigns: Las cuentas que no tienen actividad o las marcas que no tienen un handle pueden publicar anuncios en website card o en video, y se comercializa por CPV y CPC.

handless campaigns

Sin duda, esta red social nos proporciona una variedad de formatos publicitarios para las marcas, un dato curioso es que la mayoría del impacto e interacciones se logra a través de anuncios en video.

¿Por qué debes anunciar en Twitter en video?

  • 82% de los usuarios de Twitter consumen video en la plataforma.
  • Las vistas de video crecieron un 93% vía mobile.
  • 220 mil veces han aumentando las vistas de video en el último año.
  • El 80% de los usuarios en Colombia miran video.

Tipos de anuncios de video en Twitter

Promoted Video: La intención de compra al promover videos es de un 17%.

promoted video

Periscope Producer: Transporta a audiencia a otra locación, mediante una trasmisión en streaming. Este tipo de publicidad es muy útil, para informar a los usuarios sobre un lanzamiento de producto o evento en particular. Existe Periscope 360° y Producer, su comercialización es CPV.

periscope producer

Conversational video: 1 de cada 4 usuarios comentan video a fin e iniciar conversaciones y se comercializa a través de CPV o CPE.

conversational video

Instream Sporsorships: genera la oportunidad de captar nuevas audiencias, ver una trasmisión en vivo y generar conversación. Este anuncio, permite utilizar la opción de una segunda cámara.

instream sponsorships

Ahora bien, si tu objetivo es entretener a tu audiencia, sin duda es una gran opción. Sin embargo, también hay anuncios que funcionan para generar conversaciones, los mejores son: Website card, video website card y app card. Estos funcionan para direccionar tráfico a un sitio web, generar conversiones y aumentar la descarga de una aplicación. Todo esto mediante un atractivo Call to action.

website card

¿Cómo hacer crecer la comunidad?

Mediante Promoted Account, este formato, logra mayor visibilidad de la marca y la oportunidad solo pagar por cada seguidor obtenido.

Mejores prácticas:

  1. No esperes días muy concurridos, para empezar a promocionar tu marca, recuerda siempre estar conectado y comunicarte con tu audiencia.
  2. Aduéñate del contexto, ya que Twitter es la segunda pantalla que se utiliza para conocer noticias, eventos y momentos relevantes.
  3. Aprovecha los recursos visuales.
  4. Confía en el poder del video.
  5. Ofrece una conexión emocional y de valor. Busca que los usuarios quieran compartir el contenido de tu marca.

Si deseas conocer sobre cómo hacer publicidad en Twitter Ads, suscríbete a nuestro boletín semanal y recibe gratis nuestro Ebook sobre Twitter Ads.

Autor Vincent’s Santolo

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Marketing Marketing Digital

Publicidad en Twitter Ads

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Twitter Ads es una plataforma publicitaria. ¿Pero que es Twitter? es un el lugar donde las personas van a buscar noticias, justo en el momento que suceden, siendo la red social número uno en dicha área en más de 110 de países. Sin duda, Twitter es amor por las noticias y la comunicación.

Actualmente existen más de 328 millones de usuario, consumiendo información de forma recurrente. El 82% de la audiencia se conecta a través de dispositivos móviles y se envían más de 500 mil tweets por minutos. Esta red social es conocida por “Es donde la cultura transcurre en tiempo real y las pasiones cobran vida”.

Esta herramienta social, satisface dos necesidades, la primera es estar conectados y la segunda compartir con usuarios. La comunicación en Twitter es instantánea, muchas personas están tan conectadas, que, en cuestión de minutos, un tweet puede recorrer el mundo entero.

¿Cómo logramos hablarles a las personas adecuadas?

Twitter presenta la opción de segmentar a la hora de alcanzar el target indicado para tu campaña, y así, cumplir con los objetivos de negocio.

Parámetros de segmentación:

  • Geografía
  • Género y edad
  • Lenguaje
  • Sistema operativo
  • Intereses
  • Cuentas que siguen los usuarios
  • Palabras
  • Emoji que usan las personas.
  • Tv Targeting
  • Audiencias personalizadas mediante bases de datos o email.
  • Volver a impactar a personas que ya han sido impactadas con mi campaña a través de “tweet Engagers”
  • Retargetint
  • Listas de audiencias
  • Y detectar Look-a-likes

¿Por qué las marcas usan Twitter Ads?

  • Amplificar sus mensajes: Twitter posee distintos formatos publicitarios, dependiendo del objetivo de marketing, con la finalidad de combinarlos de la forma correcta en nuestras estrategias.
  • Generar awareness y engagement
  • Ser relevante dentro del contexto

Tipos de objetivos en Twitter Ads:

Promoted Trend:

Con este tipo de anuncios, las marcas pueden adueñarse en uno de los tópicos, con la finalidad de estar en un lugar privilegiado, asociar la marca a un evento clave, viralizar el lanzamiento de un producto y se comercializa con tarifa fija, dependiendo del territorio y fecha.

Promoted Trend

First View:

Cuando los usuarios visitan su timeline, se verá el anuncio premium de la marca. Este tipo de publicidad se comercializa con una tarifa fija y suele ser muy efectivo, ya que los usuarios son más receptivos al contenido que ven primero al hacer scroll-down en el feed de noticias.

first view

Awareness objetive:

Con este tipo de publicidad twitter te ayuda a optimizar el presupuesto, utilizando un método de entrega de CPM, logrando un rearch exclusivo en entre las personas interesadas en tu marca y afines.

Awareness objetive

Quizás en los últimos años, otras redes sociales han ido en crecimiento, pero no cabe duda de Twitter sigue siendo una red social muy útil para las marcas. No hace falta decir mucho, pero si hace falta decir lo correcto en esta red social. La buena información y contenido es parte del ADN de Twitter. Si deseas conocer sobre cómo hacer publicidad en Twitter, suscríbete a nuestro boletín semanal.

Autor Vincent’s Santolo

Tendencias-de-marketing-digital-
Marketing Marketing Digital

Tendencias de marketing digital

Tendencias-de-marketing-digital-

Cada año el marketing digital, sin duda nos demuestra que la experiencia de usuario (UX) es uno de los requisitos más importante para convertir a un visitante en cliente, es por eso que hoy en día, las páginas web se han optimizado tanto, que la experiencia de un usuario debe ser lo más grata y personalizada posible. Y esta, tendencia no parece desvanecerse este año.

Así que, por ello, queremos compartirte 5 tendencias que se vienen fuertemente este año, con el fin de dar en el clavo con estrategias de marketing digital, optimas y enfocadas en generar resultados.

Tendencias del marketing digital

  1. Influencers:

Mediante sus comunidades activas y comprometidas, los Influenciadores han podido dar fe de que las personas, pueden ser influenciada en sus decisiones de compra: Por ello, existen personas influyentes de cada nicho de mercado: juegos, belleza, gastronomía, estilo de vida, decoración, entre otras. Las marcas, cada vez invierten más en Influenciadores, ya que saben de qué pueden llegar a un importante público objetivo y hacerlo de una forma más humana, para así lograr captar su atención.

  1. Páginas móviles en formato AMP

Después de haber “impuesto” el diseño responsive en todos los sitios web, Google ha decidido establecer un nuevo formato para dispositivos móviles: el formato AMP. La función de este código es acelerar considerablemente la carga de páginas web, eliminando algunos elementos superfluos.

  1. Marketing predictivo

Con la llegada del big data, el marketing ya tiene la función de apoyar a un posible cliente en su proceso de compra, gracias a algoritmos muy avanzados. Durante este nuevo año, los datos producidos durante la navegación web, ya no serán suficientes, el comportamiento en la vida real también será analizado.

  1. ChatBots

Personaliza el chat, mediante respuestas inteligentes y personalizadas, está haciendo el trabajo más fácil y lo mejor de todo, mucho más rápido. El aprendizaje automático del bot también puede ser incorporado, optimizando el tiempo de las empresas y así responder adecuadamente todo tiempo de preguntas sin importar el día o la noche.

  1. Content Marketing

Realmente el marketing de contenidos no es una novedad, pero es una tendencia que, sin duda va en crecimiento. Google aprecia el contenido de calidad y por lo tanto, deberás esforzarte al máximo para ser relevante en su buscador. El contenido creado debe estar orientado al cliente y adaptado a sus necesidades.

Ahora, que ya tienes presente las tendencias que dominarán este año, debes evaluar cual te funciona más para tu estrategia de marketing, ya que dependiendo de tus recursos y tipo de marca, algunas se adaptan mejor que otras.

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Autor Vincent’s Santolo

Qué es la Gamificación
Marketing

¿Qué es la Gamificación?

Qué es la Gamificación

La gamificación es una técnica que consiste en aplicar las mecánicas de los juegos para motivar el aprendizaje y el cumplimiento de objetivos en ambientes educativos y profesionales. Con esta técnica se busca también potenciar las habilidades y recompensar el esfuerzo.

La técnica de la gamificación puede ser aplicada al marketing, ya que una estrategia bien elaborada basada en la gamificación, puede conseguir mejorar el engagement de una empresa, logrando que los involucrados participen en este tipo de actividades lúdicas de manera voluntaria. Incluso, el mismo auge de los videojuegos en la actualidad ha causado que las empresas se sumen a esta técnica para conseguir fidelizar con los usuarios.

Convertir la experiencia en un juego es el objetivo principal de la gamificación, utilizando las recompensas como motivación. Es importante que este tipo de juegos lúdicos motiven e incentiven a la participación individual y grupal, promoviendo buenos hábitos dentro y fuera de la empresa, trabajo en equipo, fidelización de clientes y mejora en la productividad.

Un ejemplo de un juego lúdico simple es el aplicado por LinkedIn, en su plataforma podemos observar como mientras creas  un perfil se va llenando una barra de progreso que muestra el nivel en que te encuentras, este puede ser desde experto hasta un nivel más bajo. Esto para motivarte a tener un perfil completo y conseguir que las otras personas vean tu perfil de manera más completa y competente en comparación a otros.

Antes de aplicar una estrategia de gamificaión es importante que la empresa identifique los objetivos que pretende conseguir a través de esta técnica y cómo puede lograrlos, para obtener altos niveles de rendimiento. Lo más importante es que los empleados estén motivados y se sientan parte de la empresa para que así ellos se conviertan también en embajadores de tu marca.

Hoy en día las empresas buscan nuevas formas de fidelizar y la gamificación sin duda es una muy buena opción para mejorar el compromiso del cliente y también de los empleados, potenciar tu imagen, mejorar con respecto a la competencia, generar situaciones de aprendizaje y potenciar el marketing empresarial.

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Autor Génesis Fagúndez

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Marketing

Mobile Storytelling: Más informados y menos fieles

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¿Qué es el Mobile Storytelling? Hoy en día, las estrategias enfocadas a dispositivos móviles se convierten en elementos claves para una empresa, pues el hecho de acondicionar diversidad de factores en este tipo de aparatos se convirtió en algo indispensable. El acceso a cada vez más cosas se ve reflejado en la necesidad casi inmediata de información y en la habilidad casi inherente de cada Millenial en estar por todos lados al mismo tiempo.

El secreto y la oportunidad esta en crear contenidos en los momentos en los que las personas están conectadas a su dispositivo (que es en su gran parte del día) para exponerlos y lograr un “call to action” en favor de nuestras marcas y empresas.

Dicho así, el móvil y otros medios netamente digitales, han generado la poca inversión en medios tradicionales y por lo tanto su comienzo hacia el fin. ¿Qué quiere decir esto? Si anteriormente un mismo mensaje llegaba al consumidor por medio de diferentes pantallas; hoy en día, llegan diferentes mensajes en una sola pantalla. Ya no se ven los anuncios en la calle, ni las vallas, ya no se escucha radio como antes, ni mucho menos se consume televisión en la medida en que se hacía anteriormente y las empresas, están evaluando esto como una oportunidad.

¿A qué nos enfrentamos? La situación radica básicamente en que la mayoría de las empresas, si bien cambian el vehículo de comunicación, no están cambiando el contenido o el mensaje y esto es un error bastante grave, por lo menos, en digital. Cuando se cambió la forma de transporte, desde caballo hasta vehículo, las prendas de vestir, tuvieron si o si, que cambiar. ¿Por qué no aplicamos este principio al mismo cambio de escenario el cual hemos venido exponiendo?

Por tal razón, la historia es diferente ahora y por ello es necesario empezar a cambiar la forma en como presentamos cualquier tipo de contenido y finalmente, contamos una historia.

Mobile Storytelling adaptado a los nuevos consumidores

Lo principal que debemos tener en cuenta antes de dar el paso a hacer presencia en los medios digitales o por medio del móvil. De entrada, tener claro que no es un medio estático, es decir, está en constante cambio y que, si hoy es la tendencia, mañana se olvida. ¿Por qué? El dispositivo móvil es por “naturaleza” interactivo y eso cambia por completamente el comportamiento de la persona y la forma en como consume el contenido. El Mobile Storytelling, por esto, tiene que adecuarse a la realidad y reinventarse en la forma en como cuenta esa realidad.

Todo esto supone en independencia de cada una de las marcas; es decir, no puedo seguir hablando de lo que todo el mundo habla o seguir a las masas ni mucho menos ofrecer más de lo mismo. Los espacios digitales y en este caso por medio del móvil, obliga a generar historias diferentes, interactivas, cautivantes y si, más cortas.

Es aquí donde las marcas, con sus equipos de mercadeo y comunicación tienen que sentarse y empezar a generar estrategias enfocadas en un consumidor nuevo, más informado y menos fiel, con resultados no solo enfocados a LIKES y comentarios sino también al ROI y recuperar los esfuerzos realizados en este tipo de medios.

¿Cómo deberíamos hacer un Mobile Storytelling?

Un simple ejemplo de una campaña publicitaria de Volvo con una historia bastante única, inspiradora, que deja los pelos de punta pero que al final muestra un claro diferencial competitivo de la marca.

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Mala estrategia de mercadeo
Marketing

Mala estrategia de mercadeo

Mala estrategia de mercadeo

Una mala estrategia de mercadeo, no es algo de otro mundo. Es muy usual que los marketeros independientes o directores creativos en agencias se encuentren con esta situación: uno de tus colegas o clientes busca asesoría frente a una idea que suena ligeramente interesante, pero el plan de marketing se basa en suposiciones, la oferta que usarán como gancho no es convincente para los clientes y por ende todo parece ir en picada hacia ninguna parte.

Y aunque desde tu punto de vista es obvio que la idea nunca va a dar frutos, ya que se ha invertido tiempo, esfuerzo y recursos en la idea. ¿Generalmente que harías? Muy a menudo, los propietarios de negocios y ejecutivos nos buscan después de haber pasado varios meses y haber invertido miles de dólares en el desarrollo de un sitio web o estrategias de marketing on-line, y por lo general no han conseguido los resultados que desean.

Curiosamente, a pesar de no tener los resultados esperados, las personas siguen invirtiendo su tiempo y su dinero en estas malas estrategias, ¿Cuál es La razón?, científicamente está comprobado que cuando alguien se compromete con una idea y le invierte algo tan valioso como el tiempo y el dinero, inconscientemente cree que está haciendo lo correcto a pesar de no ver los resultados propuestos.

Y por supuesto, cuanto más dinero y energía creativa se gaste desarrollando una estrategia, más convencido estará en que representa el enfoque correcto.

No es un pecado mortal tomar una mala estrategia de mercadeo o una mala decisión en la vida o inclusive en los negocios. Pero, cuando nos cerramos lo suficiente como para no cambiar el enfoque, podemos crear grandes problemas personales y profesionales. Entonces, cómo puede esa persona superar el sesgo de justificación del esfuerzo, que a decir verdad, nos afecta a todos. Aquí hay algunos consejos que creo que pueden ser útiles.

Acciones para solventar una mala estrategia de mercadeo

1. Reconocer cuando retirarse

La mayoría de las personas, si tienen la capacidad de ser honestas consigo mismas, admitirán que es difícil saber cuándo renunciar a una situación que no sirve; después de todo, creíste lo suficiente en ello como para depositar tus esfuerzos. Lo más seguro es que después de abandonar el barco vas a seguir pensando en que el éxito está a la vuelta de la esquina, con esa estrategia.

A veces, cambiar el enfoque de una estrategia o campaña puede hacer que las cosas salgan bien y justo por ello hacer que sea Pero si se aferra sólo porque ya le invirtió gran esfuerzo, o peor aún, la defendió frente a sus colegas o empleados, entonces hágase un favor y permítase replantear sus palabras para mejorar las cosas.

Puede ser difícil para el orgullo, pero después de hacer será lo mejor. Además, admitir un error es el primer paso para avanzar en una nueva dirección.

2. Encontrar una manera más fácil de alcanzar las metas

No todo tiene que ser una tarea enorme. Algunas empresas evitan ejecutar ideas sencillas por miedo a disminuir el valor de su imagen. Se debe tener en cuenta que ejecutar únicamente ideas o estrategias complejas nos puede dejar envueltos en tareas que nos tomarán mucho tiempo y nos darán los mismo resultados que otras más sencillas.

Dicho de otra manera: no es necesario hacer las cosas de la manera más difícil posible, incluso si son acciones que se han ejecutado durante años. Recuerda que está bien aceptar una nueva app, un proveedor capacitado o una plantilla personalizada en ciertas situaciones. Por lo general, abrazar el cambio es una buena estrategia empresarial.

3. Obtenga una perspectiva fresca de sus compañeros

Quizás la manera más fácil de combatir el sesgo de la justificación del esfuerzo, es buscar un consejo experto en el área. Si estás trabajando duro y gastando más dinero del que debería, Llegó la hora de aceptar una mano experta.

Alguien con la experiencia suficiente sobre lo que estás tratando de lograr podría ser capaz de decirte con bastante facilidad si es necesario cambiar el enfoque y abandonar la estrategia.

Es difícil admitir que estás siguiendo un camino que no llevará a ningún lugar, sin embargo, si no puede admitir un error cuando realmente necesita seguir adelante, entonces las cosas sólo van a empeorar.

Una mala estrategia de mercadeo, se puede reconocer a tiempo y aplicar cada una de las acciones anteriormente planteadas, para corregir el error y aplicar una nueva estrategia. Si te gustó el contenido, puedes suscribirte en nuestro newsletter.

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